消费者起诉商家索赔欺诈案件北京市丰台区人民法院受理了一起消费者状告超市存在欺诈行为，索要双倍赔偿的案件。消费者陈先生在购买保健品时被欺骗，他购买了标有“蚁粒神”字样的保健品，但服用后出现了副作用。后来他发现自己购买的并非是“蚁力神”，而是冒充品牌的“蚁粒神”。陈先生认为超市存
2024-08-19
签装修合同需要注意什么现在家装市场极容易出现工程纠纷，如转包、挂靠公司、装修质量、拖延工期、预决算争议等情况。陈律师提醒消费者，为防止这类纠纷的发生，业主一定要签订《家居装饰合同》来保证自己的利益，签订合同时，要从以下几个方面多加注意。
2024-08-18
消费者如何正确投诉？如果购买商品使用时发生故障或者突发事故，应保护好现场，并请有关部门出具勘查证明。投诉的具体要求是：1写投诉信。被投诉的经营企业的名称、详细通讯地址、电话号码，购买商品或接受服务的具体情况，受损害的情况和交涉经过。3投诉者要实事求是地反映实际经过真相，不
2024-08-18
缺陷汽车产品召回的流程有哪些厂家向国家质检总局递交了召回报告，通过实施，向购买的消费者提供召回通知，然后依法召回。《缺陷汽车产品召回管理规定》，“在某一批次、型号或类别的汽车产品中普遍存在的具有同一性的缺陷，具体包括汽车产品存在危及人身、财产安全的不合理危险，以及不符合有关汽车
2024-08-18
商标的使用应具备以下条件这是因为商标是市场经济的产物，是由于商品竞争的客观需要应运而生的。企业在其内部财务报表，统计资料等上使用商标的行为，不是以商业交易为目的，未与消费者发生关系，这种方式不能视为是商标的使用。
2024-08-18
抓住卖假山地车人如何处罚《侵害消费者权益行为处罚办法》第二条规定：工商行政管理部门依照《消费者权益保护法》等法律法规和本办法的规定，保护消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的权益，对经营者侵害消费者权益的行为实施行政处罚。销售金额在二十五万元以上的，属于刑法第二百
2024-08-18
宁夏各市消费者协会投诉电话及联系地址当消费者遇到自己的权益被侵害时，是需要维护自己的权益的，往往会通过投诉消协的方式来维护自己的权益。对于宁夏回族自治区各个地方的市民来说也是有必要了解自己所在地区消费者投诉协会的电话。
2024-08-18
中消协投诉部主任详解消费者投诉误区每年3·15国际消费者权益日前后都是消费者投诉的高发期，在受理调解这些投诉时，中国消费者协会发现，部分消费者在投诉时存在一些观念误区，一些纠正消费者投诉误区的说法本身不够严谨，或者已经不适用于现行的法律。这些错误观念，会对消费者正当维权活动形成误导，从
2024-08-17
超市销售商品过期如何处罚超市卖过期食品，违法生产经营的食品货值金额不足一万元的，并处二千元以上五万元以下罚款;货值金额一万元以上的，并处货值金额五倍以上十倍以下罚款;情节严重的，吊销许可证。消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要
2024-08-17
如何处理酒店入住期间施工噪音问题及相关赔偿事宜如果在酒店入住时遇到施工噪音扰人，可以与酒店协商赔偿。首先可以拨打前台客服电话投诉并沟通。如果酒店未能解决问题，可以向消费者权益保护协会投诉。如果噪音不是由酒店引起的，可以向环保局投诉。根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第61条，受到环境噪声污
2024-08-17
探析公共利益原则在反倾销中的作用公共利益作为实施反倾销措施的一个重要要素,在国际反倾销实践中越来越引起人们的关注。反倾销的公共利益直接涉及一个国家的产品产业利益、贸易中间商利益、生产者和消费者利益等。可见,公共利益在一定程度上来讲是指国家的长远利益,研究反倾销的公共利益问题,不仅仅是为
2024-08-16
餐馆收取开瓶费合法吗但是第二种情形，两部门均表示，目前法律条文中，并未把餐饮企业“禁止自带酒水”、“收开瓶费”等行为划分到违法范畴，但是，如果消费者遇到不合理收取开瓶费情况，仍可以向工商或物价部门投诉。最高法近日确指出，“禁止自带酒水”、“包间设置最低消费”，均属于餐饮
2024-08-16
消费维权规定赔十的内容有哪些国家工商行政管理总局《关于处理侵害消费者权益行为的若干规定》第一条第二款规定：“经营者与消费者有约定或者经营者向消费者作出承诺的，约定或者承诺的内容有利于维护消费者合法权益并严于法律法规强制性规定的，按照约定或者承诺履行;约定或者承诺的内容不利于维护
2024-08-16
如果网购的商品有问题我们应该如何维权依照《消费者权益保护法》第四十四条的规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。如果你在购买彩电时，网购平台作出了更有利于你的相关
2024-08-16
网络购物遇到假货如何保护消费者权益本文介绍了汽车追尾理赔的基本流程和交通事故理赔手续。在汽车追尾理赔的基本流程中，需要出示保险单证、行驶证、驾驶证、被保险人身份证和保险单，填写出险报案表和出险经过，
2024-08-16
消费者被欺骗怎么处理消费者在遭受欺骗后可以选择协商和解、投诉调解、行政申诉、提请仲裁或提起诉讼等方式来处理。协商和解是最理想的解决途径，消费者和经营者可以通过直接对话来达成和解协议。投诉调解是请求消保委调解，由第三方对双方进行沟通调和，达成解决纠纷的目的。行政申诉是向有
2024-08-16
工伤鼻骨骨折的伤残等级及赔偿方式，包括劳动能力鉴定标准和赔偿规定的详细解读。根据职工工伤与职业病致残程度鉴定标准，身体部位骨折愈合后可评定为十级伤残，享受工伤保险条例规定的待遇，包括一次性伤残补助金和一次性工伤医疗补助金等。同时，介绍了劳动能力鉴定的
申请施工许可证的条件和办理流程。申请施工许可证需满足多个条件，包括施工场地条件、用地批准手续、规划许可证等。办理时需提交相关材料，如申请表、规划许可证等。办理流程包括领取申请表、审批等步骤。施工过程中，如发生变更需重新申请许可证，许可证应放置在现场备
高利贷的定义及利率范围，根据法律规定，年利率超过36%的部分被视为高利贷。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》，年利率超过此范围的利息约定被视为无效，已支付的超额利息可以要求返还。利率未超过年利率24%的利息属于法律保护范围
高利贷的定义、界定以及违法性。高利贷指索取特别高额利息的贷款。根据规定，民间个人借贷利率不得超过金融机构同期贷款利率的4倍，超过则为高利贷行为。高利贷涉嫌违法但不属于犯罪，年利率超过年利率利率部分利息约定无效。同时阐述了相关法律依据的条款和解释。
