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消费维权需要收集哪些证据消费者在索赔时，需举证证明其与商家之间存在买卖合同关系以及商品包装标识不实的事实。大家在日常生活中，应当具有保存证据的意识，购物时注意索取、保存销售小票、发票以及产品包装、剩余产品等，以免因证据不足影响维权。第二步，与商家交涉，也可以向消费者权益保护
2024-10-13
教你如何识别连锁店招商骗局正规的投资开店，还有很多的不确定风险，何况是加盟骗子。如何识破招商骗子呢?查询对方的商标是否已经注册，没有注册，肯定是骗子。他们就会换一种说法，说：北京没有加盟店。
2024-10-12
打的被强行拼客，出租车公司撇不清责任怎么办近日，江某以200元的价格包租了一辆的士前往机场。其间司机为多收钱，不顾我的反对而强行拼客，先后让5拨人上下车，甚至不惜绕道，且绕道后的道路严重堵塞，导致我无法赶上飞机。我要求赔偿因此产生的改签费用、住宿费等，遭到出租车公司的拒绝，其理由强行拼客是司机的
2024-10-11
消费争议的解决途径有哪些根据我国目前的《消费者权益保护法》、《民法通则》、《合同法》等相关法律法规，消费者主要有以下几种维权的途径。消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者，它都不失为一种理想的途径。事实上，日常生活中大量的消费者权
2024-10-10
产品加盟被骗我最近加盟了一个全品购的网上项目受骗的请求帮助!各位律师你们我最近加盟了个全品购网上商城，结果从八月一号他们所有的电话全停机了我这有他们签的合同请问我应该怎么保护我的合法权益现在只有他们公司的地址名称还有机构代码不知道还能不能追回代理费。法定代表人是
2024-10-10
我国的消费者的法律特征是什么我国《保护法》虽未直接明确消费者的定义，但第二条将“为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务”的行为界定为消费者的消费行为。根据这一规定，所谓消费者，是指为满足生活需要而购买、使用商品或接受服务的，由国家专门法律确认其主体地位和保护其消费权益的个人。
2024-10-10
廉江消费者受理投诉原则(一)依法受理消费者的投诉，对投诉事项进行调查、调解。消费者投诉，有责任提供证据，证明购买、使用商品或接受服务与所受损害存在因果关系。(五)受理消费者投诉，一般应坚持无偿服务的原则。(六)坚持舆论监督，通过大众传播媒介定期或不定期公布消费者投诉情况，凡公开
2024-10-09
购买使用持有调换假币违法2009年1月12日，上海市金山区小摊贩苏某因购买6张HD90版百元假币，通过调包换给顾客，被金山嘴边防派出所处以行政拘留10天。1月13日，广西农民莫某因故意使用52张HD90版百元假币购物，被上海市南汇区人民法院以使用假币罪一审判处有期徒刑10个月，处罚金人民币15万元。
2024-10-07
淘宝卖家欺骗消费者怎么办通过与商家协商退换货来解决;通过向淘宝管理方申诉或者投诉来解决，可直接在订单页面发起投诉或者退款;消费者投诉电话来处理;①欺骗消费者，消费者可以到工商局、消费者协议进行举报，要求追究商家的法律责任;证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的，你按照地址把货物
2024-10-07
商家虚假宣传如何赔付经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。该规定表明，商家虚假宣传进行赔偿是应尽的责任。所以商家虚假宣传进行赔偿时，应当按照消费者的
2024-10-05
婴儿在月子会所感染病毒怎么维权1月19日中午服务人员给宝宝洗了个澡，下午就出现发烧、腹泻，20日到医院诊断为病毒性腹泻、轮状病毒感染，入住西北妇女儿童医院。李先生认为，宝宝一直住在月子会所，应是在会所内感染的轮状病毒，因为同时会所里也有一个宝宝同样感染了轮状病毒，症状也一样。轮状病毒
2024-10-04
团购买家要留存小票自2009年2月起就常去购买化妆品的张小姐算得上标准的“海囤”族。2009年8月，上海某屈臣氏门店露*清专柜的柜员华-敏告诉张小姐有团购活动，算下来才39折。2009年8月底到10月15日期间，张小姐出手15万多元用于购买这个专柜的化妆品。专柜的柜员华-敏则向张小姐出具了欠货
2024-10-03
消费者的法律特征是什么消费者的生活消费包括两类：一是物质资料的消费，如衣、食、住、行、用等方面的物质消费。二是精神消费，如旅游、文化教育等方面的消费。生活消费主要是公民个人(含家庭)的消费，而且对公民个人的生活消费是保护的重点。但是，生活消费还包括单位的生活消费，因为在一般
2024-10-03
长期使用强生爽身粉患癌死亡,消费者维权的途径有哪些在今年2月被判需向一位因使用含滑石粉的卫生用品而患癌死亡的女受害者家庭赔偿7200万美元后，强生再次陷入爽身粉致癌危机。昨日，强生在美国被判需向一名长期使用该公司爽身粉的女性赔偿5500万美元。不过，与2月的诉讼一样，强生认为判决违背了过去30年对于化妆品中使用
2024-10-03
秒杀门追踪 肯德基报警 调查假优惠券据北京晨报报道，肯德基公司的“秒杀门”事件引来众多消费者的不满和指责。昨天，肯德基公司在其官网发表声明，表示如果消费者能证实优惠券为官方渠道发布，公司将予以承认。于是，肯德基临时叫停了后两轮秒杀活动，并已于昨天向警方报案，协助执法部门调查。
2024-10-03
一起洗浴中心责任纠纷案件。夏*峰在洗浴中心洗浴时突发状况身亡，其父母认为洗浴中心未尽到安全保障义务而起诉。法院认定洗浴中心应承担次要责任，判决其赔偿相关费用和精神损害赔偿金。同时，夏*峰自身也应承担主要责任。
如何投诉法院及投诉的相关问题。对于违纪问题的投诉，应向纪检监察部门反映；对于违法问题的投诉，应通过法律途径解决。同时，文章还解释了投诉的定义和形式，以及消费者投诉不受理的情况。
消费者购买的笔记本实际为上网本时，是否可要求商家赔偿的问题。律师解答指出，商家未构成欺诈行为，因此消费者不可以要求加倍赔偿。该案例中的电脑虽被误称为普通笔记本，但综合考虑配置、价格等因素后，消费者并未因此受到欺诈。如对此不满，建议消费者与商家协商退换
欺诈消费者行为的定义和法律责任。欺诈消费者行为指经营者在提供商品或服务时欺骗、误导消费者，损害其合法权益。包括销售掺杂掺假商品、虚假价格表示、虚假宣传等行为。经营者若无法证明自己并非欺骗消费者，需承担法律责任，包括销售失效、变质商品和伪造冒用他人企业
