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消费者要求退掉已认定为不合格的商品经营者能不退吗经营者不能不退。如果消费者买到了假冒伪劣商品经营者必须退。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。《消费者权益保护法》第五十四条 依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。
2024-03-04
销售侵权产品处罚依据是什么工商行政管理机关可以采取下列措施给以处罚。销售不知道是侵犯注册商标专用权的商品，能证明该商品是自己合法取得并说明提供者的，由工商行政管理部门责令停止销售。第四十三条 对侵犯注册商标专用权的，由工商行政管理机关责令立即停止侵权行为，封存或者收缴其商标标
2024-03-04
新交的房有裂缝如何维权建议先质检，如果是质量问题可以要求开发商赔偿。也可以起诉维权。从事建筑工程行业的张先生说，当前商品房中经常出现的墙体楼板裂缝，主要有斜向裂缝、垂直裂缝、水平裂缝、混合裂缝等。此外，还有因房屋结构引起的裂缝，因施工质量不合格引起的裂缝等等。
2024-03-03
家具消费者维权指南：解决家具行业消费纠纷的有效方法你有权拒绝接收,并要求开发商承担违约责任。解除合同是一种较严厉的措施，一般禁止当事人在没有任何法定或约定根据的情况下任意解除合同。出卖人交付的房屋不合格，买受人不论是请求实际履行还是解除合同，均不影响请求出卖人支付违约金及承担损害赔偿责任。双方确认收
2024-03-03
售后客服录音可以作为要求商家侵权的证据随着录音证据作为合法证据被人民法院认可，特别是经过公证的录音证据更容易获得法院的采信以来，录音证据保全公证受到越来越多的重视且应用范围越来越广。传统意义上的录音证据保全公证是指当事人到公证处拨打电话进行录音，由公证人员现场监听，对其通话的内容出具公证
2024-03-02
消费者知悉真情权指的是什么第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服
2024-03-01
代购买到假货报警有用吗依据我国相关法律的规定，代购买到假货的，报警有没有用要依据涉案的案值而定，如果案值达到5万以上的，会构成犯罪，报警是有用的。
2024-02-29
专业律师对检察机关批捕权问题的观点旅游购物纠纷一般由当事人自行协商解决，如果无法达成一致，可以通过消费者协会、旅游投诉受理机构等第三方进行调解，或者根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，也
2024-02-26
不满售后客服有哪些渠道维权消费者维权的途径有哪些?《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条规定：消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：。当消费者与商家不能通过协商一致解决问题时，则应该找当地的消费者协会进行调解。不过，消费者协会只能作为调解方，其并不具
2024-02-26
消费者维权指南：如何应对被骗购保险情况消费者在购买保险时可能会遭受欺诈，但他们有多种维权途径。首先，双方可以通过协商解决争议。如果无法达成一致，消费者可以请求消费者协会进行调解。根据与经营者达成的仲裁协
2024-02-25
代购卖假货报警有用吗依据我国相关法律的规定，消费者发现代购卖假货的，是可以向公安机关报案的，卖假货达到一定标准的，就会构成刑事犯罪，是公安机关管辖的范围。
2024-02-23
微商不给退货是否构成违约行为及相关法律救济途径商家产品或服务有问题时，可以在法律允许的范围内维权。维权分为两种情况：一是购买的产品在微商大平台上完成交易，投诉可以向平台追溯，由平台来维权；二是如果不是在微商大平
2024-02-20
消费者维权的证据有哪些根据消费者权益争议纠纷特点，应着眼于以下几方面的证据收集。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
2024-02-20
家政服务消费的注意事项家政公司准入门槛相对较低，一些不正规的家政服务公司为赚钱，不建立服务人员档案，不核实服务人员的身份、来源，不检查其身体健康状况，不做相关培训，等出了问题后便溜之大吉，使消费者苦不堪言。一些不属于任何家政服务公司的人员借助春节家政服务需求的旺季，在家政
2024-02-19
损坏名誉赔偿标准有哪些侵害名誉权的损害赔偿，除应考虑受害人是否有精神损害赔偿的请求外，还应当有适当的标准。如果受害人谅解而加害人仍不认识错误，则不能因为受害人精神创伤的平复而对违法行为不予以制裁，仍应责令加害人承担赔偿责任。
2024-02-19
消费者在4S店修车遇到问题时如何维权的问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者可以通过多种途径维权，如与经营者协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门申诉、仲裁和诉讼等。消费者可以根据纠纷情况选择合适的途径来维护自己的合法权益。
特价、减价和打折商品的法律定义及规定。这些商品属于正品，仅在价格上给予消费者优惠，不代表商品本身存在质量问题。商家必须保证商品质量，消费者在购买时应有退换权利。对于商家不公平的格式合同，消费者可以向相关部门投诉举报。购买特价商品时，消费者应要求经营者
消费者权益保护法为消费者设立的九项权利，包括安全保障权、知悉真情权、自主选择权等。这些权利涵盖了消费者在购买、使用商品和接受服务时的各项权益，包括人身财产安全、真实情况了解、自主选择商品和服务、公平交易、获取赔偿、结社权、获得相关知识权以及受尊重权等
微信商家拒绝退款时消费者的法律维权途径，包括协商、调解、投诉、仲裁和诉讼五种方式。同时，文章还涉及购买假货的赔偿权利，普通消费者和职业打假人的赔偿权利有所不同。在维权过程中，消费者应首先保留有效证据并与商家协商，如无法解决可通过投诉和诉讼等方式进行维
