经营者的十项义务有哪些经营者和消费者有约定的，应当按照约定覆行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
2025-02-04
商品有瑕疵能退货吗作为消费者对于商品不符合要求的有权要求销售者对其进行修理、重做、更换、退货等。如果商品只是存在很小的瑕疵，且销售者也同意更换，表明销售者在积极履行自己的义务，由于商品的质量问题不足以致使合同目的不能实现，为维护交易的稳定，一般不支持消费者要求退货，而
2025-01-30
商场受伤有赔偿吗,商场受伤赔偿金额怎样来定我国《消费者权益保护法》第18条第2款规定：“宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽到安全保障义务。”由此可见，消费者在旅馆、饭店、商店、银行、娱乐场所等公共场所，因为第三人的行为造成损害的，由第三人承担侵权
2025-01-26
消毒餐具收费有没有法律依据所以，向消费者提供安全合格餐具是餐饮企业的义务，餐饮企业向消费者提供经过消毒且达到国家卫生标准的餐具、纸巾，是餐饮过程中的配套服务项目，同时也是经营者的法定义务和附随义务，不能因为餐具密封包装，就将消毒产生的费用转嫁到消费者身上，这违背了民事合同中的
2025-01-15
服装有质量问题如何维权根据我国《消费者权益保护法》第二十四条规定：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。消费者协会一般不留存争议
2025-01-14
无害化处理是消费者的义务吗无害化处理，是指经营者对其生产或者销售的有缺陷的商品做不污染环境的处理。例如，经营者出售了危及消费者安全的电子产品，为安全将电子产品召回，经营者对召回的电子产品应进行无害化处理，而不能随意丢弃，让电子产品中的一些有害物质污染环境。我国其他法律对无害化
2025-01-12
超市顾客摔伤赔偿责任谁来负宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。这些法律规定的安全保障义务是指经营者在经营活动中，应当采取一定的行动来防止消费者、潜在的消费者或者其他进入服务场所的人员的
2025-01-11
商场顾客摔伤谁负责商场作为公共场所管理人，应尽安全保障义务，否则造成他人损害的，应当承担侵权责任。此外，依照《消费者权益保护法》第18条及第48条的规定，商场、旅店、商场等服务单位的经营者应当对顾客尽到安全保障义务，如果没有尽到安全保障义务造成消费者损害的，商场、旅店、商
2025-01-05
消费者解决产品质量纠纷的途径行政调解是指由工商行政管理部门、产品质量监督管理部门及其他有关部门主持的调解。用调解解决产品质量纠纷的范围和程序，一般没有严格的规定，但调解必须遵循合法和自愿原则。如果负有义务的一方当事人无故拒不履行义务，另一方当事人就可以申请人民法院强制执行。
2025-01-03
广告法都有规定了什么内容若媒介组织没有尽到认真审查广告内容及相关证明文件的义务，发布了未通过审查批准的产品广告，应承担相应的法律责任;给消费者造成损失的，还应予以赔偿。第二十七条，广告经营者、广告发布者依据法律、行政法规查验有关证明文件，核实广告内容。
2024-12-28
如何判断消费者被侵犯了知情权如果属于消费者应当知情的内容的，但是经营者没有尽到注意、提醒的义务，消费者不知道该事项的，就是侵犯了消费者的知情权。第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
2024-12-24
经营者做到何种程度才算是真正履行了对消费者的告知义务我国《消费者权益保护法》规定了消费者的知情权与经营者的告知义务，但对这告知义务要做到何种程度才算真正告知了呢?比如，有些消费项目经营者应明确提醒消费者，如餐巾纸要付费、衣服干洗过期不取需付存衣费等。对于这类提示需贴在店堂明显位置，或明确地口头告知消费
2024-12-24
消费者协会受理投诉范围是什么根据《消法》关于“消费者的权利”的九项规定，受理消费者受到损害的投诉;根据《消法》关于“经营者的义务”的十项规定，受理消费者对经营者未履行法定义务的投诉;受理农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农膜、农机具等生产资料受到权益损害的投诉。消
2024-12-24
向消协投诉消费者在遭受合法权益侵害时，可以向消费者协会投诉并请求调解。消费者协会受理投诉的范围包括消费者权益受损、经营者未履行法定义务以及农民购买农业生产资料受损等。然而，消费者协会不受理经营者之间的纠纷、个人交易纠纷以及超过保修期的投诉等。消费者投诉时需要提
2024-12-21
消费者是否有监督经营者的权利,经营者该不该接受《消费者权益保护法》第17条规定，经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。经营者的义务是相对消费者的权利而言的，只有经营者履行了义务才能保障消费者权利的实现。
2024-12-16
侵犯消费者知情权的责任承担是怎么样的消费者权益保护中的民事责任是指经营者违反消费者权益保护法规定的或者其与消费者约定的义务，侵犯消费者的民事权利依法应当承担的法律责任。侵犯消费者权益的民事责任一般发生在商品或服务的交易过程中。消费者权益保护法第四十九条对经营者侵犯消费者知情权、欺骗消费
2024-12-15
最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释
最高人民法院和最高人民检察院联合发布的关于办理诈骗刑事案件的具体法律解释。该解释对诈骗数额的划分、严厉惩处的情形、从宽处理的情形、对近亲属的处理、未遂案件的处理、共同犯罪和追缴财物等方面进行了详细规定，以依法打击诈骗犯罪活动，保护公私财产所有权。
封建迷信的定义、特征、历史渊源和其与科学方法的对立关系。封建迷信是人们对事物产生盲目信仰和崇拜的状态，表现在对超自然力量的盲目信任。某些大规模、影响力较大的封建迷信活动可能触犯法律，扰乱公共秩序，损害他人身体健康，并可能面临党内处分、拘留和罚款等处罚
高利贷的定义及利率范围，根据法律规定，年利率超过36%的部分被视为高利贷。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》，年利率超过此范围的利息约定被视为无效，已支付的超额利息可以要求返还。利率未超过年利率24%的利息属于法律保护范围
高利贷的定义、界定以及违法性。高利贷指索取特别高额利息的贷款。根据规定，民间个人借贷利率不得超过金融机构同期贷款利率的4倍，超过则为高利贷行为。高利贷涉嫌违法但不属于犯罪，年利率超过年利率利率部分利息约定无效。同时阐述了相关法律依据的条款和解释。
