消费者需留存哪些证据发票属于购货凭证或者服务单据，证明消费者的购买行为客观存在。(九)争议双方曾在消费者协会调解下达成调解协议并已履行，且无新情况、新理由、新证据的;消费者投诉之前一定要先了解清楚，究竟消费者协会会受理哪些投诉，而不受理的投诉又包括什么。当然，消费者维权不
2022-09-07
第三方支付服务流程是怎样的第三方机构与各个主要银行之间又签订有关协议，使得第三方机构与银行可以进行某种形式的数据交换和相关信息确认。这样第三方机构就能实现在持卡人或消费者与各个银行，以及最终的收款人或者是商家之间建立一个支付的流程。
2020-07-21
如何保护个人信息在大家感慨“钱都去哪了”的同时，有网友发现账单中有一行不明显的小字：“我同意《xx服务协议》”，账单页面汇选择框内，系统已经帮用户默认选择同意。对此，有用户对此提出侵犯用户隐私质疑，随后舆论开始迅速发酵。此举涉嫌侵犯消费者选择权。
2020-07-21
消费者的适用法律确定的方法有哪些消费者合同，适用消费者经常居所地法律;消费者选择适用商品、服务提供地法律或者经营者在消费者经常居所地没有从事相关经营活动的，适用商品、服务提供地法律。侵权行为发生后，当事人协议选择适用法律的，按照其协议。第四十六条 通过网络或者采用其他方式侵害姓名权
2020-07-21
代拍协议范本近年来，几乎每个代办上牌等相关汽车业务的黄牛或都或少都在操作代拍业务，且代拍业务仅仅是他们众多汽车服务项目之一。尽管对于这类服务，汽车市场上并没有相关的服务监管机制，但随着有代拍需求的人群越来越多，这一服务发展得相当迅速。因此消费者在选择代拍服务时，
2020-07-21
撤销强制执行后多久不影响征信涉及到违反离婚协议或者条款的违约行为，一般可以由司法机关纳入个人征信系统。个人征信系统又称消费者信用信息系统，主要为消费信贷机构提供个人信用分析产品。个人征信系统的数据已经不局限于信用记录等传统运营范畴，注意力逐渐转提供社会综合数据服务的业务领域中来
2020-07-21
如何解决商家欺诈消费者的行为(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者
2020-07-21
鞋子小票丢了还能三包吗没有小票可能会影响使用保修服务。超过包退、包换、保修时限的; 有人为损坏的;私自拆机的;使用不当配件造成损坏的;无法提供发票、协议、保修卡等购买凭证的;非功能性故障的。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要
2020-07-21
商家被投诉虚假宣传怎么处理虚心接受，积极整改。(一)与经营者协商解决;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、
2020-07-21
购买网络课程没签协议怎么办消费者协会是依法成立的专门保护消费者合法权益的组织，是对商品和服务进行社会监督的主要社会团体。因此，消费者在自身合法权益受到侵害时，向消协投诉，请求消协调解是最常见的方式，能够较为顺利、有效地解决纠纷。在消协的主 持下，双方以事实为依据，以法律为准绳
2020-05-25
书面合同纠纷如何维权先协调解决，也可取消费者保护协议投诉。解决不成可到有管辖权的法院起诉。《中华人民共和国消费者权益法》第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。消费者
2020-05-25
消费者的经济权益怎么保障国家鼓励电子商务平台经营者建立有利于电子商务发展和消费者权益保护的商品、服务质量担保机制。电子商务平台经营者与平台内经营者协议设立消费者权益保证金的，双方应当就消费者权益保证金的提取数额、管理、使用和退还办法等作出明确约定。消费者要求电子商务平台经营
2020-05-25
平台内经营者有违法行为平台经营者的做法是什么电子商务平台经营者依据平台服务协议和交易规则对平台内经营者违反法律、法规的行为实施警示、暂停或者终止服务等措施的，应当及时公示。第四十条 电子商务平台经营者应当根据商品或者服务的价格、销量、信用等以多种方式向消费者显示商品或者服务的搜索结果;对于竞价
2020-05-25
网购消费者维权需注意哪些协议管辖条款2014年，二中院审理的涉网络购物协议管辖条款的案件有2件，为新出现的案件类型。案件类型主要是管辖权异议二审案件，即消费者因网络购物与电商发生纠纷，在二中院管辖的五个区县的基层法院起诉后，电商公司根据服务协议中的协议管辖条款提出管辖权异议。一审法院就管辖
2020-05-25
消费者选择无理由退货的运费由谁承担一般情况下，因为商品的质量出现问题，经双方协议之后，应该有商家承担。而非商品质量问题，则由买家承担。由买家发起的“七天无理由退货”服务的邮费承担原则：交易中的运费争议，根据“谁过错，谁承担”的原则处理。3)如果交易存在约定不清的情形，淘宝无法确定是谁的
2020-05-25
经营者依法履行义务的要求有哪些经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。第十七条 经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
2020-05-25
违约金的定义、性质、分类和法律特征。违约金分为法定和约定两种类型，具有赔偿性和惩罚性。中国某进出口公司因未实际估计自身履约能力，签订了一份无法按时履行的合同，最终支付巨额违约金。为防范此类欺诈，应了解自身实际履约能力，签订合同时需实事求是，确保能在规
如何应对家庭暴力问题，介绍了相关的合法途径和法律知识。受害者可以向所在单位、居民委员会等机构投诉求助，也可向公安机关报案或起诉。任何单位和个人都有义务及时劝阻正在发生的家庭暴力行为。同时，文章还详述了学校、医疗机构等单位的责任，公安机关的职责，以及对
共同海损的定义和成立条件，包括共同海损的组成部分和成立条件的详细解释。通过案例分析，讨论了共同海损的争议问题，包括是否属于共同海损以及适航性问题和告知义务的争议焦点。
网上泄漏他人隐私的法律责任。依据《中华人民共和国侵权责任法》，侵害他人隐私的行为需承担侵权责任。个人信息泄露会导致垃圾信息骚扰、冒名办卡和信用透支、不法活动、账户资金被盗用及个人名誉受损等风险。此外，《民法典》也保护个人隐私，规定侵权者需承担相应责任
