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消费权益 
举证责任倒置的意义与适用范围举证责任倒置的意义和适用范围。通常情况下，主张权利的一方承担举证责任，但在特定情况下，实行举证责任倒置能更好地保护弱势群体的权益。消费纠纷中，消费者常面临提供证据困难的问题，如仅凭信誉卡作为证据存在诸多局限性。因此，应该让具有专业知识的经营者提供安全
2025-04-02
办年卡后老板跑路消费者怎么维权消费者在遇到办年卡后老板跑路的情况时如何维权的问题。消费者可以通过起诉维权，但现有法律对于预付款的规定并不完善，缺乏有效防范经营者“跑路”、坑骗消费者的措施。因此，需要经营者提供相关担保，并在支付手段等方面对消费者有所制约，较为稳妥的方式是将预付款支
2025-04-02
食品包装可以标注“有治病功效“吗一位消费者因购买的食品包装标注了治疗功效而状告商家的事件。法院最终裁定消费者可退货，但驳回其他诉讼请求，因为涉诉食品的外包装说明是对食品使用方法和功能的介绍，不涉及食品本身的质量安全问题，且没有证据证明该食品对人体健康造成危害。
2025-04-02
网上购物维权的途径及方法网上购物维权的途径及方法。包括平台调解、消费者权益保证金、实名制和工商登记制度、投诉工商部门、购物网站的维权时效规定以及经营者责任和赔偿等方面。消费者在遇到网络购物纠纷时，可以通过多种途径维护自己的权益。
2025-04-02
在外就餐食物中毒应该找哪个部门投诉在外就餐发生食物中毒时，消费者应如何投诉以及相关的法律途径。发生食物中毒时，消费者可以向工商局的消费者权益部门举报和投诉，并依法提出索赔。同时，文章还介绍了如何证明在餐厅吃坏肚子以及食物中毒的赔偿标准。手律网提供专业的法律咨询服务，解答消费者的疑惑。
2025-04-02
相关网购争议处理规定，商品与图片不符可以退货网购争议处理规定的相关内容，包括商品必须符合法律法规、如实描述、质量保证、三包规定、闲置商品的描述以及虚拟物品的交付等。同时，规定了商品与图片不符的情况下，买家有权提出退货申请。收货人在签收商品时应当进行验收，如果商品与网上描述不符，可以选择不签收。
2025-04-01
欺诈消费者行为的判断如何判断经营者的行为是否构成欺诈消费者行为。主要从经营者的手段、是否误导消费者和主观方面三个方面进行判断。同时，对于欺诈消费者行为的处罚，根据相关法律进行了详细阐述。
2025-04-01
食用农产品生产者使用农药有什么要求食用农产品生产者在生产活动中使用农药的相关要求和标准。生产者需遵循食品安全标准和国家规定使用农药，并严禁使用国家明令禁止的农业投入品。同时，食品安全标准涵盖了食品中危害人体健康物质的限量规定、食品添加剂的品种和使用范围等。对于婴幼儿和特定人群的主辅食
2025-04-01
手机无故自燃,消费者怎么维权手机无故自燃时消费者的维权问题。根据《消费者权益保护法》相关规定，如果商家存在欺诈行为，消费者可以要求商家赔偿其受到的损失，包括商品价款的三倍赔偿。若面临此类问题，建议寻求专业的律师团队进行咨询和解答。
2025-04-01
霸王条款归哪个部门管霸王条款归哪个部门管理的问题。消费者可以向消费者协会、工商行政管理部门或司法机关投诉。其中，消费者协会负责提供咨询、参与制定法规等；工商行政管理部门监管市场经营行为；而司法机关则处理法律纠纷。霸王条款一般具有单方面规定权利或义务、排除对方责任的免责条
2025-03-31
生产经营单位对监督检查有什么责任生产经营单位对监督检查的责任。根据《中华人民共和国安全生产法》的规定，生产经营单位需配合负有安全生产监督管理职责的部门的监督检查，不得拒绝或阻挠。同时，文中还介绍了安全生产检查的内容，包括日常检查、定期检查等，并强调了生产单位在节日期间的安全责任。
2025-03-30
美团外卖吃出蟑螂赔偿标准美团外卖吃出蟑螂的赔偿标准、食品中发现蟑螂起诉商家的律师作用以及消费者在遇到此类问题时的投诉途径。消费者若遇到外卖中出现蟑螂的情况，可以向经营者或生产者要求赔偿损失，并可能获得价款十倍或损失三倍的赔偿金。请律师可以帮助消费者更好地维权，并全面提出索赔
2025-03-30
进口货物到岸价格未确定怎么办进口货物到岸价格未确定的处理方式。海关部门可以通过了解情况和与纳税义务进行价格磋商来确定完税价格，其顺序是向我国同时销售的相同货物的成交价等。同时，进口货物的完税价格包括货价、运输费用和保险费用等。如果还有其他问题，可以咨询专业律师。
2025-03-29
要求退一赔三必须上法院起诉吗要求退一赔三是否需要上法院起诉的问题。文章指出，不是必须上法院起诉，不能协商的需要上法院。同时，文章还介绍了退一赔三需要的证据以及是否算敲诈勒索。此外，文章还引用了《消费者权益保护法》的相关法律规定。
2025-03-29
超市购物车小孩摔死，应当由谁负责超市购物车小孩摔死事件的责任划分问题。根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的规定，超市等经营者有安全保障义务，包括硬件设施、消防要求、电梯安全、维护责任等方面的具体范围。如果超市未尽到安全保障义务，可能需要承担部分侵权责
2025-03-29
产品质量侵权的构成要件及法律责任。产品存在缺陷导致他人财产或人身损害时，生产者或销售者需承担连带责任。产品制造者和销售者可以向受害者赔偿后向相关责任方追偿。同时，法律规定了生产者的免责事由。对于实施恶意产品侵权行为惩罚性赔偿金制度的担忧，实际上知假买
药品经营质量否决管理程序的目的、适用范围、职责和内容。该程序旨在保障药品经营各环节的质量控制，包括药品质量、环境质量、服务质量和工作质量。质量管理部负责监督检查各环节质量并行使否决权。否决方式包括口头批评、限期整改通知单等多种形式。该程序对于提高药品
公司中第一责任人的定义及其职责。第一责任人包括部门员工和部门负责人，需记录投诉者的信息并及时上报。公司设立产品质量投诉处理小组，由质管部、生产部、销售片区负责人组成，负责处理投诉事件。处理投诉时需分析原因、沟通并坚持原则，处理方式包括赔礼道歉、赠送产
欺诈消费者行为的定义和法律责任。欺诈消费者行为指经营者在提供商品或服务时欺骗、误导消费者，损害其合法权益。包括销售掺杂掺假商品、虚假价格表示、虚假宣传等行为。经营者若无法证明自己并非欺骗消费者，需承担法律责任，包括销售失效、变质商品和伪造冒用他人企业
