定论性宣传是指经营者在没有科学定论的情况下,以定论的方式宣传产品的性能、功效等。虽然这种宣传可能是非真非假的,但是从误导消费者的角度来看,仍然属于虚假宣传的范畴。
夸大宣传是指经营者对产品的性能进行不符合实际的夸大宣传。例如,在某个电暖器案件中,被告宣传其产品的节能特性,声称该产品的散热量相当于同类产品的1.5倍,从而节约电耗。这种与科学定律相悖的广告用语会严重扰乱市场竞争秩序。
一些经营者为了增加竞争优势,在广告中谎称其商品已取得专利证书,虽然实际上并没有。这种行为具有明显的欺诈性,尤其是针对专业性较强的产品,消费者更难以识别宣传的真伪。
忠告性虚假宣传一般是通过扉页或宣传单的形式夹在产品中,目的是警惕消费者产品的真假及优劣。然而,在虚假宣传案件中,所谓的忠告事实是不存在的或被歪曲的,其实质是为了抬高自己商品的地位,排挤其他竞争对手。
某些企业在公司简介、产品广告等处使用包含知名大学的宣传用语,意在向消费者暗示与该大学存在特殊联系。这种虚假宣传方式不同于商业诋毁或冒用知名商品的商标外观,而是借助他人的影响提高自己产品的竞争力。
排他性宣传是指经营者宣称其产品是“首创”、“独家经营”等。这种宣传用语具有明显的排他性,旨在误导消费者,侵占其他同业经营者的市场份额。
对虚假宣传行为进行规制,对于规范市场竞争秩序非常重要。各种虚假宣传形式都会严重扰乱市场秩序,误导消费者,损害公平竞争环境。因此,加强对虚假宣传的监管,维护市场的公平、透明和有序发展至关重要。
虚假宣传的法律责任以及虚假广告的构成要件。经营者利用虚假广告误导消费者被视为不正当竞争行为,将面临法律责任和处罚。广告经营者在明知或应知情况下参与虚假广告也将受到法律制裁。虚假广告的构成要件包括客体要件、客观要件、主体要件和主观要件。广告主、广告经营
消费维权所需的证据种类及其提交方式。需要收集反映法律关系的证据材料,如购货发票、接受服务的票据等;还需要证明损害事实及经济损失情况的材料,如样品、标的物检验鉴定结论等。消费者必须提供相应的证据来证明自己的主张,包括存在民事法律关系的事实和民事权益受到
新《消法》中关于耐用品问题责任承担的规定。新规定减轻了消费者的举证责任,规定经营者须承担瑕疵的举证责任,以解决消费者维权难题,减少鉴定难题和成本高等问题,更好地保护消费者权益。
门店应对职业打假人的应急预案。预案包括识别职业打假人特点与手法、建立数据库及黑名单、成立应对小组、管理容易引起投诉的商品以及加强法律法规学习等。旨在提高门店应对职业打假人的能力,防范管理漏洞,并提升员工在面对索赔时的应对能力。