导游哄骗游客购物行为,属于对消费者自主选择权的典型案例。
自主选择权的主要内容包括三个方面:
1. 消费者有权自主选择经营者,即自主选择商家与服务提供者;
2. 消费者有权自主选择商品品种或服务方式;
3. 消费者有权自主决定购买或不购买任何一种商品,接受或不接受任何一项服务。
随着经济的发展和市场竞争的加剧,消费者拥有的自主选择空间越来越大。然而,不容忽视的是,一些形式上自愿但实质上强制的交易行为,具有较强的隐蔽性和欺骗性,直接侵犯了消费者的选择权。
例如,一些人利用预售、邮购、有奖销售、上门推销、搭售等方式向消费者销售假冒伪劣商品;一些旅馆、饭店在车站、码头设置服务点,不等旅客问清情况就强行拉到旅馆,强迫其支付高房价,接受劣质服务;一些导游通过各种手段甚至哄骗,诱使、迫使游客到固定商铺购物以收取回扣;某些房地产开发商在收取消费者的定金后,找各种借口不予退还,使消费者为了不损失定金而不得不购买预订的房子;商场超市所谓的“买一送一”,“买100送50”的捆绑式销售,促销员在消费者购物过程中过分热情地夸大宣传、推销商品,因消费者挑选后表示不购买该商品而受到营业员的辱骂和殴打;还有餐饮、娱乐等服务行业设置“最低消费”等,这些行为都带有强迫消费的性质,侵害了消费者的自主选择权。
导游哄骗游客购物行为是否构成对消费者自主选择权的侵犯。导游的此类行为属于侵犯消费者自主选择权的典型案例,主要表现为强迫游客到固定商铺购物收取回扣等行为。随着经济发展和市场竞争的加剧,这种侵犯消费者选择权的行为越来越普遍,需引起警惕并严厉打击。
政府行政部门在保护消费者权益方面的职责和类型,主要包括行政执法机关和行业主管部门。文章详细列举了行政执法机关如工商行政管理部门、质量技术监督部门等的职责。同时,文章也详述了消费者权益的多个方面,包括真情知悉权、自主选择权、人身财产安全权等。消费者有权
消费者的自主选择权及其法律保护问题。消费者在购买商品或接受服务时享有自主选择经营者、商品品种或服务方式的权利,有权自主决定购买或不购买商品、接受或不接受服务。营业员必须尊重消费者的自主选择权,消费者也有权要求经营者提供有关信息以作出决定。但自主选择权
反悔权与合同撤销权的比较,分析了两者在权利性质、行使条件、第三方参与等方面的差异。同时,文章还探讨了反悔权与退货权、自主选择权的区别,并阐述了反悔权的适用范围及我国立法现状。建议加强企业行会自律,完善反悔权制度,以保护消费者利益。