(一)调解
调解是指在有关组织、机关、机构、个人或法院的主持下，对当事人之间的纠纷进行裁决的活动。一般对民事纠纷、经济纠纷适用。分为诉讼外调解和法院调解(诉讼中调解)。
(二)和解
和解指当事人约定互相让步，不经法院以终止争执或防止争执发生。
一般发生在民事诉讼中，其特征有：
1、只有双方当事人自己参加；
2、是当事人在诉讼中对自己诉讼权利和实体权利的处分；
3、当事人在诉讼中和解的，应由原告申请撤诉，经法院裁定撤诉后结束诉讼。
4、和解协议不具有执行力。
(三)仲裁
1、仲裁是指纠纷当事人在自愿的基础上达成协议，将纠纷提交非司法机构(仲裁委员会)的第三者审理，并作出对争议各方均有约束力的裁决的一种解决纠纷的制度和方式；
2、仲裁适用于平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产利益纠纷。婚姻、收养、监护、扶养、继承纠纷及依法应当由行政机关处理的行政争议不能仲裁；
3、劳动争议和农业承包合同纠纷的仲裁另行规定，不能按仲裁法的规定进行仲裁。
关于一个钢窗厂的仲裁申请书。申请人按时向被申请人交付了钢窗，但对方违约拒不支付货款，造成了一定的经济损失。根据原合同中约定的仲裁条款，申请人向仲裁委员会提出仲裁申请，要求立即支付货款并赔偿损失费。
快递纠纷是常见的问题，根据《消费者权益保护法》，消费者和经营者可以通过协商、调解、投诉、仲裁和诉讼等方式解决争议。面对快递纠纷，我们可以选择协商解决，如果协商不成，可以请求调解或投诉相关组织。如果仲裁协议达成，可以提请仲裁机构仲裁，也可以向法院提起诉
具体需要看实际情况。如果当事人采用仲裁方式解决纠纷，应当双方自愿，达成仲裁协议。没有仲裁协议，一方申请仲裁的，仲裁委员会不予受理。仲裁机构受理仲裁需要有选择他们仲裁协议或者条款。平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以
因侵权产生纠纷后，如果是属于财产权益的侵权纠纷，双方约定仲裁协议的，可以适用仲裁管辖，按当事人约定的仲裁协议确定管辖机构。第二条 平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。仲裁不实行级别管辖和地域管辖。《仲裁法》还
