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"电话欠费"诈骗猖獗,打到消协热线据市消协人员介绍，近期利用“电话欠费”为由进行诈骗的电话增多，且作假内容、方式也越来越逼真，稍不注意就会落入陷阱。以往的诈骗电话多是人工电话，冒充公安、通信运营商工作人员身份，吓唬受害人，口音一听就是外地人。一旦受害人按步骤操作轻则话费被扣，重则信息
2025-01-10
哄抬物价属于违法吗第四十一条，经营者因价格违法行为致使消费者或者其他经营者多付价款的，应当退还多付部分；造成损害的，应当依法承担赔偿责任。第四十二条，经营者违反明码标价规定的，责令改正，没收违法所得，可以并处五千元以下的罚款。第四十三条，经营者被责令暂停相关营业而不停
2025-01-06
消费者权益保护法的调整范围是什么《消费者权益保护法》第二条明确：消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护;本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。这说明，该法律的调整范围是：。消费者为生活消费而进行活动时所产生的社会关系;
2025-01-06
我国主要有哪些消费者组织目前我国主要的消费者组织是消费者权益保护协会，负责对处理消费者的投诉，协助消费者处理消费纠纷。第三十六条 消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制
2025-01-01
网购假货在哪里投诉网购假货的投诉渠道主要分为两种情况：在易趣或淘宝等网站购物时，可向网站的投诉中心投诉，并保留相关证据；在其他地方购物时，如果金额较大，可向卖家所在地的工商局、消委会、公安机关投诉。为了避免被骗，网购前应选择知名网站，查看详细说明和付款、送货方式，了解
2025-01-01
交通肇事责任中的责任承担探析产品侵权责任涉及赔偿法律关系，包括赔偿权利主体和赔偿义务主体。赔偿权利主体指的是受到缺陷产品损害的受害人，可以是自然人或法人，包括其继承人。受害人有权向加害人要求赔偿损失，但不包括修理、重做或退换产品的合同责任形式。赔偿义务主体包括产品的生产者和销售
2024-12-31
怎样应对双十一呢最后温馨附带关于双十一不可不知的法律知识。新《消法》第二十五条第一款、第二款规定：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：。新《消法》第三十五条规定：人民法院应当采取措施，
2024-12-30
如何投诉被房产中介骗取的问题昨天上午，市发改委的执法人员在节前抽查了几家商场、超市和房屋中介，以防止价格欺诈。他们发现，一些房地产中介并未将降低手续费的通知摆放在显眼位置，并且一些员工对此事含糊其辞。在家乐福和国瑞购物中心，执法人员未发现任何违法行为。他们告诉记者，在巡查时，如
2024-12-29
我国《侵害消费者权益行为处罚办法》最新规定第一条 为依法制止侵害消费者权益行为，保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，根据《消费者权益保护法》等法律法规，制定本办法。第二条 工商行政管理部门依照《消费者权益保护法》等法律法规和本办法的规定，保护消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的
2024-12-29
我们如何维权？“新消法”亮点解读3月15日起，20年来首次修改的新《消费者权益保护法》将在全国正式实施。在“3·15”即将到来之际，日报今天刊登解读文章，让广大消费者深入了解“新消法”的主要规定和亮点，以及实施后哪些消费者合法权益和经营者正当利益能得到进一步保护。
2024-12-28
交强险如何确定第三方车辆损失费用赔偿淘宝卖家在销售食品时需要提供相应的证件，包括营业执照、食品流通许可证和开店人身份证。根据新食品安全法的规定，淘宝个人卖家需要提供身份证明和食品经营许可证进行实名登记和审核资格。此外，自产自销的食用农产品目前不需要提供许可证，而农产品及经营地方特色食品
2024-12-28
关于追尾出租车事故的法律处理方法消费者权益保护法修正案草案再次提请审议，将惩罚性赔偿从两倍修改为三倍。原草案规定，对于有欺诈行为的经营者，消费者有权要求赔偿其受到的损失，金额为购买商品价款或接受服务费用的两倍。对于明知商品或服务存在缺陷，仍然欺诈行为造成严重损害的，受害人有权要求两
2024-12-26
索赔的依据是什么案例：一位北京消费者购买的某知名品牌燃气热水器水箱被冻裂，厂家为其更换了新的热水器。然而，不久后消费者再次遇到同样问题，同时还发生了漏水导致地板损坏的情况，因此要求索赔10余万元。在另一个案例中，消费者购买的笔记本电脑出现问题，商家先后更换了三台新电
2024-12-24
房屋买卖合同：买方违约是否可撤销合同？物流行业在国家层面没有明确的投诉部门，因为物流涉及的领域较多，包括运输、工商、税务等。一般来说，如果遇到物流问题，除非涉及高价值货物可以选择诉讼，一般问题可以通过直接打电话投诉解决。大多数物流企业都有客服电话，只要坚持投诉，通常能得到满意的结果。物流
2024-12-23
网上买到假货怎么办2、与商家协商，收集完证据之后就可以通知商家了，记住这时联系商家也通过阿里旺旺，且在沟通时，注意别掉进商家的聊天陷阱里，在阿里旺旺上清楚说明给自己所发的货是假货，以及询问商家为什么是假货，为什么与之前的描述不符。
2024-12-23
侵犯消费者人身自由权的行为及其认定标准。商场搜身行为是侵犯消费者人身自由权的典型案例，必须具备违法性，不得拘禁自然人身体自由。侵犯人身自由权的行为还包括非法妨害行动、妨害公路通行、侵害通信自由和非法强制医疗等。遇到类似情况，建议消费者咨询法律专业人士
中华人民共和国旅游法的主要内容，包括总则、旅游者、旅游规划和促进等方面。该法旨在保障旅游者和旅游经营者的合法权益，规范旅游市场秩序，促进旅游业持续健康发展。法条对旅游者的权利和义务进行了详细规定，强调旅游者在旅游活动中的行为规范。同时，旅游规划和促进
国家工商行政管理总局发布的《流通领域商品质量抽查检验办法》。该办法旨在加强流通领域商品质量的监督管理，保护消费者合法权益。办法规定了抽检工作程序、抽检结果处理、法律责任等方面内容，并自3月15日起施行。
黄河三角洲消费维权联盟的正式成立。该联盟由淄博、东营等6市的消费者协会共同发起，旨在促进“黄三角”消费维权工作与环渤海消费维权工作的对接，保护消费者合法权益。联盟将共享消费信息和消保资源，方便处理消费纠纷，推动经济联动发展和高效生态经济区建设。同时，
