霸王条款不退费的情况及应对方法。当遇到霸王条款不退费时,可以向消费者协会、工商行政管理部门投诉或寻求法律援助。同时,文章还介绍了霸王条款的特点,包括单方面规定权利、排除对方责任、损害消费者权益、违反法律法规和作为格式条款出现等。根据《中华人民共和国消
2025-03-21
购买了假冒商品的消费者可以向国家技术监督部门或工商行政管理部门举报,调查处理并追回货款。如果怀疑购买了假冒商品,可以请专家或真品生产厂家帮助鉴别。消费者协会也可提供帮助,确保制售假冒商品的行为得到制止。购买了质量不好的商品的消费者可以先与商店交涉,商
2025-03-14
霸王条款的投诉途径和特点。消费者可以向消费者协会、工商行政管理部门或司法机关投诉。霸王条款具有单方面规定权利或义务、排除对方责任的免责条款以及损害消费者权益等特点。同时,提供了找律师咨询维权的途径。
2025-03-11
如何投诉和举报广告违法行为。消费者可以向工商行政管理部门和有关部门投诉、举报虚假广告行为,包括拨打投诉热线等。同时,法律规定相关部门应当公开受理投诉的渠道,并为投诉人保密。对投诉的处理程序也做出了规定,包括及时调查核实、受理立案等。
2025-03-08
政府行政部门在保护消费者权益方面的职责和类型,主要包括行政执法机关和行业主管部门。文章详细列举了行政执法机关如工商行政管理部门、质量技术监督部门等的职责。同时,文章也详述了消费者权益的多个方面,包括真情知悉权、自主选择权、人身财产安全权等。消费者有权
2025-03-03
既是生产者又是销售者违法的处罚问题,按生产、销售伪劣产品违法行为进行处罚。介绍了消费者在遇到商品质量问题时应向哪些部门举报,包括消费者协会、工商行政部门和技术监督部门等。对于处罚和投诉的具体规定和流程进行了详细的阐述。
2025-03-02
虚假宣传是指在商业活动中经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息,导致客户或消费者误解的行为。这种行为违反诚实信用原则,违反公认的商业准则,是一种严重的不正当竞争行为。工商行政管理部门和有关部门不依法履行职责的,任何单位或
2025-02-17
凡是质量技术监督部门发现的,由质量技术监督部门予以查处;需要工商行政管理机关协助的,工商行政管理机关予以协助。
2025-01-24
另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315这将有助于工商局更加专注于消费者投诉的处理工作。这将有助于维护消费者权益的保护,提高12315处理投诉的效率和速度,营造更加完善和有序的健康市场生
2025-01-15
第四十八条使用未注册商标,有下列行为之一的,由地方工商行政管理部门予以制止,限期改正,并可以予以通报或者处以罚款:(一)冒充注册商标的;(二)违反本法第十条规定的;(三)粗制滥造,以次充好,欺骗消费者的。未注册商标是指未经商标局核准注册而直接在商品上使用的商
2025-01-12
行政调解是指由工商行政管理部门、产品质量监督管理部门及其他有关部门主持的调解。用调解解决产品质量纠纷的范围和程序,一般没有严格的规定,但调解必须遵循合法和自愿原则。如果负有义务的一方当事人无故拒不履行义务,另一方当事人就可以申请人民法院强制执行。
2025-01-03
依据我国消费者权益保护法的规定,经营者不同意消费者退珠宝产生纠纷的,消费者可以通过直接、打电话等方式向消费者委员会、工商管理部门投诉。第四十六条 消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。因为交付的报纸
2025-01-02
第一条 为依法制止侵害消费者权益行为,保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,根据《消费者权益保护法》等法律法规,制定本办法。第二条 工商行政管理部门依照《消费者权益保护法》等法律法规和本办法的规定,保护消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的
2024-12-29
第三条本条例所称不正当竞争,是指经营者违反《中华人民共和国反不正当竞争法》和有关法律、法规以及本条例的规定,违反自愿、平等、公平、诚实信用原则和公认的商业道德,损害其他经营者或消费者的合法权益,扰乱社会经济秩序的行为。厦门市工商行政管理部门对不正当竞
2024-12-28
《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品质量监督部门,工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理”第23条规定:“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理
2024-12-26
首先,消费者应当辩识何谓商家“欺诈行为”。根据国家工商行政管理局出台的《欺诈消费者行为处罚办法》第三条规定:经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一的,属于欺诈消费者行为:。在与商家发生纠纷后,消费者应注意收集与商家沟通协商过程中出现的书面材料等各
2024-12-04
行政诉讼的时效规定。包括复议申请、直接起诉、特殊情况延长期限、行政机关履行职责、未告知诉权或起诉期限、不知道具体行政行为内容和超过起诉期限的原因等方面的规定。旨在明确行政诉讼的时效要求和相关规定,以保障公民、法人或其他组织的合法权益。
新《民诉法》下的诉讼保全程序,包括担保要求、申请方式、财产保全措施、诉前和诉讼中的保全申请时间以及保全对象的界定。担保不是必须的,法院有一定的裁量权;申请方式包括书面和口头;保全措施包括查封、扣押等;诉前保全在起诉前,诉讼保全在诉讼程序开始后;保全对
建筑法中承包单位违法转包行为的相关内容。承包单位违法转包行为被明确界定为不派出项目管理班子、不进行质量、安全等管理,将承包工程全部或分包转包给他人的行为。合法分包则需满足四个条件,包括总承包单位自行完成主体结构施工等。此外,文章还涉及了建设工程质量管
公司法中关于监事会的设立和职权的相关内容。包括监事会的组成和人数、成员的产生方式、监事会主席的职责、监事的任期及变动处理,以及监事和监事会的职权等方面。同时强调了监事在公司中的重要性和监督作用,并明确了董事和高级管理人员不得兼任监事。