网购产品质量问题运费谁出依据消费者权益保护法规定，网购的产品出现质量问题后，消费者退货的，退货产生的运费由经营者承担。第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。如果非正品涉及的价值较大的
2023-11-28
法律规定经营者向消费者提供商品或者服务应当履行哪些义务“第十六条经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。第十八条经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。第二十五条经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体
2023-11-26
经营者不开发票该怎么投诉可以向当地税务机关进行投诉，或者拨打12366进行电话举报。应当开具而未开具发票,由税务机关责令改正，可以处1万元以下的罚款;有违法所得的予以没收。该条规定的是经营者出具购货凭证或者服务单据的义务。而服务单据指的是消费者接受经营者的服务后从经营者处取得的发票
2023-11-24
哪些属于霸王条款呢本人认为，霸王条款是指生产者或经营者在格式合同中规定的，违反公平，诚信等民法基本原则且损害格式合同相对人的条款。所谓“霸王条款”，就是一些经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等格式合同、通知、声明和店堂告示或者行业惯例等，限制消费者权利
2023-11-23
商家销售旧货应否承担质量责任按照《消费者权益保护法》应该提供法律规定的责任。退、换货，维修等法定责任。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。旧货是否承担相关责任呢?任何一件商品，生产者、销售者都有安全担保义务。这就是说，对于不合格产品而言，其因质量
2023-11-18
经营者的义务有哪些经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据;消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或
2023-11-18
牛仔裤的三包范围是哪些经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2023-11-14
消费者面对无良商家如何维权陈先生说，2月9日，四家人共计20人，我们一行从**报团来哈尔滨游玩。为此，在结账时与商家发生了不愉快。陈先生称，民警建议双方协商解决，“大过年的不想去所里，最后只好全额照付买个安稳”。对此，一方面，经营者必须依法诚信经营，履行法律规定的提示说明义务，让消
2023-11-12
医患纠纷可不可以找消协帮助医患关系是医疗法律法规在调整患者与各级医疗机构之间关系的过程中形成的权利义务关系。从广义上讲，这种关系是一种消费者与经营者的关系，因此医患关系可以用《消费者权益保护法》进行调整。综上所述，把医疗纠纷纳入消费者协会的受理范围，能够有效地化解医患双方之间
2023-11-11
商家未出示合格证明是不是侵犯了消费者知情权依据我国消费者权益保护法的规定，经营者出售的产品要符合质量要求，而合格证是证明产品质量的标志之一，所以不出示合格证，是侵犯消费者知情权的行为。(一)侵犯消费者权益的民事责任，是指经营者违反消费者权益保护法规定的或者其与消费者约定的义务，侵犯消费者的民事
2023-10-30
特价商品不退不换合法吗根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2023-10-23
经营者的法定义务具有强制力吗经营者义务是指经营者在向消费者销售商品或者提供有偿服务时必须为一定行为或者不为一定行为的必要性。《消费者权益保护法》以消费者的权利为主线，以其他法律、法规为基础，并根据消费领域中的特殊要求，专门规定了经营者应承担的义务：
2023-10-20
什么是经营者接受监督义务《消费者权益保护法》第17条规定，经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。这是经营者应当履行的义务。经营者必须虚心听取和接受消费者有关商品质量、服务态度、计量标准、质量标志、售后服务、价格状况等各方面的意见和监督。
2023-09-18
微商不给退货能举报吗经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货。依照前款规定进行
2023-08-21
消费者权益争议怎么解决消费者与经营者之间常常会因权利义务关系产生矛盾纠纷，其主要表现为消费者在购买、使用商品或接受服务中，由于经营者不依法履行义务或不适当履行义务使消费者的合法权益受到损害或消费者对经营者提供的商品或服务不满意，双方因此而产生矛盾。 消费者权益争议的
2023-08-19
新消法三包规定新消法三包包括包修、包换、包退。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2023-08-18
违约金的定义、性质、分类和法律特征。违约金分为法定和约定两种类型，具有赔偿性和惩罚性。中国某进出口公司因未实际估计自身履约能力，签订了一份无法按时履行的合同，最终支付巨额违约金。为防范此类欺诈，应了解自身实际履约能力，签订合同时需实事求是，确保能在规
如何应对家庭暴力问题，介绍了相关的合法途径和法律知识。受害者可以向所在单位、居民委员会等机构投诉求助，也可向公安机关报案或起诉。任何单位和个人都有义务及时劝阻正在发生的家庭暴力行为。同时，文章还详述了学校、医疗机构等单位的责任，公安机关的职责，以及对
共同海损的定义和成立条件，包括共同海损的组成部分和成立条件的详细解释。通过案例分析，讨论了共同海损的争议问题，包括是否属于共同海损以及适航性问题和告知义务的争议焦点。
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