(一)侵犯消费者权益的民事责任,是指经营者违反消费者权益保护法规定的或者其与消费者约定的义务,侵犯消费者的民事权利依法应当承担的法律责任。侵犯消费者权益的民事责任一般发生在商品或服务的交易过程中。
2023-12-26
房地产开发商误导消费者被罚款,二手房中介误导消费者被要求退回中介费……昨日,福州市工商局公布了去年消费投诉十大典型案例,并对案例进行了分析,提醒消费者注意。时至11月11日,林先生才自行前往速递公司领取,前后耽误20天造成办理赴台通行证时间
2023-12-26
现在人们维权意识的提高了,对于维护自己的权益有了自己的想法,在遇到食品安全或是食品质量等方面都会通过合法的途径来维护自己的权益。在维权的路途中,同时也反映出由于经营行为不规范,相关法律法规滞后等原因而引发的消费纠纷在不断增多,特别是在一些新型的消费领
2023-12-24
我国现行法律对于惩罚性损害赔偿最典型的体现是在《消费者权益保护法》第五十五条中,但在房地产交易领域,鉴于开发商相对处于强势地位,因此在最高人民法院的《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》中,对开发商严重违反诚实信用原则,损害买受人利
2023-12-22
如果商家以普通的食品冒充绿色食品进行销售的,涉嫌消费欺诈,是属于违反消费者权益保护法的行为。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定
2023-12-22
清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。消费者权益受到侵害时,可以通过各种途径维权。同时我们也要意识到,不能伪造证
2023-12-21
依据我国相关法律的规定,超市买东西有价格欺诈行为的,消费者可以向价格管理部门、消费者委员会投诉,维护自己利益和对超市进行处罚。第三条 价格欺诈行为是指经营者利用虚假的或者使人误解的标价形式或者价格手段,欺骗、诱导消费者或者其他经营者与其进行交易的行为
2023-12-21
我国最新的消费者保护权益法规定,消费者对质量有问题的产品有权要求商家退换,并可以要求商家承担赔偿责任。根据法律规定,如果商家有欺诈行为,消费者可以要求商家赔偿购买商
2023-12-20
及时投诉有利于正确判断商品损坏程度与正常磨损的区别,能够比较准确地说明情况,特别是有关服务质量等问题尤其重要。因而,消费者要学习有关法律、法规,正确使用法律武器,依法要求退换或索赔,便于公正、准确、迅速解决问题。
2023-12-18
当消费者在消费过程中因为商场地滑而摔伤时,可依据《消费者权益保护法》的规定向商场要求赔偿。商场在从事经营活动过程中,应当尽到合理限度范围内的安全保障义务。
2023-12-14
假一赔三是消费法权益法的规定。消费者遭遇消费欺诈在维权过程中可以提出。法律另有规定的,依照其规定。
2023-12-14
因为,双方的法律地位平等,彼此不存在的隶属关系,而与国家行政机关发生纠纷,不属于消费者争议。国家以民事主体身份为消费者提供服务时,亦可能在国家机关与消费者之间发生争议。在这种情况下,国家机关与经营者地位相当,其与消费者之间的争议具有民事争议的性质,属
2023-12-14
售卖假口罩会受到治安管理处罚法当中的300元以下行政罚款或者是5日以上10日以下的行政拘留除此之外的话,也会按照我国刑法当中的生产销售假冒伪劣产品罪,进行三年以下或者是三年以上的有期徒刑判决,工商行政管理部门依照《消费者权益保护法》等法律法规和本办法的规定
2023-12-13
据消费者刘女士介绍,几个月前,她经不起电视广告的诱惑,购买了一台“贝芙美”甩脂机。刘女士的委托代理人钟耀明表示,虚假广告屡屡骗人,广告主负有法律责任,电视台也不能免责。目前,他正收集相关证据,要把播放忽悠广告的相关电视台告上法庭。据了解,刘女士目前以
2023-12-09
一些房屋中介公司以所谓“质优价廉”的房屋招徕看房客户。投诉案例中就出现过广告中假称家具家电设施转让,却在合同中不加注明,以至消费者购房与看房不实。这些条款是不合法的。一些没有固定经营场所、无证照的“黑中介”利用消费者的不知情骗取钱财,一旦被发现便溜之
2023-12-04
依据我国相关法律规定,哄抬物价违反的法律包括价格法、价格违法行为行政处罚规定等法律,由价格主管部门给予相应的处罚。(一)相互串通,操纵市场价格,损害其他经营者或者消费者的合法权益;(三)捏造、散布涨价信息,哄抬价格,推动商品价格过高上涨的;(七)违反法律、法
2023-12-03
工伤鼻骨骨折的伤残等级及赔偿方式,包括劳动能力鉴定标准和赔偿规定的详细解读。根据职工工伤与职业病致残程度鉴定标准,身体部位骨折愈合后可评定为十级伤残,享受工伤保险条例规定的待遇,包括一次性伤残补助金和一次性工伤医疗补助金等。同时,介绍了劳动能力鉴定的
事实婚姻的概念和法律规定。事实婚姻是未经结婚登记而以夫妻名义同居生活的男女双方的关系,被公众认定为夫妻关系的结合。法律对事实婚姻的规定较为特殊,未办理结婚登记的,应当补办登记。自特定日期起,符合一定条件的未办理结婚登记的事实婚姻关系可合法化。对于解释
高利贷的定义及利率范围,根据法律规定,年利率超过36%的部分被视为高利贷。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》,年利率超过此范围的利息约定被视为无效,已支付的超额利息可以要求返还。利率未超过年利率24%的利息属于法律保护范围
高利贷的定义、界定以及违法性。高利贷指索取特别高额利息的贷款。根据规定,民间个人借贷利率不得超过金融机构同期贷款利率的4倍,超过则为高利贷行为。高利贷涉嫌违法但不属于犯罪,年利率超过年利率利率部分利息约定无效。同时阐述了相关法律依据的条款和解释。