消费欺诈特征的界定

消费欺诈的特点可以从主观和客观两个方面进行界定。从主观方面看，欺诈者必须具有欺诈的故意，即明知自己提供的信息是虚假的，且会导致被欺诈人产生错误认知，但却故意希望或容忍这种结果的发生，以此进行民事行为。从客观方面看，欺诈者采用欺骗的手段，包括虚构事实和隐瞒真相。欺诈行为的客观后果是使对方当事人相信谎言，陷入错误判断，并做出错误的意思表示，即与欺诈人进行了民事交易行为。

相关法律规定

《欺诈消费者行为处罚办法》

根据《欺诈消费者行为处罚办法》第三条的规定，经营者在向消费者提供商品时，如果存在以下情形之一，将被视为欺诈消费者行为：

1. 销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品。
2. 采取虚假或其他不正当手段使销售的商品分量不足。
3. 销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品。
4. 以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或其他欺骗性价格表示销售商品。
5. 以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品。
6. 不以自己的真实名称和标记销售商品。
7. 采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导。
8. 作虚假的现场演示和说明。
9. 利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品进行虚假宣传。
10. 骗取消费者预付款。
11. 利用邮购销售骗取价款而不提供或不按约定条件提供商品。
12. 以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品。
13. 以其他虚假或不正当手段欺诈消费者。