消费者是否必须接受消费者协会或者依法成立的其他调解组织的调解消费者协会包括工商局，对于消费纠纷只能进行调解，没有权利强制调解。如果双方不愿意调解或者达不成协议的，只能向法院起诉。(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲
2020-05-25
消费者能否要求三倍赔偿遂与该淘宝店铺进行协商，段某已实际使用该电脑主机，但认为使用功能受到限制。双方意见未能达成一致，发生纠纷，段某将该数码公司诉至法院，要求：1、该数码公司退还购物款999元，并赔偿段某三倍购物款2997元;2、本案诉讼费由该数码公司负担。本案中，关于被告是否构成
2020-05-25
消费者维权引入人民调解的客观需要的原因有哪些人民调解所具有的及时性、灵活性及无偿性是消费者维权中所期盼的，人民调解与消费者维权融合具有现实的需要。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。消费者因其合法权益
2020-05-25
消费维权的五种途径是什么消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。消费者投诉时应注意四点，一是消费者合法权益受损处理，一般按管辖范围受理;二是当消保委未能解决时，消费者可请消保委作损害鉴
2020-05-25
新房子墙里有泡沫如何维权消协调解的是购房者与房企之间的消费纠纷，主要是购买商品和接受服务时消费者人身财产安全权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获知权、尊重权、监督权等合法权益受到侵害与经营者之间发生的消费纠纷。消协工作人员与被调解人之间是民主的平等关系。
2020-05-25
消费者维权投诉如何协调受理消费者投诉，是《消费者权益保护法》赋予消委会的法定职能。调解消费纠纷，是处理消费者投诉的主要手段。调解工作看起不傻眼，但很重要，是工商部门的民心工作之一，是《消费者权益保护法》赋予消委会七项法定职能中的第四项职能。近几年来消费者的维权意识增强，对
2020-05-25
消协如何帮助消费者维权消费过程中，由于各方面的因素，消费者的权益时常遭受到某些侵害并引起矛盾纠纷。发票不仅是购物的凭证，更是消费者维权的基本证据。产品自售出之日起15日内发生性能故障，消费者可以选择换货或修理;
2020-05-25
微信买东西不肯退货怎么办依据我国相关法律的规定，通过微信购买商品不肯退货的是属于消费纠纷，双方可以通过协商、调解、仲裁、诉讼等的方式解决纠纷。《消费者权益保护法》有关于七天内无理由退货的规定。《消费者权益保护法》第二十五条规定：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品
2020-05-25
没有列入三包规定的商品怎么实行三包现在纳入三包规定的商品越来越多，尤其是日常用品大都纳入了三包规定，但是还有一些商品并没有纳入三包规定，可是这些商品也有消费者消费，也会产生一些纠纷，那么这些没有?国家没有将这些商品列入《三包规定》目录，并不意味着这些商品就没有三包责任。对国家未制定三
2020-05-25
消费者权益保护的途径的调解是什么意思《消费者权益保护法》中规定的保护消费者权益的调解，主要是指消费者协会的调解。消费者协会调解一般由消费者协会、经营者和消费者三方参加，消费者协会起着居中调解的作用，也可以提出解决纠纷的有关方案或者建议，但是并不能代替消费者或者经营者做出有关决定。《消费
2020-05-25
消费争议调解协议书本协议应于年月日之前履行。调解应建立在双方自愿的基础之上。调解不同于审判，当任何一方不同意调解时，应终止调解，而不得以任何理由加以强迫。准确把握消费纠纷主体即双方当事人的个性特征。调解纠纷实际上是调解人员对双方当事人所做的疏导、说服工作。因而调解人员
2020-05-25
消费争议的解决方式有哪些一般适用于案情简单，事实清楚，双方争议不大的案件。但消费者协会是一个社会团体，不是国家机关，调解属民间性质，不具有强制性。消费争议本质上属民事纠纷，这与刑事和行政纠纷不同。
2020-05-25
消协不受理消费者投诉的几种情形对于消协不受理消费者投诉的上述纠纷，消费者可根据《中华人民共和国民事诉讼法》第108条的规定，向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。
2020-05-25
怎么与经营者协商解决消费纠纷消费者在找经营者协商之前，应咨询或学习《消费者权益保护法》、《产品质量法》、新“三包”规定及其他相关的法律、法规，弄清经营者在哪些方面损害了自己的权益；是退货、换物还是修理，能得到多少赔偿等。然后带着法规和实物、发票去找商场负责人，陈述自己购物及发现
2020-05-25
哪些是不予受理的消费者投诉国家明文规定，商品超过保修期和保证期而产生的纠纷，不予受理。
2020-05-25
美容店强迫消费引纠纷,强迫交易罪怎么处罚29岁的安徽男子代先生就是受害者之一。4月2日下午2时许，代来到飞鹅路，一名男子走过来，说：“我们店里有免费美容体验，感兴趣可以进店里试试。”4月23日，34岁的丘女士也被同样方法骗进店内，强迫消费去1400元。警方表示，落网人员涉嫌强迫交易罪，将被依法追究刑事责
2020-05-25
工伤鼻骨骨折的伤残等级及赔偿方式，包括劳动能力鉴定标准和赔偿规定的详细解读。根据职工工伤与职业病致残程度鉴定标准，身体部位骨折愈合后可评定为十级伤残，享受工伤保险条例规定的待遇，包括一次性伤残补助金和一次性工伤医疗补助金等。同时，介绍了劳动能力鉴定的
事实婚姻的概念和法律规定。事实婚姻是未经结婚登记而以夫妻名义同居生活的男女双方的关系，被公众认定为夫妻关系的结合。法律对事实婚姻的规定较为特殊，未办理结婚登记的，应当补办登记。自特定日期起，符合一定条件的未办理结婚登记的事实婚姻关系可合法化。对于解释
高利贷的定义及利率范围，根据法律规定，年利率超过36%的部分被视为高利贷。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》，年利率超过此范围的利息约定被视为无效，已支付的超额利息可以要求返还。利率未超过年利率24%的利息属于法律保护范围
高利贷的定义、界定以及违法性。高利贷指索取特别高额利息的贷款。根据规定，民间个人借贷利率不得超过金融机构同期贷款利率的4倍，超过则为高利贷行为。高利贷涉嫌违法但不属于犯罪，年利率超过年利率利率部分利息约定无效。同时阐述了相关法律依据的条款和解释。
