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产品销售消费者的相关法律知识

  • 三包法规定多长时间可以换货

    产品自售出之日起7日内,发生性能故障的,消费者可以退货;产品自售出之日起15日内,发生性能故障的,消费者可以换货。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。对因果关系的证明,可以通过损害发生前后

    2025-01-25

  • 消费者需要提供哪些索赔证据

    消费者在索赔时,需举证证明其与商家之间存在买卖合同关系以及商品包装标识不实的事实。大家在日常生活中,应当具有保存证据的意识,购物时注意索取、保存销售小票、发票以及产品包装、剩余产品等,以免因证据不足影响维权。第二步,与商家交涉,也可以向消费者权益保护

    2025-01-13

  • 产品质量损害赔偿责任

    依照中国《产品质量法》的规定,可分为—般产品质量的赔偿责任和缺陷产品的赔偿责任。关于一般产品质量的赔偿责任,该法规定,售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:。不符合以产品说明、

    2025-01-13

  • 无害化处理是消费者的义务吗

    无害化处理,是指经营者对其生产或者销售的有缺陷的商品做不污染环境的处理。例如,经营者出售了危及消费者安全的电子产品,为安全将电子产品召回,经营者对召回的电子产品应进行无害化处理,而不能随意丢弃,让电子产品中的一些有害物质污染环境。我国其他法律对无害化

    2025-01-12

  • 百万意外保险如何选

    市场上有多款口碑较好的百万身价保险产品,消费者们不可随意选择一款,一定要从保险公司的实力、服务、偿付能力以及产品本身的保障范围、价格、投保条件等方面进行对比分析。就目前来看,市场上销售的百万身价意外险均拥有较长的保障期限,缴费方式多为灵活可选的,一般

    2025-01-10

  • 商场商标侵权谁承担

    大型商场不仅是高贵的象征,更是品牌的代表,在消费者认牌购物的今天,真品才是人们的追求。而侵权假冒产品,不仅会使其丧失信誉度与知名度,更会使其在市场上无法立足从而造成经济的损失。我国《商标法》第57条针对销售侵犯注册商标专用权的商品行为,均属于侵犯其注册

    2024-12-31

  • 消费者如何用《产品质量法》维护自己的合法权益

    《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品质量监督部门,工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理”第23条规定:“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理

    2024-12-26

  • 网购电脑账户激活了还能退吗

    依据我国相关法律的规定,需要激活后使用的电子产品不是七天无理由退货的商品,除了质量有问题外,激活后一般是不能退货的。第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:。除

    2024-12-17

  • 产品缺陷包括说明和包装上的缺陷吗

    依据我国产品质量法的规定,产品缺陷是不包括说明书的,但包装作为产品的一部分,包装存在缺陷的,可以视为产品存在缺陷。因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失;但是,尚未超过明示的安全使用期的除外。产品销售者和

    2024-12-12

  • 如何判处销售假冒伪劣产品的刑罚?

    根据《民法典》和《消费者权益保护法》的相关规定,对于存在缺陷的三无产品而言,消费者可以向购买的经销商处索取三倍赔偿。如果经营者提供的商品或服务存在欺诈行为,消费者

    2024-12-10

  • 三无产品消费维权:骷髅头包装涉违法

    近日,有消费者在网上购买了一款“死神锅巴”,实质却为“三无”产品。此类网红食品的问题由此暴露在消费者面前。专家表示,三无“死神”产品的销售违反了国家食品安全法的有关规定,而“最辣”、骷髅头等包装符号也涉嫌违反广告法和社会道德规范。廖**表示,“三无”产

    2024-12-01

  • 产品质量瑕疵可以主张多少赔偿

    据相关法律规定,产品瑕疵的话,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失,产品瑕疵的赔偿以实际损失为限。出售质量不合格产品的商品未声明的,诉讼时效期间为一年;因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期限为二年,自当

    2024-11-30

  • 产品质量侵权供货商是否承担侵权责任

    如果因供货商的原则造成产品出现质量问题,侵犯了消费者权益的,供货商要承担产品侵权的责任。销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的,销售者应当承担侵权责任。结合《商标法》第56条第3款的规定:销售不知道是侵犯注册商标专用权的商品,能证明

    2024-11-21

  • 没有生产日期如何维权

    食品生产日期缺失明显是违反“食品安全法”规定的,没有生产日期属于不合格产品是不能上柜销售的,可参考食品安全法第96条要求退一赔十处理,也可通过工商行政部门和卫生监督部门进行查处,可对制造企业及销售商进行一定的行政处罚。消费者协会在接到投诉后的七个工作日

    2024-11-18

  • 销售者与生产者可以订立合同免除三包责任和义务吗

    销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同,不得免除本规定的三包责任和义务。国家鼓励销售者和生产者制定严于本规定的三包实施细则。本规定不免除未列入目录产品的三包责任和销售者、生产者向消费者承诺的高于列入目录产品三包的责任。产品自售出

    2024-11-10

  • 电子产品外观有瑕疵可以退款吗

    当产品存在瑕疵时,销售者应当负责修理、更换、退货。具体而言,就是:。解除买卖关系,销售人从消费者手中收回产品所有权,退还消费者支付的价款。产品质量瑕疵的救济方式是法定的,消费者应当从产品瑕疵的实际情况出发选择适合的救济方式; 消费者按《中华人民共和国产

    2024-11-04

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  • 行政诉讼时效的规定

    行政诉讼的时效规定。包括复议申请、直接起诉、特殊情况延长期限、行政机关履行职责、未告知诉权或起诉期限、不知道具体行政行为内容和超过起诉期限的原因等方面的规定。旨在明确行政诉讼的时效要求和相关规定,以保障公民、法人或其他组织的合法权益。

  • 新《民诉法》下的诉讼保全程序

    新《民诉法》下的诉讼保全程序,包括担保要求、申请方式、财产保全措施、诉前和诉讼中的保全申请时间以及保全对象的界定。担保不是必须的,法院有一定的裁量权;申请方式包括书面和口头;保全措施包括查封、扣押等;诉前保全在起诉前,诉讼保全在诉讼程序开始后;保全对

  • 建筑法第二十八条规定的承包单位违法转包行为

    建筑法中承包单位违法转包行为的相关内容。承包单位违法转包行为被明确界定为不派出项目管理班子、不进行质量、安全等管理,将承包工程全部或分包转包给他人的行为。合法分包则需满足四个条件,包括总承包单位自行完成主体结构施工等。此外,文章还涉及了建设工程质量管

  • 公司法中监事会的设立和职权

    公司法中关于监事会的设立和职权的相关内容。包括监事会的组成和人数、成员的产生方式、监事会主席的职责、监事的任期及变动处理,以及监事和监事会的职权等方面。同时强调了监事在公司中的重要性和监督作用,并明确了董事和高级管理人员不得兼任监事。

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