1、直播间买到假货可以要求退款并且赔偿。
2、在直播带货中,经营者应当按照约定提供符合产品质量要求的产品,不得做虚假宣传,诱导消费者进行购买。该经营者以假充真,对消费者构成欺诈,违反《消费者权益保护法》第55条的规定,应当返还价款并且三倍赔偿。
3、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
1、网络直播卖假货是犯法的,涉嫌销售假冒注册商标的商品罪。
2、售卖假货违法所得数额较大的,会被判处三年以下有期徒刑并处罚金。售卖假货违法所得数额巨大的,会被判处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金。
销售假冒注册商标的商品罪的构成要件有以下这些:
1、该罪主体为一般主体,即可以是任何单位和个人;
2、侵犯的客体为他人合法的注册商标专用权和国家商标管理秩序;
3、主观方面必须是故意,即明知是假冒注册商标的商品而销售的。如果行为人不知情,不构成本罪;
4、客观方面必须具有经销假冒注册商标的商品,并且经销金额较大的行为。
通过以上的内容我们可以了解到,直播间买到假货可以要求退款并且赔偿。在直播带货中,经营者应当按照约定提供符合产品质量要求的产品,不得做虚假宣传,诱导消费者进行购买。该经营者以假充真,对消费者构成欺诈,违反《消费者权益保护法》第55条的规定,应当返还价款并且三倍赔偿。如果您还有其他的问题,可以咨询我们手心律师网的律师。
淘宝买到假货退款后不退货是违法的,将可能被卖家追诉。当双方解除合同,依照法律规定应恢复原状,也就是消费者是有义务将货物返还商家,否则商家是可以追诉消费者的。其次,如果消费者确实不同意退货,也应将该货物送达相关政府部门,让政府部门处理,不宜自行扣押货物
可以去工商部门或者到消费者保护协会投诉举报。既可以向销售者索赔,也可以向网络交易平台索赔,还可以要求两者承担连带赔偿责任。
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时,享有依法获得赔偿的权利。正本用于在办公场所悬挂,副本用于接受查验。
虽然说电商卖家里有很多还是诚实经营的,可是总少不了几个贪心卖假货的卖家,一锅老鼠屎坏了一锅汤,如果我们在淘宝买到假货该如何处理呢?证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的,你按照地址把货物发回去,收到退款后不要这么轻易就算了,我们可以点击申请售后来索取