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质量问题消费者权相关法律知识

  • 消费者购买服务还没用可以退吗

    依据我国相关法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,但如果购买的是数字化商品服务,是不能退货的。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。除前款所列商品外,其他根据商品性质并

    2020-07-21

  • 消费者买到假货会怎么处理

    根据《消费者权益保护法》规定,买到假货,可以向经营者或者生产者主张退一赔三。《消费者权益保护法》第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。(二)请

    2020-07-21

  • 从事产品质量认证的社会中介机构怎么设立

    依据产品质量法的规定,从事产品质量检验、认证的社会中介机构必须依法设立,并且不得与国家机关有利益有关系。社会团体、社会中介机构对产品质量作出承诺、保证,而该产品又不符合其承诺、保证的质量要求,给消费者造成损失的,与产品的生产者、销售者承担连带责任。应

    2020-07-21

  • 买的食品不符合食品质量安全应怎么维权

    消费者购买到不从食品质量安全标准的食品时,可以与经营者协商赔偿问题,也可以向食品监督管理部门投诉,维护自己利益。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损

    2020-07-21

  • 卖高仿在法律上如何处理

    处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;销售金额数额巨大的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。以非法牟利为目的,在从事工商业活动中,违反国家产品质量管理法规,生产、销售伪劣商品,严重损害用户和消费者利益,危害社会主义市场经济秩序,应受到刑法

    2020-07-21

  • 赠品或者奖品存在质量问题可以向销售者提出更换吗

    可以,商家应当承担退还或者赔偿的责任。从《消费者权益保护法》的角度来讲,获取货真价实的商品是消费者不可侵犯的权利。即使是附赠品,也应当具备合格、合等级、合约定的品质,商家不得以赠送为由提供不合格产品或者假冒的产品。因此,赠品实际上也是商家用于销售的产

    2020-07-21

  • 产品质量出现问题到哪里投诉

    向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间,法律、法规已作具体规定,即在发生争议后2年内。但是,消费者如何与商店发生争议后,应及时向消费者协会投诉,不要拖得时间太长,因为,时间一长便可能发生证据丢失的情况。消费者因购买、使用商品或接受服务,其权益受到

    2020-07-21

  • 电商平台上销售三无食品如何处罚

    针对电商平台上销售三无食品的的处罚,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金,情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。《产品质量法》第五十二条规定:销售失效、变质的产品的,责令停止销售,没收违法销售的产

    2020-07-21

  • 产品质量不过关到哪里投诉

    消费者购买到不合格产品时,可以和商家协商解决,如果商家不同意退赔的,消费者可以到当地的工商管理部门投诉。(一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的;(三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;(四)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂

    2020-07-21

  • 产品质量损害怎么样才能赔偿

      售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:。(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。因产品存在缺陷造成受害人财产损失的,侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。

    2020-07-21

  • 速读培训机构已被关停,虚假宣传如何处罚

    依据我国相关法律的规定,速读培训机构被关停,并且有虚假宣传行为的,可没收培训机构的违法所得,处违法所得1-10倍的罚款,责令停业整顿、吊销营业执照。第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假

    2020-07-21

  • 商场衣服小票写明出门不退,是否合法

    依据我国相关法律的规定,我国消费者是有退货权利的,享有七天无理由退货的权利,所以商场衣服小票载明出门不退是不合法的。第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。依照

    2020-07-21

  • 实体店退换货法律规定

    目前我国消费者退换货的法律规定主要是消费者权益保护法,例如购买了质量不合格的产品可以退换货,消费者对规定的产品可以享有七天无理由退货的权利。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时

    2020-07-21

  • 商场不找零可以直接起诉吗

    如果商场不找零,消费者是可以一票据对商家进行起诉的。市违反了消费者权益保护条例的相关规定。这种情况下消费者是可以向工商执法部门进行投诉的。这种做法也是为了保护消费者的权利,同时也有利于提高人民的生活质量以及全社会的经济效益。另外一些法律人士也说到,拒

    2020-07-21

  • 因质量问题不付货款被起诉怎么办

    积极应诉,可以提出反诉,要求对方按照合同约定承担产品质量责任,应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失。产品存在质量问题,但通过修理仍不能符合质量标准的,可以要求更换。根据产品质量损害赔偿的补偿原则,侵害人应对受害人

    2020-07-21

  • 著名商标认定的条件有哪些

    使用该商标的商品销售量大、销售区域广、市场占有率较高;使用该商标的商品或服务质量优良,消费者(用户)对其投诉率低,售后服务好;使用该商标的商品或服务近几年来的主要经济指标在全省同行业中名列前茅;近三年商标所有人在实际使用该商标时未发生侵犯他人注册商标专

    2020-07-21

  • 常年法律顾问

    公司治理、拟审合同、合同规划

    商务谈判、纠纷处理、财税筹划

  • 专项法律顾问

    并购重组、IPO、三板挂牌

    信托、发债、投资融资、股权激励

  • 家暴如何应对:合法途径及相关法律知识

    如何应对家庭暴力问题,介绍了相关的合法途径和法律知识。受害者可以向所在单位、居民委员会等机构投诉求助,也可向公安机关报案或起诉。任何单位和个人都有义务及时劝阻正在发生的家庭暴力行为。同时,文章还详述了学校、医疗机构等单位的责任,公安机关的职责,以及对

  • 高利贷的风险及其法律问题

    高利贷的风险和法律问题。高利贷具有剥削和非生产性质,借款人主要将借款用于非生产支出。在民间借贷中,应注意订立借款合同、收条出具、借款利息、借款用途和担保等法律问题。借款合同应保存借款人身份证明文件,收条应明确记录收款形式;借款利息不得预先在本金中扣除

  • 交通事故责任书出具时间的规定

    交通事故责任书的出具时间规定。公安机关交通管理部门需与检验、鉴定机构约定完成检验、鉴定的期限,一般为不超过20日,并将检验、鉴定报告复印件送达当事人。同时,公安机关交通管理部门应在现场调查或检验、鉴定结论确定之日起一定时间内制作道路交通事故认定书。对

  • 网上泄漏他人隐私的法律责任

    网上泄漏他人隐私的法律责任。依据《中华人民共和国侵权责任法》,侵害他人隐私的行为需承担侵权责任。个人信息泄露会导致垃圾信息骚扰、冒名办卡和信用透支、不法活动、账户资金被盗用及个人名誉受损等风险。此外,《民法典》也保护个人隐私,规定侵权者需承担相应责任

  • 手机号是否构成侵犯个人信息的行为
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