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消费争议调解法律知识

  • 消费损害赔偿的要式提示应该注意些什么

    2,消费者购买商品或接受服务受到损害时,应对损害的后果及造成损害后果的原因的相关证据予以保留,保全。3,消费者受到侵害,造成财产损失,人身损害,精神损害,均可纳进索赔的范围。即经营者应对消费者所受到的所有消费损害予以全部,等价赔偿。

    2020-05-25

  • 产品质量赔偿的范围有哪些

    对财产损失的赔偿,首先应当恢复原状。如无法恢复原状的,侵害人可以按照该财产的现行价格将其折算成货币进行赔偿。如果你想要知道律师帮助你解决产品质量赔偿,建议你可以点击在线咨询系统,直接询问本网律师。

    2020-05-25

  • 产品的保质期和保存期的含义

    产品的保质期是指产品在正常条件下的质量保证期限。产品的保质期由生产者提供,标注在限时使用的产品上。在保质期内,产品的生产企业对该产品质量符合有关标准或明示担保的质量条件负责,销售者可以放心销售这些产品,消费者可以安全使用。根据《产品质量法》的规定,销

    2020-05-25

  • 保护消费者权益的产品标识标准是什么

    在选择和使用商品时,我们必须依赖使用说明才能确保正确安全使用。《标准化法》、《质量法》、《消费者权益保护法》对产品标识的标准都作了明确规定。生产者要牢记,保护消费者的利益,重点是提高质量,同时也是保护自身的利益。要把消费者满意和满意程度作为企业产品质

    2020-05-25

  • 产品质量赔偿标准是怎么样的

    生产者或销售者生产或销售了不符合产品质量要求,造成了消费者的人身伤亡或财产损失的,生产者或销售者应承担损害赔偿责任。因产品质量问题导致的损害赔偿应当包括下列费用:。产品质量损害赔偿关系的义务主体主要指产品制造者和销售者。根据产品质量损害赔偿的补偿原则

    2020-05-25

  • 商家可以自行设定“最低消费额”吗

    包厢设最低消费、收取餐具消毒费、禁止自带酒水……多年来,餐饮业坚守多条“霸王条款”,饱受诟病。去年11月1日,商务部和国家发改委联合发布《餐饮业经营管理办法(试行)》,其中明令禁止餐饮经营者设最低消费。可在刚刚过去的春节假期,“最低消费”成了消费投诉的热

    2020-05-25

  • 消费欺诈行为问题是怎么样的

    第一条为依法制止侵害消费者权益行为,保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,根据《消费者权益保护法》等法律法规,制定本办法。第二条工商行政管理部门依照《消费者权益保护法》等法律法规和本办法的规定,保护消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的权

    2020-05-25

  • 消费者权益保护的途径的调解是什么意思

    《消费者权益保护法》中规定的保护消费者权益的调解,主要是指消费者协会的调解。消费者协会调解一般由消费者协会、经营者和消费者三方参加,消费者协会起着居中调解的作用,也可以提出解决纠纷的有关方案或者建议,但是并不能代替消费者或者经营者做出有关决定。《消费

    2020-05-25

  • 商家是否需要对搭乘免费班车受伤乘客负责

    商家提供免费班车,是其吸引消费者的营销策略,应当作为服务场所的延伸。商家与乘坐班车的消费者之间形成合同关系,前者对后者负有安全保障义务。现超市违反了该项义务,即构成违约。消费者权益保护法出于保护消费者权益的目的,明确了较为具体的人身损害救济制度,以使

    2020-05-25

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  • 消费者购买假货的处理方式

    消费者购买假货的处理方式,包括消费者的权益和解决方法。消费者有权向经营者或生产者主张退货并要求三倍赔偿。解决争议的途径包括协商、调解、投诉、仲裁和诉讼。商品缺陷导致消费者权益受损时,消费者可以要求销售者或生产者赔偿。若存在欺诈行为,消费者有权要求增加

  • 案例:洗浴中心责任纠纷案件

    一起洗浴中心责任纠纷案件。夏*峰在洗浴中心洗浴时突发状况身亡,其父母认为洗浴中心未尽到安全保障义务而起诉。法院认定洗浴中心应承担次要责任,判决其赔偿相关费用和精神损害赔偿金。同时,夏*峰自身也应承担主要责任。

  • 投诉法院去哪个部门投诉

    如何投诉法院及投诉的相关问题。对于违纪问题的投诉,应向纪检监察部门反映;对于违法问题的投诉,应通过法律途径解决。同时,文章还解释了投诉的定义和形式,以及消费者投诉不受理的情况。

  • 网购商品与描述不符如何处理?

    网购商品与描述不符的处理方法。消费者在遇到此类问题时,可以通过协商、调解、投诉、仲裁和诉讼等途径解决争议。同时,如果因虚假广告受到损害,消费者可以要求经营者赔偿,并要求行政部门惩处广告经营者和发布者。消费者可以通过这些途径维护自己的合法权益。

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