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消费权益 
消费争议的解决办法消费者委员会是依法成立的保护消费者合法权益的专门的社会团体。以上五项消费争议的解决方法中，前二项均可视为投诉，第三项为申诉，第四项为申请，而最后一项则为起诉。除最后二项外，前三项仍然可概称为投诉，也是在日常生活中消费争议发生时的重要解决途径。
2025-01-19
《食品中可能违法添加的非食用物质和易滥用的食品添加剂名单（第六批）》食品中可能违法添加的非食用物质为打击在食品及食品添加剂生产中违法添加非食用物质的行为，保障消费者身体健康，我部制定了《食品中可能违法添加的非食用物质和易滥用的食品添加剂名单(第六批)》，现公告如下：。乳化剂类食品添加剂、使用乳化剂的其他类食品添加剂或食
2025-01-19
强迫交易罪属什么犯罪类型根据《中华人民共和国刑法》第二百二十六条规定，强迫交易罪，是指以暴力、威胁手段强买强卖商品，强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务，情节严重的行为。本罪主体为一般主体。本罪不仅侵犯了交易相对方的合法权益，而且侵犯了商品交易市场秩序。违背他人意志，强迫他
2025-01-19
新车漏刹车油在三包范围内吗新购买的汽车在3年或者行驶里程60,000公里以内的，都在保修期内，出现漏刹车油情形的，可以要求修理或者更换。家用汽车产品包修期和三包有效期自销售者开具购车发票之日起计算。转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的主要零件由生产者明示在三包凭证上，其种类
2025-01-19
商品无中文标识如何处罚《中华人民共和国食品安全法》第九十七条 进口的预包装食品、食品添加剂应当有中文标签；依法应当有说明书的，还应当有中文说明书。标签、说明书应当符合本法以及我国其他有关法律、行政法规的规定和食品安全国家标准的要求，并载明食品的原产地以及境内代理商的名称、
2025-01-18
虚假广告侵权的责任应该如何承担为了更好地保护消费者的利益，《广告法》对社会团体或者其它组织推荐商品或者服务的民事责任，也作了相应的规定，在虚假广告中推荐的商品或服务，使消费者权益受到损害的，应当承担连带的民事责任。虚假广告行为具有误导与欺骗性、目的是取得非法利益，结果为侵害他人的
2025-01-18
快件丢了该卖家去解决还是买家去解决我是淘宝买家，快递把我的东西弄丢了，我该找谁去呢？二是快递赔付卖家，然后卖家再给你补发一个。
2025-01-17
APP自动续费是否构成对消费者自主选择权的侵犯电子商务法规定，经营者搭售商品或者服务，应当以显著方式提请消费者注意。消费者权益保护法也规定，经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的内容。但是不少APP也没有“以显著方式”提示如何取消自动续费服务，用户想
2025-01-17
充卡消费应该注意哪些问题公民应尽量避免大额的预付款消费，消费前还要对店家的经营状况、口碑等情况进行了解，主动规避可能存在的消费风险。此外，消费后保留好消费凭据，以用来维护自己的合法权益。第十四条 发卡企业或售卡企业应公示或向购卡人提供单用途卡章程，并应购卡人要求签订购卡协议
2025-01-16
消费者申诉须知另外拔打12315是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号+12315这将有助于工商局更加专注于消费者投诉的处理工作。这将有助于维护消费者权益的保护，提高12315处理投诉的效率和速度，营造更加完善和有序的健康市场生
2025-01-15
奶粉有质量问题该如何维权我建议先选择第三种方式，不成功的选择第一种方式。消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。消费者或患儿家长有权选择起诉生产厂家或就近选择销售方所在地的法
2025-01-15
消毒餐具收费有没有法律依据所以，向消费者提供安全合格餐具是餐饮企业的义务，餐饮企业向消费者提供经过消毒且达到国家卫生标准的餐具、纸巾，是餐饮过程中的配套服务项目，同时也是经营者的法定义务和附随义务，不能因为餐具密封包装，就将消毒产生的费用转嫁到消费者身上，这违背了民事合同中的
2025-01-15
服装有质量问题如何维权根据我国《消费者权益保护法》第二十四条规定：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。消费者协会一般不留存争议
2025-01-14
消费者发现是假货怎么赔偿法律另有规定的，依照其规定。网购平台买到假货根据《消费者权益保护法》规定，消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货，既可以向销售者索赔，也可以向网络交易平台索赔，还可以要求两者承担连带赔偿责任。买到的食品是假货的按照新《消费者权益保护法》规定，经营者提
2025-01-14
接受质量监督的作用有哪些提供精度很高的计量器具，就能为科学研究提供可靠的测量技术手段，测得准确的数据。否则，失之毫厘，谬以千里，甚至发射失败。科研成果就能够较快的得到推广和应用。在维护人民群众切身利益、树立中国产品信誉和国家形象方面的作用。在应对产品质量安全突发事件，保证消
2025-01-13
诉讼过程中常见的举证材料种类和要求，包括形成法律关系的证据、损害事实存在的证据以及经济损失情况的证据。同时，还介绍了消费者举证的方法和要求，包括提供证人、提交书证、物证和视听资料等，并强调了举证期限的重要性。
消费者在交易中的自主选择权以及“买100送50”等捆绑销售行为对其的影响。消费者的自主选择权是其基本权利之一，而捆绑销售行为可能侵犯消费者的自主选择权。消费者应采取相应措施保护自己的权益，如了解商品和服务、选择良好信誉的商家、拒绝强制销售等。保护自主
产品缺陷与赔偿责任的相关法律法规。依据我国《产品质量法》和《消费者权益保护法》，产品存在缺陷但未造成损害时，消费者无需赔偿但可以退货；如果产品缺陷导致人身伤害或财产损失，侵害人需承担相应赔偿责任。销售者承担产品质量责任的方式包括修理、更换、退货和赔偿
保护消费者权益的规范移动、固定电话机消费者投诉处理办法。规定适用于中华人民共和国境内的消费者因三包问题与生产者、销售者、维修者发生的争议。投诉处理以事实为依据，以法律为准则，坚持公平、公正、公开的原则。同时，规定了投诉的受理、管理、组织及分支机构设立
