消费者申诉应该注意的事项对于难以鉴定或者检测的，经营者应当提供无过错的证据;不能提供无过错证据的，应当承担责任。这也就是说精神损害赔偿只限于人格权、人身自由方面的，《消费者权益保护法》第43条对此也已作了规定。所以，消费者要弄清精神损害赔偿范围，并且，根据实际情况提出赔偿方法
2024-02-27
旅游人意外死亡赔偿标准根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》，如果旅游经营者或旅游辅助服务者未尽到安全保障义务，导致旅游者人身损害或财产损失，旅游者可以要求其承担
2024-02-17
产品存在缺陷可以退货吗依据我国消费者权益保护法的规定，产品存在缺陷的，消费者是可以要求退货的，如果产品缺陷造成人身或者财产损害的，可以要求进行赔偿。第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等
2024-02-09
化妆品过敏,商家有赔偿责任吗消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。 第四十一条 经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当支付医疗费、治
2024-02-06
损害消费者权益的主要情形有哪些生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的;侵害消费者人格尊严或者侵犯消费者人身自由的;法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。消费者在购买、使用商品和接受服务时，其合法权益受到损害，必然也应该要求经营者对损害予以赔偿或公平、合理地
2024-02-04
产品有缺陷可以要赔偿吗依据我国产品质量法的规定，产品缺陷对使用者造成人身或者财产损害的，受害人是可以要求经营者或者生产者赔偿损失的。我国合同法第一百二十二条规定，因当事人一方的违约行为，侵害对方人身、财产权益的，受损害方有权选择依照本法要求其承担违约责任或依照其他法律要求
2024-02-01
旅游纠纷的司法解释侵权责任规定《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》已于2010年9月13日由最高人民法院审判委员会第1496次会议通过，现予公布，自2010年11月1日起施行。第三条因旅游经营者方面的同一原因造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者选择要求旅游经营者承担违约责任或
2024-01-11
顾客在商场摔伤谁赔偿?赔偿费用有哪些我国《消费者权益保护法》第18条第2款规定，“宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽到安全保障义务。”如果商场未尽到安全保障义务，致使顾客在商场滑倒，造成顾客人身损害的，应当按照《消费者权益保护法》第48条的规
2024-01-09
虚假广告侵权的行政责任探析广告经营者、广告发布者、广告代言人只要设计、制作、发布、代言虚假广告，就构成了违法行为。消费者因为购买了广告中宣传的商品或者接受了服务，人身或者其他财产因此受到了损害，才会涉及虚假广告的责任承担问题。就商品而言，应当是产品存在《产品质量法》所说的缺陷
2024-01-01
消费者安全权的法律规定——揭示消费者权益在消法中的地位《消法》第二章第七条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。依法结社权是指消费者享有的依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。此外，消费者有权检举
2023-12-31
安全保障义务过错推定吗多数人认为，违反安全保障义务发生受害人人身、财产损害的，经营者仅在自己有过错的情况下承担侵权责任，没有过错则不承担责任。因此，违反安保义务侵权行为仍应由受害人一方来承担安保人具有过错的举证责任，除非法律、法规有明确规定，否则不能适用过错推定的严格责任
2023-12-07
买的零食里有钉子可以索赔吗依据我国消费者权益保护法的规定，买到零食里面有钉子的，是属于侵犯消费者人身健康的行为，就算没有造成人身损害的，消费者也可以请求赔偿，消费者可以与经营者协商、向消委会投诉等方式维权。第十八条 经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要
2023-11-12
在商场受伤怎么办?都可以索要赔偿吗在商场内受伤并不是所有情形都可以向商场索赔，只要商场已经尽到了安全保障义务，此时受伤人群是无权索要赔偿的。由此可见，顾客因在商场内滑倒受到损害，商场经营者未尽到安全保障义务的，应当向顾客承担侵权责任。由此可知，受害人在侵权行为中遭受人身伤害，可以依法
2023-11-11
不符合食品安全商品侵犯了消费者哪些权益经营者不得以任何方式干涉消费者行使自主选择权。获取赔偿权也称作消费者的求偿权，依照消费者权益保护法第11条的规定，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。消费者权益保护法将人格尊严和民族风俗习惯专条加以规定，是对
2023-11-03
强买强卖侵犯了消费者的公平交易权吗强行交易侵犯消费者选择权与公平交易权。选择权是指消费者享有的选择商品经营者和选择购买商品的权利。是指消费者在购买、使用商品或接受服务时，所享有的保障其人身、财产安全不受损害的权利。具体包括两个方面：一是人身安全权，二是财产安全权。是指消费者享有的依法
2023-10-27
消费者有哪些法定的权利消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。消费者有权检举、
2023-10-16
工伤鼻骨骨折的伤残等级及赔偿方式，包括劳动能力鉴定标准和赔偿规定的详细解读。根据职工工伤与职业病致残程度鉴定标准，身体部位骨折愈合后可评定为十级伤残，享受工伤保险条例规定的待遇，包括一次性伤残补助金和一次性工伤医疗补助金等。同时，介绍了劳动能力鉴定的
封建迷信的定义、特征、历史渊源和其与科学方法的对立关系。封建迷信是人们对事物产生盲目信仰和崇拜的状态，表现在对超自然力量的盲目信任。某些大规模、影响力较大的封建迷信活动可能触犯法律，扰乱公共秩序，损害他人身体健康，并可能面临党内处分、拘留和罚款等处罚
高利贷的定义及利率范围，根据法律规定，年利率超过36%的部分被视为高利贷。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》，年利率超过此范围的利息约定被视为无效，已支付的超额利息可以要求返还。利率未超过年利率24%的利息属于法律保护范围
高利贷的定义、界定以及违法性。高利贷指索取特别高额利息的贷款。根据规定，民间个人借贷利率不得超过金融机构同期贷款利率的4倍，超过则为高利贷行为。高利贷涉嫌违法但不属于犯罪，年利率超过年利率利率部分利息约定无效。同时阐述了相关法律依据的条款和解释。
