一般地说,在实践中因旅游行为而引发的纠纷,主要发生在游客和旅游经营者之间。为旅游者提供直接服务的是酒店、餐饮、景区、航空、铁路、汽车、游船等经营者。旅行社处于中介地位,提供的是一种代理服务。第九十一条 县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受
2024-01-01
第一条 本保险合同由投保单、保险单、赔偿处理标准以及被保险人提供的有关投保文件资料组成。第二条 凡在中华人民共和国境内依法设立的旅行社均可作为被保险人。第四条 发生保险责任事故时,被保险人为减少赔偿责任,抢救受伤的游客及施救游客的财产所支付必要的、合理
2023-12-31
答:我国《旅游法》第81条规定:“突发事件或者旅游安全事故发生后,旅游经营者应当立即采取必要的救助和处置措施,依法履行报告义务,并对旅游者作出妥善安排。”由此可见,游客在旅游过程中猝死,如果旅行社没有尽到上述规定的义务的,应当承担赔偿责任。
2023-12-31
据国家旅游局《团队国内旅游合同》示范文本,旅游者和旅行社在行程前可以书面形式解除合同。在出发前7日以上提出解约,双方互不承担违约责任。但之后提出解约的,由提出解除一方承担违约责任。笔者认为,对旅游合同的违约责任承担问题应作具体分析。旅游开始之后,旅游
2023-12-16
(一)要选择正规旅行社参加旅游活动,在报团出游时,一定要认真审阅旅行社的工商营业执照和经营旅行社业务许可证,确保选择的旅行社是合法规范的。二是没有达成协议的调解。调解达成协议后人民调解委员会有责任帮助、检查、督促、教育双方当事人自觉履行协议。
2023-12-06
旅行社构成违约,其提供的旅游服务质量存在瑕疵,造成游客心理和精神不愉快,旅行社应当对游客因旅行社违约造成其心理不愉快的精神损失予以赔偿。对违约造成的损害原则上不适用精神损害赔偿,精神损害赔偿不能纳入违约责任范围。我国《》是在侵权民事责任范畴中规定精神
2023-11-24
旅行社投保旅行社责任保险,必须在境内经营责任保险的保险公司投保。旅行社应当按照《中华人民共和国保险法》规定的保险合同内容,与承保保险公司签订书面合同。
2023-10-26
相关主管部门应采取多种方式向从业单位发送失信被执行人的名单,限制失信被执行人及失信被执行人的法定代表人、主要负责人、实际控制人、影响债务履行的直接责任人员参加旅行社组织的团队出境旅游,以及享受旅行社提供的与出境旅游相关的其他服务;对失信被执行人在获得
2023-10-17
事发后,焦某被送往泰国当地医院治疗,被诊断为脾破裂、左锁骨闭合性骨折、胸腔积血、腰椎压缩性骨折。2009年12月4日,焦某被鉴定为1处8级伤残和3处10级伤残。2011年6月21日,焦某诉至法院,要求A旅行社和B旅行社承担侵权责任。一审后,A旅行社不服该判决,称未经焦某同
2023-10-04
对于“游客身亡获赔保险后旅行社是否可以免责?”我认为可根据我国《合同法》总则,同时参照分则的有关规定,来解决本案中四川省中国旅行社的责任承担问题。《合同法》第302条规定,“承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任,但伤亡是旅客自身健康原因造成的
2023-10-01
旅行社责任保险是指:旅行社根据保险合同的约定,向保险公司支付保险费,保险公司对旅行社在从事旅游业务经营活动中,致使旅游者人身、财产遭受损害应由旅行社承担的责任,赔偿保险金责任的行为。因而对于旅游者在旅游行程中,由自身疾病或个人过错导致的受损,或者在旅
2023-09-29
旅行社构成违约,其提供的旅游服务质量存在瑕疵,造成游客心理和精神不愉快,旅行社应当对游客因旅行社违约造成其心理不愉快的精神损失予以赔偿。违约主要是造成当事人的财产损失,一般情况下违约并不导致当事人精神利益受到损害,因此,违约责任主要目的在于弥补合同权
2023-09-27
从9月1日起,我国境内的旅行社从事旅游经营活动,必须投保旅行社责任保险。据介绍,根据国家旅游局新出台的《旅行社投保旅行社责任保险规定》,旅行社须投保责任险的责任范围包括:旅游者人身伤亡;旅游者因治疗支出的交通、医药费;旅游者行李、物品丢失、损坏或被盗等
2023-09-25
投保前首先应该详细阅读出国旅游保险条款,了解保险合同承担的保险责任及相应的理赔要求;旅游过程中发生意外事故时,第一时间与投保的旅行社、保险公司或境外救援机构取得联系寻求事故处理的指导;投保出国旅游保险之后,要把旅游保险保单放在家中的固定位置,并告知家人
2023-09-18
2、旅行社未按合同约定完成,应积极采取补救措施,未采取补救措施或采取了仍然无法补救的,应承担赔偿责任; 2、游客未按合同要求支付费用的,旅行社有权解除合同,并要求游客赔偿损失; 4、由于游客过错导致旅行社遭受损失的,游客应承担赔偿责任;
2023-08-20
尽管旅行社责任险和旅游意外险有很大区别,但不少游客对这两个险种仍了解不够,在理赔问题上也容易犯迷糊,希望发生人身伤害或财产损失时可以获得双重赔偿。 即使旅行社有责任,游客也是从旅行社那里得到赔偿,是否有责任险只是获得赔偿更有执行保障。 目前乘
2023-08-10
行政诉讼的时效规定。包括复议申请、直接起诉、特殊情况延长期限、行政机关履行职责、未告知诉权或起诉期限、不知道具体行政行为内容和超过起诉期限的原因等方面的规定。旨在明确行政诉讼的时效要求和相关规定,以保障公民、法人或其他组织的合法权益。
新《民诉法》下的诉讼保全程序,包括担保要求、申请方式、财产保全措施、诉前和诉讼中的保全申请时间以及保全对象的界定。担保不是必须的,法院有一定的裁量权;申请方式包括书面和口头;保全措施包括查封、扣押等;诉前保全在起诉前,诉讼保全在诉讼程序开始后;保全对
建筑法中承包单位违法转包行为的相关内容。承包单位违法转包行为被明确界定为不派出项目管理班子、不进行质量、安全等管理,将承包工程全部或分包转包给他人的行为。合法分包则需满足四个条件,包括总承包单位自行完成主体结构施工等。此外,文章还涉及了建设工程质量管
公司法中关于监事会的设立和职权的相关内容。包括监事会的组成和人数、成员的产生方式、监事会主席的职责、监事的任期及变动处理,以及监事和监事会的职权等方面。同时强调了监事在公司中的重要性和监督作用,并明确了董事和高级管理人员不得兼任监事。