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淘宝卖家虚假发货有处罚吗网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。另外，根据购买金额的大小、卖家是否还可以联系沟通等不同情形，有不同的处罚规定。
2022-03-22
外卖平台订房商家反悔如何处理找外卖平台客服投诉。民法典第五百零六条经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。
2022-03-22
怎么处理在微信朋友圈买到假货可以通过民事诉讼来维权，来追究出售商品方的责任。比如购买到不符合质量的产品，质量不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减
2022-03-22
对于欺诈消费者的行为如何处罚法律另有规定的，依照其规定。(十三)以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。
2022-03-16
培训机构退费法律规定有哪些协议中有退款的约定。(三) 案情涉及两个市级协会辖区以上的，由省消费者协会处理;省消费者协会对已受理的投诉可以委托辖区内与案情有关联的任何消费者协会处理。通过小编的介绍，我们可以了解到关于培训机构退费问题必须按照协议来处理的，如果有违约的情况那么就要赔偿
2022-02-14
消费者投诉和举报的受理部门有哪些目前，我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院。凡是质量技术监督部门发现的，由质量技术监督部门予以查处；需要工商行政管理机关协助的，工商行政管理机关予以协助。对不易解决的商品质量问题
2022-01-21
物业服务费成本的构成包括哪些管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;业主委员会有责任也有义务代表交费业主，督促欠费业主限期交纳物业服务费，对拒不交费的业主，物业服务企业有权依法追缴。
2022-01-04
肋骨隆鼻手术失败后将需要如何维权整容手术失败后，如果双方整容前签订了协议的，按协议约定维权，双方可以协商处理，协商不成的，可以向法院起诉，如果造成医疗事故的，可以向卫生主管部门申请调解。财产损害，主要是指由于行为人对受害人的财产权利施加侵害所造成的经济损失。精神损害又称无形损害，主
2021-10-29
消费者买到假冒化妆品怎么索赔经营者出售假冒伪劣化妆品的，由所在地工商管理部门对经营者进行处罚，没收违法所得并且可以处违法所得3到5倍的罚款。第四十条 售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：
2021-10-29
上海网约车超半数计程不精准,如何维权网约车计程为准确，让消费者多付车费的，消费者可以向网约车平台投诉，要求退回车费，如果协商不成的，可 以向消费者委员会投诉。(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;按照明确的规定，网络预约出租汽车经营者要承担承运人责任，保证乘客们的乘车安全，保
2021-10-29
外卖顾客退餐谁承担顾客点了外卖后退餐的，如果是顾客自己原因退的，由顾客承担责任，餐食是属于定作的消费品，不属于无理由退货的商品。如果是由于外卖小哥送餐不及造成的，应该由外卖平台承担责任。如果是食品本身问题，由商家承担责任。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当
2021-10-28
顾客拒收餐怎么处理顾客点了外卖后拒绝收餐的，外卖小哥可以了解顾客拒绝的原因，然后双方协商处理，如果是顾客原因拒绝的，由顾客承担相应责任。第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：。
2021-10-28
扫码点餐涉嫌过度收集顾客信息扫码点餐已经是餐饮行业的一种现象，扫码点餐时还需要顾客填写大量个人信息同，而商家收集顾客个人信息，涉及到隐私问题，这些信息商家是怎样保护和利用，成为近期关注的焦点，如果商家倒卖、滥用这些个人信息，会损害消费者的利益，这些信息监管就显得非常重要。经营者
2021-10-28
运营商被曝默默收漫游费43个月,涉及侵权吗日前，市民赵先生说，自己家老人的手机一直被收取“亲情省”套餐资费。赵先生表示，由于家里老人在退休前曾经在外地工作一段时间，为了节省通讯费，当时赵先生给老人办理了这项业务。随着用户的增加，“长途漫游”资费也备受争议，因为对于运营商来说，用户“漫游”到省
2021-10-27
理财被骗近万元,是否涉及消费欺诈从该案件的调查结果看，该理财课程宣传的收益是基本达不到的，属于虚假宣传的情形，存在故意欺诈的行为，消费者可以要求该培训机构退还学费。如果被欺诈人的意思表示并不是因欺诈行为而作出的，也不构成欺诈。这表明被欺诈人的意思表示与欺诈行为之间具有因果联系。
2021-10-27
一起洗浴中心责任纠纷案件。夏*峰在洗浴中心洗浴时突发状况身亡，其父母认为洗浴中心未尽到安全保障义务而起诉。法院认定洗浴中心应承担次要责任，判决其赔偿相关费用和精神损害赔偿金。同时，夏*峰自身也应承担主要责任。
如何投诉法院及投诉的相关问题。对于违纪问题的投诉，应向纪检监察部门反映；对于违法问题的投诉，应通过法律途径解决。同时，文章还解释了投诉的定义和形式，以及消费者投诉不受理的情况。
消费者购买的笔记本实际为上网本时，是否可要求商家赔偿的问题。律师解答指出，商家未构成欺诈行为，因此消费者不可以要求加倍赔偿。该案例中的电脑虽被误称为普通笔记本，但综合考虑配置、价格等因素后，消费者并未因此受到欺诈。如对此不满，建议消费者与商家协商退换
欺诈消费者行为的定义和法律责任。欺诈消费者行为指经营者在提供商品或服务时欺骗、误导消费者，损害其合法权益。包括销售掺杂掺假商品、虚假价格表示、虚假宣传等行为。经营者若无法证明自己并非欺骗消费者，需承担法律责任，包括销售失效、变质商品和伪造冒用他人企业
