横向垄断协议包括:实施固定价格、限制产量、划分市场、限制购买或开发、联合抵制其他竞争对手等排除、限制竞争的行为。商品的供应数量减少,必然导致市场价格上升,损害消费者的利益。经营者之间的限制开发协议是破坏竞争,阻碍一国科学技术发展的行为。其目的是排斥了
2024-12-12
行政裁决、行政仲裁和行政调解是三种不同的解决纠纷方式。行政裁决是行政机关根据法律授权对特定的民事纠纷进行裁决的行政行为,裁决者是特定的行政机关,裁决的对象是特定的民事
2024-12-12
只要消费者协会调解协议是合法有效,经法院查明属实,则会判决予以支持。根据《中华人民共和国人民调解法》第三十二条 经人民调解委员会调解达成调解协议后,当事人之间就调解协议的履行或者调解协议的内容发生争议的,一方当事人可以向人民法院提起诉讼。
2024-12-11
消费者投诉和举报,向被投诉方所在地的工商分局和消协投诉。其辨别范围,是刊登(播)在2000年1月1日以来各种媒体及印刷品上有关生活消费的引人误解的违法、虚假广告。重点涉及的商品和服务类分别包括:一是商品类,主要指药品、化妆品、保健品、医疗器械、房地产等;二是
2024-12-11
三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。(二)保持销售产品的质量;(三)执行进货检查验收制度,不符合法定标识要求的,一律不准销售;(四)产品出售时,应当开
2024-12-11
消费者在购买、使用商品或者接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
2024-12-11
10月21日,全国人大常委会第五次会议听取了消费者权益保护法修正案草案审议结果的报告。草案规定,消费者在收到商品后七日内无需说明理由可以退货,但定做商品、易腐商品、拆封的音像制品等除外。一些委员建议明确退货运费由谁承担。草案还规定,网络交易平台提供者
2024-12-11
第九十一条县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。受理机构接到投诉,应当及时进行处理或者移交有关部门处理,并告知投诉者。(二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;第九十三条消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在
2024-12-10
消费者权益保护法并无十倍赔偿的规定,与之最接近的是“食品安全法”第96条规定,生产不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。价格欺诈行为是指经营者利用虚假的或者使人误解的标价形式或者价格手段,欺骗
2024-12-10
根据《民法典》和《消费者权益保护法》的相关规定,对于存在缺陷的三无产品而言,消费者可以向购买的经销商处索取三倍赔偿。如果经营者提供的商品或服务存在欺诈行为,消费者
2024-12-10
消费者维护自己的合法权益有多种方式。首先,在决定申诉时,消费者应向相关行政部门提出,申诉一般应采用书面形式,并提供相关信息。其次,如果与经营者协商和解后达成和解协议,可以撤回申诉并请求行政部门根据协议作出调解书。如果达成仲裁协议,可以撤回申诉并向仲裁
2024-12-10
如果经营者出售假货或者进行欺诈行为,消费者有权要求获得相应的赔偿。根据《消费者权益保护法》第五十五条的规定,经营者应当按照消费者的要求增加赔偿金额,赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。如果增加赔偿的金额不足五百元,则按照五百元进行
2024-12-10
假冒注册商标罪是指在未经注册商标所有人许可的情况下,故意在同一种商品或服务上使用与其注册商标相同的商标。对于是否“相同”的判断,以假冒商标是否足以使一般消费者误认为是注册商标为标准。根据《中华人民共和国刑法》第二百一十三条的规定,对于情节严重的侵权行
2024-12-10
当一方违约或未按约定履行合同义务,给对方造成损失时,违约人应当赔偿相应的损失。赔偿的金额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可能获得的利益。然而,赔偿金额不得超过违约一方在订立合同时可以预见到或应当预见到的可能损失。如果经营者对消费者进行欺诈
2024-12-10
经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷,即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对
2024-12-09
11月20日,**商报《苹-果报废手机缘何“起死回生”》一文,对消费者陈先生的iPhone5C的维修经历进行了报道。近日,苹-果公司售后人员给陈先生做出确认答复,承认该手机确实是从苹-果公司流通出去的,该公司公关负责人表示,此前手机的序列号在查询过程中出现了错误,该
2024-12-09
工伤鼻骨骨折的伤残等级及赔偿方式,包括劳动能力鉴定标准和赔偿规定的详细解读。根据职工工伤与职业病致残程度鉴定标准,身体部位骨折愈合后可评定为十级伤残,享受工伤保险条例规定的待遇,包括一次性伤残补助金和一次性工伤医疗补助金等。同时,介绍了劳动能力鉴定的
事实婚姻的概念和法律规定。事实婚姻是未经结婚登记而以夫妻名义同居生活的男女双方的关系,被公众认定为夫妻关系的结合。法律对事实婚姻的规定较为特殊,未办理结婚登记的,应当补办登记。自特定日期起,符合一定条件的未办理结婚登记的事实婚姻关系可合法化。对于解释
申请施工许可证的条件和办理流程。申请施工许可证需满足多个条件,包括施工场地条件、用地批准手续、规划许可证等。办理时需提交相关材料,如申请表、规划许可证等。办理流程包括领取申请表、审批等步骤。施工过程中,如发生变更需重新申请许可证,许可证应放置在现场备
高利贷的定义及利率范围,根据法律规定,年利率超过36%的部分被视为高利贷。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》,年利率超过此范围的利息约定被视为无效,已支付的超额利息可以要求返还。利率未超过年利率24%的利息属于法律保护范围