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消费权益法律知识

  • 遭遇恶意打假可以向法院起诉吗

    掉包者正是近期频繁出现在北京各中小超市的“恶意”打假人,他们专门拿假货掉包商家的真货,隔天再从商家找出假货,然后以合法打假的名义进行敲诈。但如果打假人恶意打假,以违法为代价去换取利益,那么其行为已经不属于职业打假范畴,而是涉嫌违法犯罪,应当受到法律的惩治。

    2024-12-17

  • 消费者是否有监督经营者的权利,经营者该不该接受

    《消费者权益保护法》第17条规定,经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。经营者的义务是相对消费者的权利而言的,只有经营者履行了义务才能保障消费者权利的实现。

    2024-12-16

  • 欺诈性经营行为会受到民事处罚吗

    从产品质量法角度对广告法的相应规定作出呼应,为打击以虚假广告宣传欺骗消费者的行为提供了更有力的法律武器。这是《消法》对欺诈性损害行为规定的惩罚性赔偿金制度。希望通过上面的内容您能对欺诈性经营行为的相关的问题有更加深入的了解。

    2024-12-16

  • 投诉不予受理范围

    (一)没有明确的被投诉方;(四)争议各方已经达成和解(调解)协议并履行,且无新理由和相关依据的;(六)法院、有关行政部门、仲裁机构已受理、处理的;(八)不属于《消法》调整范围的其他情况。消费者协会在接到投诉后的七个工作日内按规定作出是否受理的决定。不予受理的,出

    2024-12-15

  • 药品质量投诉管理制度是怎样的

    为贯彻执行《药品经营质量管理规范》,根据《规范》第八十六条的规定,我局制定了《药品经营质量管理规范实施细则》,现印发给你们。药品批发和零售连锁企业应建立以主要负责人为首,包括进货、销售、储运等业务部门负责人和企业质量管理机构负责人在内的质量领导组织。

    2024-12-15

  • 产品有严重缺陷可以退货吗

    依据我国产品质量法及消费者权益保护法的规定,产品存在严重缺陷的,消费者中有权要求退货的,因缺陷造成损害的,责任人进行赔偿。《产品质量法》第46条规定:“本法所称缺陷,是指产品存在危及人身、财产安全的不合理危险;产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标

    2024-12-15

  • 最高法院解读《关于办理危害食品安全刑事案件适用法律若干问题的解释》

    近年来,全国各级人民法院充分发挥审判职能作用,依法审判了一批危害食品安全犯罪案件,严惩了一批危害食品安全犯罪分子。此外,还对大量危害食品安全刑事犯罪行为分别以生产、销售伪劣产品罪、非法经营罪等其他罪名进行了审判,有力打击了危害食品安全的犯罪分子。一是

    2024-12-15

  • 侵犯消费者知情权的责任承担是怎么样的

    消费者权益保护中的民事责任是指经营者违反消费者权益保护法规定的或者其与消费者约定的义务,侵犯消费者的民事权利依法应当承担的法律责任。侵犯消费者权益的民事责任一般发生在商品或服务的交易过程中。消费者权益保护法第四十九条对经营者侵犯消费者知情权、欺骗消费

    2024-12-15

  • 职能部门如何为消费者维权

    第三十一条各级人民政府应当加强领导,组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作,落实保护消费者合法权益的职责。各级人民政府应当加强监督,预防危害消费者人身、财产安全行为的发生,及时制止危害消费者人身、财产安全的行为。第三十二条各级人民政

    2024-12-14

  • 交通事故处理完后是否需要拘留?

    根据我国《消费者权益保护法》第49条规定,如果经营者提供的商品或服务存在欺诈行为,消费者可以要求增加赔偿金额,增加的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的两倍。这一规定在打击假冒伪劣产品和欺诈性服务,保护消费者权益方面起到了积极的作用。然而,在

    2024-12-14

  • 【人身损害】产品责任谁承担

    产品质量侵权责任,是指生产者、销售者因产品存在缺陷而造成他人人身、缺陷产品以外的其他财产损害时,应当承担的赔偿责任。一般认为,构成产品侵权责任,须具备以下要件,一、须产品存在缺陷,任何一项产品责任的承担都是是以产品存在缺陷为前提。即人身、财产损害的事

    2024-12-14

  • 销售者与修理者可以订立合同免除三包责任和义务吗

    销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同,不得免除三包责任和义务。“三包”的要求成了重要法律依据之一,以法律的形式明确了产品的生产者、销售者对售出的产品承担“三包”责任。第三条 列入目录的产品实行谁经销谁负责三包的原则。第四条目录

    2024-12-14

  • 公司购车没有三包期吗

    目前在我国境内生产、销售的家用汽车产品可以享有三包服务,而公司购买的车辆不享有三包。第十七条 家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程60,000公里,以先到者为准;家用汽车产品三包有效期限不低于2年或者行驶里程50,000公里,以先到者为准。家用汽车产品包修期和

    2024-12-13

  • 没有购买运费险退货运费谁承担

    5、如果你买的东西不需要物流,那么无论是是否购买了运费险,都是得不到退货运费的哦!

    2024-12-13

  • 消费者投诉存在哪些误区?

    因此,非此对象的消费投诉不属消费者协会的受理范围。两种情况下,购买的商品出现问题,投诉消费者协会不予受理。涉及到质量鉴定的纠纷,只能到相关检测部门做出质量鉴定后,消费者协会才可以此为依据,借助法律规定,帮助消费者讨回公道。

    2024-12-13

  • 常年法律顾问

    公司治理、拟审合同、合同规划

    商务谈判、纠纷处理、财税筹划

  • 专项法律顾问

    并购重组、IPO、三板挂牌

    信托、发债、投资融资、股权激励

  • 举证材料的种类和要求

    诉讼过程中常见的举证材料种类和要求,包括形成法律关系的证据、损害事实存在的证据以及经济损失情况的证据。同时,还介绍了消费者举证的方法和要求,包括提供证人、提交书证、物证和视听资料等,并强调了举证期限的重要性。

  • 买100送50是否侵犯消费者自主选择权

    消费者在交易中的自主选择权以及“买100送50”等捆绑销售行为对其的影响。消费者的自主选择权是其基本权利之一,而捆绑销售行为可能侵犯消费者的自主选择权。消费者应采取相应措施保护自己的权益,如了解商品和服务、选择良好信誉的商家、拒绝强制销售等。保护自主

  • 产品缺陷与赔偿责任

    产品缺陷与赔偿责任的相关法律法规。依据我国《产品质量法》和《消费者权益保护法》,产品存在缺陷但未造成损害时,消费者无需赔偿但可以退货;如果产品缺陷导致人身伤害或财产损失,侵害人需承担相应赔偿责任。销售者承担产品质量责任的方式包括修理、更换、退货和赔偿

  • 消费者退换货的法律规定

    《消费者权益保护法》中关于消费者退换货的法律规定。其中规定了消费者在网络等购买方式下的七天无理由退货权利及不适用无理由退货的商品范围。同时,对于退回商品的完好标准和再次销售的要求也进行了说明。此外,还涉及产品质量问题的责任与赔偿,包括销售者的责任和向

  • 个人寄快递东西坏了谁来赔偿
  • 造成安全事故对主要负责人如何处罚
  • 工会在安全生产工作中有什么作用

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