保留好发票并且在有效期内不影响二次销售的就可以退款了。根据《消法》关于“消费者的权利” 的九项规定,受理消费者受 到损害的投诉;对内容复杂、争议较大的投诉,消协将直接或会同有关部门共同 处理。消协处理消费者与经营者争议纠纷,坚持自愿、合法原则。在消协的主
2024-12-26
官司没打赢律师费为多少?律师费即,是指律师为委托人代理法律事务应当收取的报酬。既然是报酬,律师付出劳动,就应当得到相应报酬,与官司胜负无关,但律师风险代理除外。律师风险代理,也就是人们所说的先“消费”后“埋单”,当事人将案件的败诉风险全部转嫁给代理律
2024-12-26
《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品质量监督部门,工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理”第23条规定:“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理
2024-12-26
经营者利用虚假的或者使人误解的标价形式或者价格手段,欺骗、诱导消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。经营者与消费者进行交易,应当遵循公开、公平、自愿、诚实信用的原则。经营者降价销售商品和提供服务,应当如实说明降价原因、降价期间,并使用降价标价签。经
2024-12-25
在微信朋友圈被骗时,可以选择报案地点,包括案发地、诈骗行为实施地、诈骗结果发生地、嫌疑人住所地。在报案前应保存所有证据,如购物消费交易记录、银行交易记录、微信聊天记录等。报案时应如实向公安机关反映案件事实,以便他们进行破案工作。可以联系其他受害人一起
2024-12-25
第一条为了预防和制止垄断行为,保护市场公平竞争,提高经济运行效率,维护消费者利益和社会公共利益,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。第二条中华人民共和国境内经济活动中的垄断行为,适用本法;中华人民共和国境外的垄断行为,对境内市场竞争产生排除、限制
2024-12-24
再如某公司在其店面显著位置标示“消费各类手机全市最低价”。而实际该店所称“全市最低价”不仅无依据,而且也无从比较。
2024-12-24
如果属于消费者应当知情的内容的,但是经营者没有尽到注意、提醒的义务,消费者不知道该事项的,就是侵犯了消费者的知情权。第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
2024-12-24
《消费者权益保护法》第十条规定,消费者享有公平交易的权利,简称为公平交易权。在消费法律关系中,消费者与经营者的法律地位平等,他们之间所产生的行为属市场交易行 为,因而应当遵循市场交易的基本原则,即本法确立的自愿、平等、公平、诚信的原则,从而保证公平交
2024-12-24
我国《消费者权益保护法》规定了消费者的知情权与经营者的告知义务,但对这告知义务要做到何种程度才算真正告知了呢?比如,有些消费项目经营者应明确提醒消费者,如餐巾纸要付费、衣服干洗过期不取需付存衣费等。对于这类提示需贴在店堂明显位置,或明确地口头告知消费
2024-12-24
根据《消法》关于“消费者的权利”的九项规定,受理消费者受到损害的投诉;根据《消法》关于“经营者的义务”的十项规定,受理消费者对经营者未履行法定义务的投诉;受理农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农膜、农机具等生产资料受到权益损害的投诉。消
2024-12-24
商标确定后、使用前应进行查询,避免侵犯他人在先权利和违反法律其他规定。商标的知名度是经过长期使用,日积月累逐步在消费者心目中形成的。模仿知名商标,借知名商标的影响来推销自己的商品,是投机、不正当竞争行为,使用“擦边球”商标实属下下策。注册商标的有效期
2024-12-24
案例:一位北京消费者购买的某知名品牌燃气热水器水箱被冻裂,厂家为其更换了新的热水器。然而,不久后消费者再次遇到同样问题,同时还发生了漏水导致地板损坏的情况,因此要求索赔10余万元。在另一个案例中,消费者购买的笔记本电脑出现问题,商家先后更换了三台新电
2024-12-24
本文主要讨论了装修中的材料选择问题。在瓷砖方面,作者提到品牌砖的质量通常比杂牌砖好,而且价格也更高。广东的杂牌砖通常比山东的好,这是因为土质的原因。此外,老板越自信,砖的质量通常越差,因为她的自信是因为消费者的不懂。购买瓷砖时,建议少说多听,不要轻易
2024-12-24
国家工商总局广告司的监测显示,我国药品广告的发展趋势迅猛,已经超过食品、房地产行业,成为各类媒体的最大广告来源,其中就有大量的虚假广告。这些虚假广告让消费者防不胜防,导致我国每年因为虚假药品广告误导而吃错药的人大量存在。根据《药品管理法》和《广告法》
2024-12-23
我国没有法律规定情侣分手后可以主张分手费的情况,也不能要求返还恋爱时的消费。只有在经过结婚登记后离婚时,如果一方有过错,另一方才可以主张返还。根据《中华人民共和国民
2024-12-22
工伤鼻骨骨折的伤残等级及赔偿方式,包括劳动能力鉴定标准和赔偿规定的详细解读。根据职工工伤与职业病致残程度鉴定标准,身体部位骨折愈合后可评定为十级伤残,享受工伤保险条例规定的待遇,包括一次性伤残补助金和一次性工伤医疗补助金等。同时,介绍了劳动能力鉴定的
事实婚姻的概念和法律规定。事实婚姻是未经结婚登记而以夫妻名义同居生活的男女双方的关系,被公众认定为夫妻关系的结合。法律对事实婚姻的规定较为特殊,未办理结婚登记的,应当补办登记。自特定日期起,符合一定条件的未办理结婚登记的事实婚姻关系可合法化。对于解释
高利贷的定义及利率范围,根据法律规定,年利率超过36%的部分被视为高利贷。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》,年利率超过此范围的利息约定被视为无效,已支付的超额利息可以要求返还。利率未超过年利率24%的利息属于法律保护范围
高利贷的定义、界定以及违法性。高利贷指索取特别高额利息的贷款。根据规定,民间个人借贷利率不得超过金融机构同期贷款利率的4倍,超过则为高利贷行为。高利贷涉嫌违法但不属于犯罪,年利率超过年利率利率部分利息约定无效。同时阐述了相关法律依据的条款和解释。