霸王条款的投诉途径和特点。消费者可以向消费者协会、工商行政管理部门或司法机关投诉。霸王条款具有单方面规定权利或义务、排除对方责任的免责条款以及损害消费者权益等特点。同时,提供了找律师咨询维权的途径。
2025-03-11
超市买到坏鸡蛋后的赔偿问题。消费者可向经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿,并保留证据进行索赔或投诉。同时,超市作为经营者需承担查验义务,出售过期食品需承担惩罚性赔偿责任。另外,文章还涉及了消费纠纷的诉讼费用计算问题。
2025-03-09
网购商品质量问题的处理方法。根据法律规定,消费者可以通过多种途径解决争议,包括协商、调解、投诉、仲裁和诉讼。同时,为保障消费者权益,法律规定了七天无理由退换货。对于超过七天的期限发现的质量问题,消费者仍可根据具体情况主张权利。若商家拒绝履行义务,消费
2025-03-08
经营者接受监督的法律义务。根据中华人民共和国消费者权益保护法,经营者需遵守相关法律规定,接受消费者对商品、服务、服务态度、购物环境和安全措施的监督。监督方式多样,经营者应采取措施为消费者提供便利条件进行监督和反映意见,如设立消费者意见箱、聘请消费者担
2025-03-05
李某在餐厅聚餐时遭遇暴力袭击导致眼睛受伤,将餐厅告上法庭的案件。餐厅辩解其无需承担责任,李某则认为餐厅应为消费者提供安全环境。律师观点指出,根据相关法律,关键问题在于判断餐厅是否存在过错。如果餐厅未尽到合理谨慎注意义务,应承担相应补充责任。
2025-02-28
《消费者权益保护法》第二十条规定经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。租赁他人柜台或者场地的经营者,应当标明其真实名称和标记。
2025-02-16
清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。
2025-02-10
根据我国产品质量法的规定,生产者的质量担保义务可分为明示担保义务与默示担保义务两类。明示担保义务是与默示担保义务相对应的概念。适销性默示担保义务:生产、销售的产品应当符合该产品生产和销售的一般目的。生产者、销售者针对买方或用户、消费者需要产品质量达到
2025-02-09
“第十六条经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。第十八条经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。第二十五条经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体
2025-02-06
经营者和消费者有约定的,应当按照约定覆行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
2025-02-04
作为消费者对于商品不符合要求的有权要求销售者对其进行修理、重做、更换、退货等。如果商品只是存在很小的瑕疵,且销售者也同意更换,表明销售者在积极履行自己的义务,由于商品的质量问题不足以致使合同目的不能实现,为维护交易的稳定,一般不支持消费者要求退货,而
2025-01-30
我国《消费者权益保护法》第18条第2款规定:“宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。”由此可见,消费者在旅馆、饭店、商店、银行、娱乐场所等公共场所,因为第三人的行为造成损害的,由第三人承担侵权
2025-01-26
所以,向消费者提供安全合格餐具是餐饮企业的义务,餐饮企业向消费者提供经过消毒且达到国家卫生标准的餐具、纸巾,是餐饮过程中的配套服务项目,同时也是经营者的法定义务和附随义务,不能因为餐具密封包装,就将消毒产生的费用转嫁到消费者身上,这违背了民事合同中的
2025-01-15
根据我国《消费者权益保护法》第二十四条规定:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。消费者协会一般不留存争议
2025-01-14
无害化处理,是指经营者对其生产或者销售的有缺陷的商品做不污染环境的处理。例如,经营者出售了危及消费者安全的电子产品,为安全将电子产品召回,经营者对召回的电子产品应进行无害化处理,而不能随意丢弃,让电子产品中的一些有害物质污染环境。我国其他法律对无害化
2025-01-12
宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。这些法律规定的安全保障义务是指经营者在经营活动中,应当采取一定的行动来防止消费者、潜在的消费者或者其他进入服务场所的人员的
2025-01-11
行政诉讼的时效规定。包括复议申请、直接起诉、特殊情况延长期限、行政机关履行职责、未告知诉权或起诉期限、不知道具体行政行为内容和超过起诉期限的原因等方面的规定。旨在明确行政诉讼的时效要求和相关规定,以保障公民、法人或其他组织的合法权益。
新《民诉法》下的诉讼保全程序,包括担保要求、申请方式、财产保全措施、诉前和诉讼中的保全申请时间以及保全对象的界定。担保不是必须的,法院有一定的裁量权;申请方式包括书面和口头;保全措施包括查封、扣押等;诉前保全在起诉前,诉讼保全在诉讼程序开始后;保全对
建筑法中承包单位违法转包行为的相关内容。承包单位违法转包行为被明确界定为不派出项目管理班子、不进行质量、安全等管理,将承包工程全部或分包转包给他人的行为。合法分包则需满足四个条件,包括总承包单位自行完成主体结构施工等。此外,文章还涉及了建设工程质量管
公司法中关于监事会的设立和职权的相关内容。包括监事会的组成和人数、成员的产生方式、监事会主席的职责、监事的任期及变动处理,以及监事和监事会的职权等方面。同时强调了监事在公司中的重要性和监督作用,并明确了董事和高级管理人员不得兼任监事。