2008年9月28日,消费者张先生向海林市消费者协会投诉称,他在海林市某配货站配送的一台电脑到达广州后,发现屏幕裂纹。张先生询问配货站是否在装箱前就已经损坏,但配货站称责
2024-06-22
如果超市的商品标价与实际价格不符,消费者可以保留证据后向消费者协会投诉,要求超市给予相应的赔偿。根据《消费者权益保护法》第二十条和第五十五条的规定,经营者提供商品
2024-06-20
当你的合法权益受到损害时,应先到经营企业或其上级主管部门交涉,说明情况,进行协商,要求经营者根据国家有关规定修理、退换或赔偿。如交涉无效,可按其问题性质分别向当地有关行政管理部门反映,要求处理;也可向当地消费者协会投诉,请求解决;也可以提请仲裁机构仲裁
2024-06-19
工商局其旗下的消委会是调解消费纠纷的主要机构。无论消费者遭遇到哪个行业的纠纷,都可以找消委进行投诉、调解,装修问题也同样如此。但工商局并非装修的主管部门,只能起到调解作用,但不具备强制力。企业不愿意配合的话,也难以将之绳之以法。的规定和《合同法》第11
2024-06-19
工商行政机关在执法过程中遇到了许多依法无法反的不正当竞争行为。广西工商局负责人介绍了8种新型不正当竞争行为,如利用媒体贬低竞争对手、煽动消费者投诉扩大打击竞争对手等。江苏省工商局谈到了新的不正当竞争行为对现有竞争法律的冲击和挑战,如恶意抢注他人知名商
2024-06-18
为加强东北地区消费维权合作,提升跨区域消费维权力度,辽宁省、吉林省、黑龙江省、内蒙古自治区消费者协会协商决定在消费维权方面开展协作。今后,上述地区消费者可实现“外地消费、回家投诉”。譬如,北京、广州消费者“回家投诉”,只能在21个城市内通过当地消协解决
2024-06-16
舞蹈培训机构不退费是不合法的。如果消费者要求退款但与培训机构无法达成一致,消费者可以向消费者保护协会投诉该培训机构,或者以培训机构违约为由向法院起诉,保护自己的权益。相关法律依据包括《民法典》第577条和第1165条,根据这些法律规定,如果一方不履行
2024-06-16
吃饭吃出蟑螂的,商家应对消费者承担人身损害赔偿,具体包括检查身体的医药费,往返医院的交通费,因检查所导致的误工费,双方可以就赔偿金额进行协商,确实无法达成一致可以向消费者委员会和卫生监督所进行投诉。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死
2024-06-15
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,如果经营者提供的商品或服务导致消费者或其他受害人受伤,经营者应支付医疗费、护理费、误工减少的收入等费用,如果导致残
2024-06-13
第一条为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会和谐发展。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他相关法律法规规定,制定本制度。第三条市场管理部应当依法保护消费者的合法权益,积极开展市场内消费投诉举报的申诉处理工作,妥善处理消费纠纷。十日
2024-06-10
消费者由于工作学习繁忙,无暇抽身前往消费者协会投诉时,可以采取书面投诉,邮寄送达的方式。
2024-06-09
我国法律规定,确定买卖的只有定金,买卖如果没有成交,违约方需要赔偿两倍定金给损失方,而“订金”没有法律效力。如果出现这种情况,受害的购房者可向消费者委员会投诉,或通过法律手段进行解决。交易双方很难了解到真实的出售价格,差价则由不法中介赚得。
2024-06-08
消费者委员会是依法成立的保护消费者合法权益的专门的社会团体。以上五项消费争议的解决方法中,前二项均可视为投诉,第三项为申诉,第四项为申请,而最后一项则为起诉。除最后二项外,前三项仍然可概称为投诉,也是在日常生活中消费争议发生时的重要解决途径。
2024-06-07
以书面投诉为原则,以口头投诉为例外。可由旅游者本人进行投诉,也可委托代理人进行投诉。当你与销售商、生产厂协商不成后,就应选择向消费者协会投诉。向消费者协会投诉都以文字材料为准,要写明投诉人的姓名、地址、邮政编码和被投诉单位的名称、地址,受损害事实,所
2024-06-07
每个城市都有消费者协会,对于黑龙江省的市民来说,知道自己所在市区的消费者协会的投诉电话是相当重要的,对于每一位消费者来说,在自己的权益受到侵害时,都可以拨打电话进行投诉。哈尔滨市消费者协会消费者投诉电话84887573黑龙江省哈尔滨市南岗区国民街65号。
2024-06-05
315投诉就是消费者因与商家的商品质量方面的纠纷向工商部门的投诉,原则上应该即时解决。如果你是3月15日时投诉的到现在没有回音你就不要等着了。建议直接到工商部门查问,或另寻其他处理办法吧。如果是大事,则应当及时向法院起诉。找淘宝客服索要“买家信息披露申请表
2024-06-02
工伤鼻骨骨折的伤残等级及赔偿方式,包括劳动能力鉴定标准和赔偿规定的详细解读。根据职工工伤与职业病致残程度鉴定标准,身体部位骨折愈合后可评定为十级伤残,享受工伤保险条例规定的待遇,包括一次性伤残补助金和一次性工伤医疗补助金等。同时,介绍了劳动能力鉴定的
事实婚姻的概念和法律规定。事实婚姻是未经结婚登记而以夫妻名义同居生活的男女双方的关系,被公众认定为夫妻关系的结合。法律对事实婚姻的规定较为特殊,未办理结婚登记的,应当补办登记。自特定日期起,符合一定条件的未办理结婚登记的事实婚姻关系可合法化。对于解释
高利贷的定义及利率范围,根据法律规定,年利率超过36%的部分被视为高利贷。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》,年利率超过此范围的利息约定被视为无效,已支付的超额利息可以要求返还。利率未超过年利率24%的利息属于法律保护范围
高利贷的定义、界定以及违法性。高利贷指索取特别高额利息的贷款。根据规定,民间个人借贷利率不得超过金融机构同期贷款利率的4倍,超过则为高利贷行为。高利贷涉嫌违法但不属于犯罪,年利率超过年利率利率部分利息约定无效。同时阐述了相关法律依据的条款和解释。