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淘宝卖家不发货,买家可以与卖家协商申请退款。如果双方在合同中约定了违约责任,买家可以要求卖家按照约定承担违约责任。卖家不发货属于违约行为,买家可以据此要求退款或要
2024-03-09
消费者如果因为经营者发布虚假广告而受到损害,可以要求经营者赔偿。广告的经营者发布虚假广告时,消费者可以要求行政主管部门进行惩处。如果广告的经营者不能提供真实名称和
2024-03-02
根据《快递暂行条例》规定,同城快递超过3天、异地快递超过7天不到算作彻底延误时限,消费者有权获得延误赔偿。赔偿方式包括免除本次服务费用以及根据快件丢失或损毁的情况进行
2024-02-29
根据《消费者权益保护法》第二十条,经营者提供商品或服务时必须提供真实、全面的信息,并不能进行虚假或误导性宣传。对于消费者关于商品质量、使用方法等问题的询问,经营者
2024-02-28
办理依据:1、《外贸法》2、对外贸易经营者备案登记办法
2024-02-26
根据《民法典》第一千一百九十八条规定,住酒店过敏的顾客可以要求酒店承担因过敏所产生的治疗费、医药费和误工费。作为经营者,酒店有责任承担侵权损害赔偿责任。如果因第三人
2024-02-23
维护消费者权益是商业服务行业必不可少的环节。本文介绍了一起消费者投诉案例,消费者购买了一套化妆品后出现皮肤过敏反应,经营者只同意退货,不同意赔偿其他损失。消费者向
2024-02-19
3年前我报团参加了一旅行社组织的张家界两日游,当日我坐的转由另一旅行社安排的旅游大巴在武陵源区与一台客车相撞。事故经过张家界交警部门调查后,认定我乘坐的旅游大巴司机负主要责任,对方承担次要责任。旅行社所用汽车为租用,由于司机的过失出了意外事故,旅行社本
2024-02-17
未保价的快递丢失赔偿:未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。但是邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未依法履行告知义务的,无权援
2024-02-16
乘坐扶梯受伤,如果扶梯所在的经营场所、公共场所的经营者、管理者未尽到安全保障义务,要承担赔偿责任;如果是由第三人造成的,扶梯所在的经营场所、公共场所的经营者、管理者只承担相应的补充责任。宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共
2024-02-13
快件公司弄丢快递的,如果是已保价的快递丢失的,按保价额赔偿;如果是未保价的快递丢失的,按照其实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因
2024-02-11
对于没有购买保价的快件,根据《合同法》等相关法律规定规定进行赔偿。 以上就是手心律师网小编为您详细整理的快递丢件怎么赔偿的相关内容。当快递发生丢失时,应该免除本次快递服务费用,然后按照丢失快递的价值进行赔偿,如果不能确定价值的,按照合同法的相关
2024-02-02
消费者通过信函、传真、短信、电子邮件、12315网站或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉,说明投诉事项和理由;如消费者投诉事项符合要求,则工商行政管理部门工作人员在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息;当事人双方达成调解后,工商行政管理部门制作调解
2024-01-31
现在就要知道了,那些准大学生们自办的培训班是不合法的。因为根据《中华人民共和国民办教育促进法》相关规定,无论是法人还是自然人开办教育培训机构,都须向当地政府主管部门提出申请,取得办学资格后方可向社会招生。无证办学不仅会被勒令整改关闭,还会对开办者处以
2024-01-28
消费者在购买商品时,有可能会遇到销售者强行要求“搭售”商品的情况。通常情况下,经营者搭售的商品,购买者并不需要,从而造成了经济上的浪费,或者对搭售的商品,购买者虽然需要,但不愿意从这个经营者那里购买。这种“搭售”行为直接侵害了广大购买者的利益。
2024-01-27
消费者投诉的应诉受理情况。其中规定了应受理的投诉类型,包括消费者受到损害、经营者未履行法定义务和农民购买生产资料权益受损等投诉。同时,也明确了不予受理的投诉情形,如经营者之间购销活动纠纷、商品超过保修期和合格证期等。此外,文章还提到了酌情处理的情形,
河北省反不正当竞争条例,旨在促进和保障社会主义市场经济健康发展,鼓励和保护公平竞争。该条例适用于本省行政区域内的经营者,明确了不正当竞争行为的定义和范围,规定了经营者的权利和义务,并强调政府应加强市场管理、制止不正当竞争行为。同时,对假冒注册商标和仿
中华人民共和国旅游法的主要内容,包括总则、旅游者、旅游规划和促进等方面。该法旨在保障旅游者和旅游经营者的合法权益,规范旅游市场秩序,促进旅游业持续健康发展。法条对旅游者的权利和义务进行了详细规定,强调旅游者在旅游活动中的行为规范。同时,旅游规划和促进
关于审理旅游纠纷案件适用法律的相关规定。其中定义了旅游纠纷、旅游经营者及旅游辅助服务者的概念,并详细阐述了集体旅游合同纠纷、旅游经营者责任、旅游辅助服务者责任、保险责任等方面。规定还涉及了不公平不合理规定、安全保障义务、告知警示义务等相关内容。