法律上的消费者,是指为生活消费者需要而购买、使用商品或者接受服务的个人和单位。消费者的消费者性质属于生活消费;保障安全权是消费者的首要权利。是指消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。是指消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监
2024-08-24
根据我国相关法律规定,消费者购买到假冒伪劣产品可以获得三倍赔偿,食品则可要求十倍赔偿。消费者权益受损时,可以向销售者要求赔偿,销售者有权向生产者或其他销售者追偿。消费者购买商品或接受服务时,如遭受损害,可以向服务者要求赔偿。若企业发生分立或合并,消费
2024-08-20
《侵害消费者权益行为处罚办法》第二条规定:工商行政管理部门依照《消费者权益保护法》等法律法规和本办法的规定,保护消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的权益,对经营者侵害消费者权益的行为实施行政处罚。销售金额在二十五万元以上的,属于刑法第二百
2024-08-18
每年3·15国际消费者权益日前后都是消费者投诉的高发期,在受理调解这些投诉时,中国消费者协会发现,部分消费者在投诉时存在一些观念误区,一些纠正消费者投诉误区的说法本身不够严谨,或者已经不适用于现行的法律。这些错误观念,会对消费者正当维权活动形成误导,从
2024-08-17
国家工商行政管理总局《关于处理侵害消费者权益行为的若干规定》第一条第二款规定:“经营者与消费者有约定或者经营者向消费者作出承诺的,约定或者承诺的内容有利于维护消费者合法权益并严于法律法规强制性规定的,按照约定或者承诺履行;约定或者承诺的内容不利于维护
2024-08-16
我国《消费者权益保护法》第18条第2款规定,“宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。”如果商场未尽到安全保障义务,致使顾客在商场滑倒,造成顾客人身损害的,应当按照《消费者权益保护法》第48条的规
2024-08-14
所谓求偿权,在《消费者权益保护法》第十一条中规定得很明确,即消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。 按照法律规定,消费者除因人身、财产的损害而要求获得赔偿损失这一最基本、最常见的方式之外,还可以要求其他
2024-08-13
淘宝商家若利用虚假广告误导消费者,监督检查部门应责令停止违法行为并处以1万元至20万元的罚款。对于有欺诈行为的商家,消费者可要求其三倍赔偿受到的损失,赔偿金额不足五百元的则为五百元。相关法律依据为《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条和第五十五
2024-08-08
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条,对于售卖过期食品的商家,消费者可以要求商家赔偿实际损失或赔偿所付货款的十倍,若赔偿金额不足一千元,消费者可要求最
2024-08-05
在现代市场经济中,国家依照社会经济运行的需要和市场上消费者的主体地位,制定明确的立法,这就使消费者权益不仅是一种公共约定和共认的规范,还得到了国家法律的确。消费者权益保护活动认和保护。早在20世纪60年代初,国际消费者联盟就已确定了消费者有下列基本权利:
2024-08-03
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条,如果同城快递超过3天、异地快递超过7天未到达,被视为彻底延误,消费者有权获得延误赔偿。赔偿包括免除本次服务费用以及按
2024-07-31
《消费者权益保护法》第二十三条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。
2024-07-28
第一条为加强流通领域商品质量监督管理,保护消费者合法权益,维护社会经济秩序,根据《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规,制定本办法。第二条县级以上工商行政管理部门依照法律、行政法规以及本办法的规定,对本行政区域内的流通领域商品质量进行监督管理
2024-07-28
消费者在找经营者协商之前,应咨询或学习《消费者权益保护法》、《产品质量法》、新“三包”规定及其他相关的法律、法规,弄清经营者在哪些方面损害了自己的权益;是退货、换物还是修理,能得到多少赔偿等。经过协商能得到满意解决最好。如协商不成,可寻求其他解决途径
2024-07-26
根据《食品安全法》规定,生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。购买后
2024-07-23
惩罚性赔偿制度是一种与补偿性赔偿相对应的民事损害赔偿制度。1993年我国颁布的《消费者权益保护法》首次确立了惩罚性赔偿制度,标志着我国民事责任立法的重要进展。本文对惩
2024-07-21
工伤鼻骨骨折的伤残等级及赔偿方式,包括劳动能力鉴定标准和赔偿规定的详细解读。根据职工工伤与职业病致残程度鉴定标准,身体部位骨折愈合后可评定为十级伤残,享受工伤保险条例规定的待遇,包括一次性伤残补助金和一次性工伤医疗补助金等。同时,介绍了劳动能力鉴定的
封建迷信的定义、特征、历史渊源和其与科学方法的对立关系。封建迷信是人们对事物产生盲目信仰和崇拜的状态,表现在对超自然力量的盲目信任。某些大规模、影响力较大的封建迷信活动可能触犯法律,扰乱公共秩序,损害他人身体健康,并可能面临党内处分、拘留和罚款等处罚
高利贷的定义及利率范围,根据法律规定,年利率超过36%的部分被视为高利贷。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》,年利率超过此范围的利息约定被视为无效,已支付的超额利息可以要求返还。利率未超过年利率24%的利息属于法律保护范围
高利贷的定义、界定以及违法性。高利贷指索取特别高额利息的贷款。根据规定,民间个人借贷利率不得超过金融机构同期贷款利率的4倍,超过则为高利贷行为。高利贷涉嫌违法但不属于犯罪,年利率超过年利率利率部分利息约定无效。同时阐述了相关法律依据的条款和解释。