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消费者权益工商行政相关法律知识

  • 当消费者权益受到侵权时如何进行投诉申诉

    当消费者权益受到侵权时,消费者可以依据消费者权益保护法的规定,向消费者协会进行投诉,也可以向工商管理部门报案。(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;第四十六条 消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告

    2023-11-07

  • 手机消费纠纷如何维权

    广大手机消费者要认真学习《消费者权益保护法》和《部分商品修理更换退货责任规定》,明白自己应享有的合法消费权益。如果与经营者交涉不成,则应立即到所在区、县、市消费者协会投诉或向工商行政、质量监督部门申诉,还可以诉诸当地法院,寻求法律保护。消费者协会要发

    2023-10-03

  • 消费官司的注意事项有哪些

    根据《消费者权益保护法》规定,消费者主要享有安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、获得知识权、人格尊严权、监督举报权。消费者和经营者发生消费者权益争议的可以通过5种途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向工商、质监等行政部门申诉;根据

    2023-09-27

  • 产品质量缺陷可以退货吗

    依据我国产品质量法及消费者权益保护法的规定,产品质量存在缺陷的,消费者是有权要求退货的,造成损害的,可以要求责任人进行赔偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。缺陷产品造成受害人财

    2023-09-18

  • 东海积极开展商标维权

      东海工商局把开展商标专用权保护工作作为商标监管的核心任务,认真发挥职能作用,创新执法理念,不断加强商标行政保护工作。严厉打击商标侵权假冒行为,建立商标监管长效机制,切实维护商标所有人和广大消费者的合法权益。  强化涉及广大群众生产和生活安全的商品

    2023-09-17

  • 广告法和相关条例中禁用的词汇有哪些?

    为了规范广告活动,保护消费者的合法权益,促进广告业的健康发展,维护社会经济秩序,我国制定了广告法,那么,有关于广告法和相关条例中禁用的词汇有哪些?手心律师网小编为您整理如下:。广告审查机关应当及时向社会公布批准的广告。  工商行政管理部门应当建立健全

    2023-08-26

  • 投诉售楼部有用吗

    售楼部属于房管局监管,同时受工商行政管理部门管辖,消费者在售楼部权益受到损害或产生纠纷,可以拨打12315进行投诉。如果只是售楼部态度问题,可以直接向售楼部所属上级公司领导投诉。省、自治区人民政府建设行政主管部门负责本行政区域内商品房的销售管理工作。

    2022-10-14

  • 保护消费者权益是各级政府的职责吗

    各级政府具有加强领导,组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作的职责。主要的保护消费者职责的行政部门是各级人民政府工商行政管理部门和其他有关的行政部门。各级人民政府应当加强监督,预防危害消费者人身、财产安全行为的发生,及时制止危害消费

    2022-09-22

  • 商家拒不退换货物怎么办

    (一)经有关行政部门依法认定为不合格商品,自消费者提出退货要求之日起未退货的;侵害消费者权益违法行为涉嫌犯罪的,工商行政管理部门应当按照有关规定,移送司法机关追究其刑事责任。工商行政管理部门依照法律法规及本办法规定对经营者予以行政处罚的,应当记入经营者

    2021-10-20

  • 房产开发商什么行为可属于欺诈

    根据《消费者权益保护法》第49条和国家工商行政管理局于1996年3月发布的《欺诈消费者行为处罚办法》的规定,对欺诈消费者行为的认定,应当采用客观方法,即根据经营者在提供商品时所采用的手段来加以判断,并列举了一些典型的欺诈行为,如销售以假充真、以次充好的商品

    2020-07-21

  • 网购眼罩被灼伤,无生产资质该如何处罚

    1、按照《消费者权益保护法》的规定,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以

    2020-07-21

  • 卖三无口罩违法吗

    卖三无口罩会涉嫌违法。售卖假口罩会受到治安管理处罚法当中的300元以下行政罚款或者是5日以上10日以下的行政拘留除此之外的话,也会按照我国刑法当中的生产销售假冒伪劣产品罪,进行三年以下或者是三年以上的有期徒刑判决,工商行政管理部门依照《消费者权益保护法》等

    2020-07-21

  • 假冒伪劣口罩怎么处罚

    售卖假口罩会受到《治安管理处罚法》当中的300元以下行政罚款或者是5日以上10日以下的行政拘留除此之外的话,也会按照我国刑法当中的生产销售假冒伪劣产品罪,进行三年以下或者是三年以上的有期徒刑判决,工商行政管理部门依照《消费者权益保护法》等法律法规和本办法的

    2020-07-21

  • 构筑消费维权工作平台

    归根结底,无论是作为12315“窗口”服务还是开展创建“打假维权,消费者满意街区”及“红盾维权进社区”活动,都是在新形势下所赋予工商行政管理机关的重要职责,也是消保机构的职责和优势所在。坚决打击各种违法违章经营行为,就是对消费者的合法权益最大的保护,最优

    2020-05-25

  • 如何在网上申请工商消费维权

    在315网上注册,进入315官网,点击注册。如消费者投诉事项符合要求,则工商行政管理部门工作人员在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息;当事人不同意调解的,工商行政管理部门进行调查取证,可以要求消费者权益争议当事人提供证据,在当事人平等协商基础上,引导当事

    2020-05-25

  • 地理标志证明商标使用管理规则范本是怎样的

    第一条为了促进的生产、经营,提高商品质量,维护和提高“”地理标志证明商标在国内外市场的声誉,保护使用者和消费者的合法权益,根据《中华人民共和国商标法》、《中华人民共和国商标法实施条例》和国家工商行政管理总局《集体商标、证明商标注册和管理办法》,制定本

    2020-05-25

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    交通事故认定书的结案程序,包括交警部门的责任认定和结案方式。所有当事人接受交警部门调解则案件结案。交警部门需向当事人送达道路交通事故认定书,当事人可提出调解申请。已支付医疗费用属于垫付款,最终赔偿主体需根据事故责任和保险情况确定。乘客伤害可通过客运合

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