商家销售旧货应否承担质量责任按照《消费者权益保护法》应该提供法律规定的责任。退、换货，维修等法定责任。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。旧货是否承担相关责任呢?任何一件商品，生产者、销售者都有安全担保义务。这就是说，对于不合格产品而言，其因质量
2023-11-18
商家未出示合格证明是不是侵犯了消费者知情权依据我国消费者权益保护法的规定，经营者出售的产品要符合质量要求，而合格证是证明产品质量的标志之一，所以不出示合格证，是侵犯消费者知情权的行为。(一)侵犯消费者权益的民事责任，是指经营者违反消费者权益保护法规定的或者其与消费者约定的义务，侵犯消费者的民事
2023-10-30
经营者提供商品应承担哪些质量保证义务经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。
2023-10-29
无害化处理是否是消费者的义务例如，经营者出售了危及消费者安全的电子产品，为安全将电子产品召回，经营者对召回的电子产品应进行无害化处理，而不能随意丢弃，让电子产品中的一些有害物质污染环境。《中华人民共和国食品安全法》第五十三条第三款，食品生产者应当对召回的食品采取补救、无害化处理
2022-09-07
商品售出概不负责对吗第十六条，经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。产品因质量不合格导致严重毁损或灭失，不能修理、更换或退货的，给消费者造成损失的，可要求赔偿损失。另外，根据《民法典》的规定，因产品质量不合格应承担产品质量责任的
2022-06-17
消费者在哪些情况下可以申请退货消费者可以按照国家的规定要求经营者履行更换、维修等义务，没有国家规定和当事人约定的，消费者可以收到商品七天之内退货。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。因此，消费者在购物时千万不要忘记索要发票并予以妥善保管。产品自售出之
2022-05-06
网络直播营销平台经营者有哪些行为消费者可主张赔偿网络直播间销售商品损害消费者合法权益，网络直播营销平台经营者不能提供直播间运营者的真实姓名、名称、地址和有效联系方式的。网络直播营销平台经营者对依法需取得食品经营许可的网络直播间的食品经营资质未尽到法定审核义务，使消费者的合法权益受到损害。网购产品存
2022-04-12
申请退款商家拒绝属于侵权吗消费者申请退款后，商家拒绝退款的，属于消费纠纷，而不是侵权行为。如果商家销售的产品有缺陷，造成消费者损害的，属于侵权行为。经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。根据消法规定，经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、
2021-10-27
产品质量谁做被告产品因质量问题产生纠纷的，产品质量纠纷的被告人包括产品的生产者、经营者或者第三人。销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的，销售者应当承担侵权责任。产品质量损害赔偿关系的义务主体主要指产品制造者和销售者。根据产品质量损害赔偿的补偿原
2020-07-21
电商平台的电子产品质量问题运费谁承担由于质量退货问题引起的发货退货邮费均由商家承担。先找卖家协商，如运费问题你无法和卖家协商一致，你可以在网上投诉卖家。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
2020-07-21
电子产品国家三包保修多长时间经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2020-07-21
三包换鞋后还能再换吗符合要求可以再换。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换专、修理等义务。比如1996年2月1日开具的发票，产品三包期限为1年，该产品应该三包到1997年2月1日。但在这一年内，产品出现了性能故障，
2020-07-21
经营者保证质量的义务经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证
2020-05-25
经营者有哪些义务⑴向消费者提供商品或者服务，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。
2020-05-25
对消费者的法律保护有哪些“经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。”我国现行产品质量监督管理方面的法律、法规，除《产品质量法》外，主要的还有《工业企业全面质量管理暂行办法》、《国家优质产品评选条例》、《产品质量监督试行办法》、《进
2020-05-25
网售产品未标注厂商信息侵犯知情权吗消费者权益保护中的民事责任是指经营者违反消费者权益保护法规定的或者其与消费者约定的义务，侵犯消费者的民事权利依法应当承担的法律责任。消费者权益保护法第四十九条对经营者侵犯消费者知情权、欺骗消费者的惩罚性规定，适用时要慎重，正确把握经营者欺诈行为的有无
2020-05-25
消费者对于商家未尽告知义务时如何进行维权的法律指导。依据机关司法解释的规定，消费者需要提供相关证据来证明经营者未尽告知义务。同时，文章还列举了不同侵权诉讼中举证责任的承担方，包括新产品制造方法专利侵权、高度危险作业致人损害等八种情形，并指出应按照相关
食品生产经营者的义务和责任。他们需要遵守法律法规，确保生产经营活动符合食品安全标准，并对社会和公众负责。为保障消费者权益，食品生产经营者需履行多项义务，如遵守产品质量法规、接受消费者监督、确保商品安全、提供真实信息、标明真实名称和标记、提供购货凭证和
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
无害化处理，是指经营者对其生产或者销售的有缺陷的商品做不污染环境的处理。例如，经营者出售了危及消费者安全的电子产品，为安全将电子产品召回，经营者对召回的电子产品应进行无害化处理，而不能随意丢弃，让电子产品中的一些有害物质污染环境。我国其他法律对无害化
