平台经营者的用户协议及其修改应至少提前30日公示,涉及消费者权益的,应当抄送当地消费者权益保护机构。平台经营者应采用技术等手段引导用户完整阅读用户协议,合理提示交易风险、责任限制和责任免除条款,但不得免除自身责任,加重用户义务,排除用户的法定权利。
2023-12-26
(一)侵犯消费者权益的民事责任,是指经营者违反消费者权益保护法规定的或者其与消费者约定的义务,侵犯消费者的民事权利依法应当承担的法律责任。侵犯消费者权益的民事责任一般发生在商品或服务的交易过程中。
2023-12-26
第二十条 广告主、广告经营者、广告发布者之间在广告活动中应当依法订阅书面合同,明确各 方的权利和义务。 第二十二条 广告主自行或者委托他人设计、制作、发布广告,所推销的商品或者所提供的服务应当符合广告主的经营范围。 第二十六条 从事广告经营的,应
2023-12-23
另外,去年3月15日起实施的《消费者权益保护法》第25条颇为引人注目:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。依据“新消法”,网购消费者不仅有要求退货的权利,还有权要求经营者承担运费。而“新消
2023-12-05
第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服
2023-12-03
依据我国相关法律的规定,消费者是有七天无理由退货权利的,但消费者退货时,退货的商品要保全完好,所以剪掉的吊牌的衣服是不能退的。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。货物出门恕不退还这个属于格式条款,根据法律规定,该内容的条款没
2023-11-29
本人认为,霸王条款是指生产者或经营者在格式合同中规定的,违反公平,诚信等民法基本原则且损害格式合同相对人的条款。所谓“霸王条款”,就是一些经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等格式合同、通知、声明和店堂告示或者行业惯例等,限制消费者权利
2023-11-23
依据我国相关法律的规定,消费者的有格尊严权受到侵犯的,消费者是有权要求侵权人赔偿的,所以人格尊严权受到侵犯的,是具有请求赔偿权的。第五十条 经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当停止侵害、恢复名
2023-11-22
依据我国相关法律的规定,服装店不退换货提示语是属于侵犯消费者权利的行为,这种标语是无效的,消费者有七天无理由退货的权利,商品质量有问题,享有退货的权利。第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者
2023-11-14
医患关系是医疗法律法规在调整患者与各级医疗机构之间关系的过程中形成的权利义务关系。从广义上讲,这种关系是一种消费者与经营者的关系,因此医患关系可以用《消费者权益保护法》进行调整。综上所述,把医疗纠纷纳入消费者协会的受理范围,能够有效地化解医患双方之间
2023-11-11
经营者不得以任何方式干涉消费者行使自主选择权。获取赔偿权也称作消费者的求偿权,依照消费者权益保护法第11条的规定,消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。消费者权益保护法将人格尊严和民族风俗习惯专条加以规定,是对
2023-11-03
旅行社在收取游客的费用后,擅自变更合同内容,或只收钱不提供服务时,游客应立即交涉,或向旅游质量监督管理部门投诉。其三,旅游经营者造成游客行李物品损失。其五,旅游经营者欺诈游客,损害游客利益。综上考虑,如果在旅途过程中你的正当权利受到侵害时,请您一定要
2023-10-31
强行交易侵犯消费者选择权与公平交易权。选择权是指消费者享有的选择商品经营者和选择购买商品的权利。是指消费者在购买、使用商品或接受服务时,所享有的保障其人身、财产安全不受损害的权利。具体包括两个方面:一是人身安全权,二是财产安全权。是指消费者享有的依法
2023-10-27
土地承包经营权归承包土地的农户所有,具体讲就是占有、使用、收益的权利。综上所述,土地经营者经营的只是土地的使用权而不是占有权,按照国家相关法律规定土地属于国家和集体所有,承包经营权就是公民集体对集体所有或国家所有由全民所有制或集体所有制单位使用的国有
2023-10-25
KTV“谢绝自带酒水”属于霸王条款。根据《消费者权益保护法》第24条的相关规定,经营者不得以格式条款、通知、说明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术
2023-10-24
①合同法中所称的瑕疵担保责任包括权利瑕疵担保责任和物品瑕疵担保责任,对于经营者违反《产品质量法》而引起的索赔诉讼理由的,仅指物之瑕疵担保责任。现行瑕疵担保责任制度,分别规定于国务院发布的《工矿产品购销合同条例》和《工业产品质量责任条例》及《产品质量法
2023-10-24
违约金的定义、性质、分类和法律特征。违约金分为法定和约定两种类型,具有赔偿性和惩罚性。中国某进出口公司因未实际估计自身履约能力,签订了一份无法按时履行的合同,最终支付巨额违约金。为防范此类欺诈,应了解自身实际履约能力,签订合同时需实事求是,确保能在规
如何应对家庭暴力问题,介绍了相关的合法途径和法律知识。受害者可以向所在单位、居民委员会等机构投诉求助,也可向公安机关报案或起诉。任何单位和个人都有义务及时劝阻正在发生的家庭暴力行为。同时,文章还详述了学校、医疗机构等单位的责任,公安机关的职责,以及对
共同海损的定义和成立条件,包括共同海损的组成部分和成立条件的详细解释。通过案例分析,讨论了共同海损的争议问题,包括是否属于共同海损以及适航性问题和告知义务的争议焦点。
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