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消费争议仲裁制度之探析目前各地的消费争议仲裁机构大都采取推定承诺制度，即对拥有315标志会徽的企业或经营者，仲裁机构即认为其已做出仲裁承诺。这是一种比较新颖的尝试，可以缓解当前消费争议仲裁的“瓶颈”状况，但不是长久之计，必须要在法律中对此作出明确规定才可推广实行。
2024-02-14
整容失败医院要赔偿吗？众所周知，整容是具有一定的法律风险的，成功了当然好，但若是失败了则可能是伴随一生的阴影，很多整容失败了的患者则会要求医院承担赔偿责任，那么医院到底该不该赔？ 如果该医院未经你的同意，或者手术失败，造成了你的损伤，应承担赔偿责任。 以上便是手心
2024-02-11
快递事故赔偿标准解析快递赔偿标准有：在快递服务过程中，快递发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快递，应当按照保价金额赔偿。
2024-02-10
微信购物如何有效维权退货即与经营者协商，把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿，从而平息争议。投诉可直接递当地消委会，如商品额值较大、问题较严重或当地消协未能解决的，也可向上一级消协投诉。所谓仲裁，即由当事人双方以外的第三者对民事、经济、行政等争议作出裁决。消费者
2024-02-08
玉米种子销售者被起诉后该如何应对？我是一个种子的小经营者，9月30日有几个农户把我们起诉，原因就是今年他们从我家买的玉米种子，玉米到收成的时候收成很差，就说是种子的问题。要我们赔偿他们。还说我们不用害怕，种子质量他们保证没问题，今年干旱，造成玉米歉收的原因很多，他们还说他们这方面的经验
2024-02-07
韵达快递再次陷入法律纠纷刚平息一天的XX快递济南市业务瘫痪事件再起波澜。26日深夜，上海XX速递有限公司向本报记者发来一份声明，称致使济南地区业务瘫痪的主因，是XX快递济南西城公司负责人于某煽动其他加盟商所致。但在27日的采访中，当事人于某却表示这份声明失实，并称由于XX快递济南分
2024-02-07
子女购买,父母可以要求商家退货吗实体店要求是未成年子女顾客，网购是七天无理由退货。《民法通则》第12条10周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人，可以进行与他的年龄、智力相适应的民事活动;其他民事活动由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人的同意。不满10周岁的未成年人是无民事行为能
2024-02-06
律师揭示：网购假货求赔偿遭拒 天猫假一赔四存在疑问“双十一”硝烟已散，但是关于淘宝天猫的话题却还没结束。上周，本报在报道职业打假人江先生在天猫商城买到假书，联合出版社要求天猫兑现“假一赔四”的承诺未果后，又有消费者投诉在天猫商城买到了假货，同样要求赔偿，却被天猫百般推诿，至今
2024-02-06
双十一不发货可以赔偿吗双十一不发货的，消费者可以要求赔偿。消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以要求销售者或者服务者赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
2024-02-05
商家以旧充新欺骗消费者怎么办商家以旧充新欺骗消费的，消费者可以要求商铺退一赔三，如果经营者不赔偿的，消费者可以向消费者委员会投诉。(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;经营者有前款规定情形的，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关应当记入信用档案，向社会公布。
2024-02-05
民事诉讼举证指引之六 产品责任纠纷案件举证指引当事人及其诉讼代理人申请人民法院调查收集证据，应当提交书面申请。
2024-02-04
快递丢件没保价怎么赔偿依据我国相关法律的规定，寄送的快件丢失，如果没有保价的，一般按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。这
2024-02-04
哪些情况下消费者可以索要数倍赔偿我国民法将民事侵权赔偿金分为：约定损害赔偿金，法定损害赔偿金两种。而生活中的我们，大都只知晓“补偿性损害赔偿金”，既损害多少赔偿多少，对惩罚性损害赔偿金知之甚少。尤其是一些欺诈行为所造成的损害，不是按照损失的实际大小，而是实际损失的双倍、多倍赔偿。这
2024-02-03
刚发货可以退款吗刚发货可以退款。消费者通过网络购买商品的，有权在收到商品的七日内退货，退货的商品应当保持完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字
2024-02-03
***栈道破裂官方称疑被玻璃杯砸碎，摔玻璃杯的人有责任吗？***景区的一名负责人称，2015年10月5日下午16时05分，安全员在正常巡查时，的确发现玻璃栈道出口处一块玻璃有少量裂纹，及时报告当班负责人。根据他的描述，玻璃栈道上出现的裂纹形似冬天窗户上结的冰霜，大概有1平方左右，不在表面。为保证安全，昨天发现问题后景区临
2024-02-02
一起洗浴中心责任纠纷案件。夏*峰在洗浴中心洗浴时突发状况身亡，其父母认为洗浴中心未尽到安全保障义务而起诉。法院认定洗浴中心应承担次要责任，判决其赔偿相关费用和精神损害赔偿金。同时，夏*峰自身也应承担主要责任。
如何投诉法院及投诉的相关问题。对于违纪问题的投诉，应向纪检监察部门反映；对于违法问题的投诉，应通过法律途径解决。同时，文章还解释了投诉的定义和形式，以及消费者投诉不受理的情况。
消费者购买的笔记本实际为上网本时，是否可要求商家赔偿的问题。律师解答指出，商家未构成欺诈行为，因此消费者不可以要求加倍赔偿。该案例中的电脑虽被误称为普通笔记本，但综合考虑配置、价格等因素后，消费者并未因此受到欺诈。如对此不满，建议消费者与商家协商退换
欺诈消费者行为的定义和法律责任。欺诈消费者行为指经营者在提供商品或服务时欺骗、误导消费者，损害其合法权益。包括销售掺杂掺假商品、虚假价格表示、虚假宣传等行为。经营者若无法证明自己并非欺骗消费者，需承担法律责任，包括销售失效、变质商品和伪造冒用他人企业
