工商部门警示电视直销广告陷阱多

长三角工商部门发出警示：电视直销广告应审慎对待

电视直销广告的夸大宣传

某地卫视的凌晨节目中，一男一女坐在台前，女子浓妆艳抹，声嘶力竭地向观众推销一款售价为699元的所谓“高科技手机”，声称这个价格与功能的组合是不可思议的。男士戴着黑框眼镜，西装革履，看起来颇为内行，他声称他们有最权威的质量保证书，让消费者放心购买。然而，经过调查发现，竟有15个卫视频道在凌晨零时至零时30分播放各类电视直销节目。这些节目所推销的产品包括手机、手表、美白霜和减肥仪等各种各样的商品。但是，这些产品是否真的如宣传所说的那样真实可靠呢？

消费者的购买需谨慎

南京消费者赵勇观看了某卫视播出的电视直销节目后，购买了一台标价998元的笔记本电脑，节目宣称它具备五大功能，性价比超高。然而，当他拿到手后发现，这款电脑的配置已经过时，频繁出现故障，而且机身和包装上都没有生产厂商的名称和地址，属于“三无产品”。赵勇只能认倒霉了。浙江省工商局广告处副处长王刚在接受采访时指出，电视直销广告为了刺激消费者的购买欲望，常常采用夸大宣传的手法来夸大产品的性能和效用。他们可能会引用专家和权威机构的观点，阐述普通消费者从未听说过的高科技原理，并引用大量虚假数据。或者他们会找所谓的“使用者”现身说法，强调产品的优质、廉价和快速见效，以刺激观众的购买欲望。然而，实际上很多商品存在严重的质量问题，完全没有广告中所夸大的“奇效”。

消费者需保持警惕

根据最新统计数据，今年上半年，浙江省工商局接到的电视购物类申诉达到116件，较去年同期增长了190%，在所有申诉类别中排名第一。这表明消费者对电视直销广告的不满和投诉逐渐增多。因此，消费者在购买电视直销产品时，应保持警惕，不要被夸大的宣传所迷惑，要对产品的质量和性能进行充分的调查和了解，以避免上当受骗。