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消费者权益预付款相关法律知识

  • 预付款后未到货 可要求退款和赔偿

    根据《消费者权益保护法》第四十七条的规定,如果经营者以预收款方式提供商品或服务,未能按照约定提供,消费者有权要求退回预付款并要求赔偿利息和合理费用。根据贾先生的情况

    2025-05-30

  • 预付卡退费权益的法律依据

    预付卡退费权益的法律依据。我国法律规定,如果经营者未按约定提供服务或商品,消费者有权要求退还预付款。消费者在遇到拒绝退货的情况时,可以根据相关规定和网购平台规则进行处理,如联系卖家协商、要求客服介入等。具体操作包括修改退款协议、上传相关凭证、积极联系

    2025-05-07

  • 预付款购买商品和接受服务时应注意什么

    以预付款方式购买商品或接受服务的消费活动,在我们的生活消费中逐渐多起来,比如消费者以预付款方式购买家具已是很普遍的现象。为了保护消费者的合法权益,《消费者权益保护法》规定:“经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应

    2025-02-01

  • 碰到涉及预付款的纠纷时消费者可以根据哪些国家规定来处理

    (一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销

    2023-12-22

  • 定制衣柜后厂家倒闭怎么办

    如能联系到相关负责人,可以与负责人协商解决退款事宜,协商过程注意方法,讲道理避免引起肢体冲突。依据消费者权益保护法的规定第三十七条“(五)消协组织受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。”起诉商家退回预付款并承担利息及合理费用。

    2023-11-01

  • 团购券过期不能退合法吗

    根据新《消费者权益保护法》的规定,不能设定过期未消费预付款不退。也就是说,商家拒绝给消费者未消费的过期团购商品退款是不合规的。对于网络上一些显失公平、不合理的单方合同规定,均属无效条款,消费者应提高维权意识,确保自己的合法权益不受侵害。

    2020-05-25

  • 消费维权欺诈消费者行为及具体表现形式

    欺诈消费者行为是指经营者在经营商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为。骗取消费者预付款的;这种价格违法行为通常称作价格欺诈行为,又称欺骗性价格表示,是指经营者利用虚假或者使人误解的价格条件,诱骗消

    2020-05-25

  • 商店充值卡能不能直接退钱

    依据我国消费者权益保护法的规定,商店对充值卡进行充值后,如果经营者依约定履行相应责任的,消费者不能直接要求退钱的,未按约定提供的,消费者可以要求退款。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付

    2020-05-25

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