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工商行政消费者相关法律知识

  • 商标法释义第四十八条

    第四十八条使用未注册商标,有下列行为之一的,由地方工商行政管理部门予以制止,限期改正,并可以予以通报或者处以罚款:(一)冒充注册商标的;(二)违反本法第十条规定的;(三)粗制滥造,以次充好,欺骗消费者的。未注册商标是指未经商标局核准注册而直接在商品上使用的商

    2025-01-12

  • 消费者解决产品质量纠纷的途径

    行政调解是指由工商行政管理部门、产品质量监督管理部门及其他有关部门主持的调解。用调解解决产品质量纠纷的范围和程序,一般没有严格的规定,但调解必须遵循合法和自愿原则。如果负有义务的一方当事人无故拒不履行义务,另一方当事人就可以申请人民法院强制执行。

    2025-01-03

  • 珠宝不给退货怎么投诉

    依据我国消费者权益保护法的规定,经营者不同意消费者退珠宝产生纠纷的,消费者可以通过直接、打电话等方式向消费者委员会、工商管理部门投诉。第四十六条 消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。因为交付的报纸

    2025-01-02

  • 我国《侵害消费者权益行为处罚办法》最新规定

    第一条 为依法制止侵害消费者权益行为,保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,根据《消费者权益保护法》等法律法规,制定本办法。第二条 工商行政管理部门依照《消费者权益保护法》等法律法规和本办法的规定,保护消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的

    2024-12-29

  • 厦门市反不正当竞争条例

    第三条本条例所称不正当竞争,是指经营者违反《中华人民共和国反不正当竞争法》和有关法律、法规以及本条例的规定,违反自愿、平等、公平、诚实信用原则和公认的商业道德,损害其他经营者或消费者的合法权益,扰乱社会经济秩序的行为。厦门市工商行政管理部门对不正当竞

    2024-12-28

  • 消费者如何用《产品质量法》维护自己的合法权益

    《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品质量监督部门,工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理”第23条规定:“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理

    2024-12-26

  • 商家欺诈消费者行为如何投诉

    首先,消费者应当辩识何谓商家“欺诈行为”。根据国家工商行政管理局出台的《欺诈消费者行为处罚办法》第三条规定:经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一的,属于欺诈消费者行为:。在与商家发生纠纷后,消费者应注意收集与商家沟通协商过程中出现的书面材料等各

    2024-12-04

  • 在什么情况下工商行政管理机关不承担赔偿责任

    (一)工商行政管理机关工作人员与行使职权无关的个人行为;(二)因公民、法人或其他组织自己的行为致使损害发生的;(三)法律规定的其他情形。(二)购买后商品超过保质期,被投诉人已不再负有违约责任的;据介绍,按照规定我市工商部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内

    2024-11-29

  • 公司不在了工商能调解吗

    公司不在了公司的法人资格就会消失,所以工商局在公司不在的情况下是没办法进行调解的,当事人可以通过的方式解决。第三十二条各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。有关行政

    2024-11-21

  • 没有生产日期如何维权

    食品生产日期缺失明显是违反“食品安全法”规定的,没有生产日期属于不合格产品是不能上柜销售的,可参考食品安全法第96条要求退一赔十处理,也可通过工商行政部门和卫生监督部门进行查处,可对制造企业及销售商进行一定的行政处罚。消费者协会在接到投诉后的七个工作日

    2024-11-18

  • 市场欺诈行为包括哪些

    第一条为依法制止侵害消费者权益行为,保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,根据《消费者权益保护法》等法律法规,制定本办法。第二条工商行政管理部门依照《消费者权益保护法》等法律法规和本办法的规定,保护消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的权

    2024-11-09

  • 欺诈消费者行为怎么认定

    欺诈消费者行为怎么认定 根据国家工商行政管理局1995年发布的《欺诈消费者行为处罚办法》规定,经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一的,属于欺诈消费者行为:(1)销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品的;(2)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品分

    2024-11-06

  • 消费者遇到商品质量问题应该如何举报

    目前,我们国家主要有以下几个部门的职责与商品质量有关:企业主管部门,技术监督部门,消费者协会,工商行政管理部门,商检部门,还有人民法院。消费者协会是政府的技术监督,工商,商检等几个部门联合设立的负责解决广大消费者遇到困难的组织,它涉及面广,并挂靠在工商行政管理

    2024-10-26

  • 什么情况下可以向12315投诉

    当消费者购买、使用商品或者接受服务,合法权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;发现虚假广告欺骗消费者或发现假冒伪劣商品的“窝点”时,都可以拨打12315电话或当地消费者投诉电话。消费者还可携带好购物凭证、商品质量检测证明及相关证据材料直接到经

    2024-10-21

  • 被酒店泄露隐私怎么赔偿

    针对被酒店泄露隐私的情形,如果侵害了消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所

    2024-10-17

  • 购买食品出现质量问题,如何获得高额赔偿

    根据《消费者权益保护法》,购买商品出现质量问题的消费者并不能要求百倍以上的赔偿。一位消费者白先生为了维护自己的权益,与商家进行了近一个月的调解,但最终调解失败。根据工商部门的解释,该厂家并非本地企业,工商部门只能对经销商进行行政处罚。根据法律规定,商

    2024-09-25

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  • 违约金的定义和性质

    违约金的定义、性质、分类和法律特征。违约金分为法定和约定两种类型,具有赔偿性和惩罚性。中国某进出口公司因未实际估计自身履约能力,签订了一份无法按时履行的合同,最终支付巨额违约金。为防范此类欺诈,应了解自身实际履约能力,签订合同时需实事求是,确保能在规

  • 家暴如何应对:合法途径及相关法律知识

    如何应对家庭暴力问题,介绍了相关的合法途径和法律知识。受害者可以向所在单位、居民委员会等机构投诉求助,也可向公安机关报案或起诉。任何单位和个人都有义务及时劝阻正在发生的家庭暴力行为。同时,文章还详述了学校、医疗机构等单位的责任,公安机关的职责,以及对

  • 共同海损的定义和成立条件

    共同海损的定义和成立条件,包括共同海损的组成部分和成立条件的详细解释。通过案例分析,讨论了共同海损的争议问题,包括是否属于共同海损以及适航性问题和告知义务的争议焦点。

  • 网上泄漏他人隐私的法律责任

    网上泄漏他人隐私的法律责任。依据《中华人民共和国侵权责任法》,侵害他人隐私的行为需承担侵权责任。个人信息泄露会导致垃圾信息骚扰、冒名办卡和信用透支、不法活动、账户资金被盗用及个人名誉受损等风险。此外,《民法典》也保护个人隐私,规定侵权者需承担相应责任

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