消费者申诉应该注意的事项对于难以鉴定或者检测的，经营者应当提供无过错的证据;不能提供无过错证据的，应当承担责任。这也就是说精神损害赔偿只限于人格权、人身自由方面的，《消费者权益保护法》第43条对此也已作了规定。所以，消费者要弄清精神损害赔偿范围，并且，根据实际情况提出赔偿方法
2024-02-27
如何合理索赔购买过期食品的损失如果你使用了该产品后发现过期了，你要提供证据证实你在该地方购买食品；你购买时该食品已过期；你购买该食品的的价款。 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍，赔偿的金额不足500元的，按500元赔。经
2024-01-19
电子商务经营者提供的赠品、奖品侵权能否免责电子商务经营者在促销活动中提供的奖品、赠品或者消费者换购的商品给消费者造成损害，消费者主张电子商务经营者承担赔偿责任，电子商务经营者以奖品、赠品属于免费提供或者商品属于换购为由主张免责的，人民法院不予支持。消费者找消协帮忙的话，需要提供相关票据和证据
2022-04-11
经营者承担惩罚性赔偿责任的条件是有哪些如果通过租借、转让等方式使用他人营业执照的经营者损害了消费者的合法权益时，消费者可将该经营者或营业执照的持有人作为被告；消费侵权官司属于民事案件，想要提起该诉讼，就需要消费者先向法院提供起诉书和证据，然后法院才会决定是否受理该案件。
2022-02-12
消费者申诉办理所需的材料是什么(二)损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况。消费者要提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系，法律法规另有规定的除外。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据。《消费者权益保护法》第34条的规定，消费者和经营
2020-07-21
怎么证明商家未尽到告知义务依据机关司法解释的规定，经营者告知义务的举证责任是由消费者承担的，所以消费者需要提供物证、人证、视听材料等证据证明经营者没有尽告知的义务。(八)因医疗行为引起的侵权诉讼，由医疗机构就医疗行为与损害结果之间不存在因果关系及不存在医疗过错承担举证责任。有关
2020-05-25
旅游过程旅行社强加付费项目怎么办收集证据起诉对方。(一)因拒绝旅游经营者安排的购物活动或者另行付费的项目被增收的费用;(二)在同一旅游行程中，旅游经营者提供相同服务，因旅游者的年龄、职业等差异而增收的费用。旅游者是消费者，其根本权益受《消费者权益保护法》的保护。差价费的收取，严重损害了
2020-05-25
哪种情形下的投诉消费者协会不予受理(一) 没有明确的被投诉方；(三) 经营者事前已经向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况；(四) 争议各方已经达成和解(调解)协议并履行，且无新理由和相关依据的；(五) 消费者提供不出任何必要证据的；消费者协会在接到投诉后的七个工作日内按规定作出是否受理的决定。不予
2020-05-25
商品质量有问题商家拒不承认要准备什么证据购买凭证，商品质量问题检测报告等。采取召回措施的，经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
2020-05-25
消费者权益保护问题总结（一）如果属于以次充好、以假充真的商品，或者有其他证据证明属于欺诈消费者的，可以根据《消费者权益保护法》第四十九条规定(经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一
2020-05-25
因产品责任提起诉讼后应当提供哪些证据消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
2020-05-25
最高人民法院关于附带民事诉讼案件赔偿范围的倾向性意见。司法实践中，对于是否应包括精神损害赔偿存在争议。最高院的意见是附带民事诉讼只应赔偿直接物质损失，不支持精神损害赔偿。该意见基于刑事诉讼法和刑法的规定，并结合司法实践中的问题，如被告人赔偿能力有限、
张某在一家生产企业工作，试用期满后企业拒绝与其签订书面劳动合同的情况。律师认为企业拒绝签订书面合同的做法是错误的，强调劳动合同的重要性并指出用人单位拒绝签订书面劳动合同应承担的法律后果。劳动者应通过法律途径维护自己的合法权益，包括要求支付赔偿和订立无
行政案件律师的收费标准。包括计时收费、不涉及财产和涉及财产的行政诉讼收费。基础费用为分段计算收费，根据争议标的额的不同范围有不同的收费标准，允许上下浮动20%。同时说明了代理诉讼案件的一个审级或仲裁案件的收费标准，涉及二审或再审的情况也有所涉及。
中国两审终审制度的例外情况，包括最高人民法院审理的第一审案件、判处死刑的案件、地方各级法院在法定刑以下判处刑罚的案件以及民事诉讼中的小额诉讼程序不适用两审终审制度。同时，文章也解释了什么是两审终审制度及其含义和法律关于两审终审的规定。
