一级分类：
二级分类： 不限 消费者权利 经营者义务 消费争议 产品质量 消费者权益法
三级分类： 不限 产品质量标准 产品质量认证 产品质量检验 产品质量管理 产品质量责任和义务 产品质量投诉 产品质量损害赔偿 产品质量监督
消费者投诉应具备的材料消费者向消协投诉要提供文字材料或投诉人签字盖章的详细口述笔录。投诉人的姓名、住址、邮政编码、电话号码等;被投诉方的单位名称、详细地址、邮政编码、电话号码等;受损害及与经营者交涉的情况;凭证和有关证明材料。值得注意的是，未经消协同意，消费者不要轻易将凭证
2024-05-06
代理商售假货如何处罚代理商售假货的，怎样处罚要依据具体的情况而定，不构成犯罪的处行政处罚，构成犯罪的，追究主要责任人的刑事责任。销售假冒商品属于违法行为，情节严重数额较大的要承担刑事责任。销售金额在二十五万元以上的，属于刑法第二百一十四条规定的“数额巨大”，应当以销售假
2024-05-05
用《产品质量法》维权《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询;向产品质量监督部门，工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理。”第23条规定：“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处
2024-05-05
食品安全法对假冒白酒如何处罚新食品安全法加大了对销售过期假冒产品的处罚力度，有原十倍处罚提升至十倍至二十倍处罚。(一)生产经营致病性微生物，农药残留、兽药残留、生物毒素、重金属等污染物质以及其他危害人体健康的物质含量超过食品安全标准限量的食品、食品添加剂;(八)利用新的食品原料生产
2024-05-04
食物中毒,生产者应当承担哪些责任须承担相应的民事责任，食物中毒造成他人人身、财产或其他损害的，依法承担赔偿责任。消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或销售者要求支付价款10 倍的赔偿金。
2024-05-04
微商不退款，您可以报警吗？电商法涉及到消费者权益保护，对于消费者与经营者之间的争议，建议首先通过协商解决。如果协商不成，可以考虑起诉或委托律师代为诉讼。此外，消费者还可以向微信平台举报申诉，
2024-05-02
不合格产品召回的程序是什么将不合格或不安全的产品及时地从经销商和消费者的手中撤回，减少或降低对消费者健康的损害。因此，对不合格的产品实行产品召回是每个品牌必须做的。
2024-05-02
湖北省实施《中华人民共和国产品质量法》办法《湖北省实施〈中华人民共和国产品质量法〉办法》已由湖北省第九届人民代表大会常务委员会第三十七次会议于2002年12月1日通过，现予公布，自2003年1月1日起施行。第一条为了实施《中华人民共和国产品质量法》，结合本省实际，制定本办法。第二条在本省行政区域内从事产
2024-05-01
生产销售伪劣商品的法律责任与处罚《关于惩治生产、销售伪劣商品犯罪的决定》将之作为单独罪名加以规定，对于有力打击现在社会广泛存在的生产、销售伪劣产品的行为具有重要意义。生产、销售伪劣产品构成犯罪的，要求销售数额在5万元以上。销售金额反映了行为人生产、销售伪劣产品的规模、行为持续时间、危害范围以及行为人的主观恶性。
2024-05-01
北京市产品质量监督管理条例第一条为了加强对产品质量的监督管理，明确产品质量责任，保护用户、消费者的合法权益，维护社会经济秩序，根据《中华人民共和国产品质量法》和有关法律、法规，结合本市实际，制定本条例。第二条在本市行政区域内从事产品生产、销售活动，必须遵守本条例。市和区、县人
2024-05-01
最高人民法院 最高人民检察院关于办理危害食品安全刑事案件适用法律若干问题的解释》为依法惩治危害食品安全犯罪，保障人民群众身体健康、生命安全，根据刑法有关规定，对办理此类刑事案件适用法律的若干问题解释如下: 第一条生产、销售不符合食品安全标准的食品，具有下列情形之一的，应当认定为刑法第一百四十三条规定的“足以造成严重食物中毒事故或者
2024-05-01
有关产品质量的重要性为保障产品质量安全，现在很多企业在质量管理方面已以更高的起点，与国际质量管理模式接轨，全面导入产品生产的质量管理理念，建立独立于生产管理的质量保证体系，加强产品实现过程的质量检查和质量监督，在解决产量、成本、质量发生冲突时，从根本上杜绝牺牲质量的思想
2024-04-30
质量体系认证的审核评审规定的质量方针和质量目标是否可行;体系文件是否覆盖了所有主要质量活动，各文件之间的接口是否清楚;组织结构能否满足质量体系运行的需要，各部门、各岗位的质量职责是否明确;质量体系要素的选择是否合理;应当强调，质量体系是在不断改进中行以完善的，质量体系进入正常
2024-04-28
如何有效举报卖假货行为消费者在遇到制造或售卖假货的情况时，可以拨打工商部门投诉电话或前往工商所举报。根据消费者权利保护法，消费者可以要求增加赔偿金额，一般是服务或商品价格的3倍，最低不
2024-04-28
东莞沃尔玛遭超市产品过期10倍索赔该案是东莞市首例根据《食品安全法》进行索赔的案件。消费者凌先生在东莞沃尔玛购买了8瓶过期橄榄油，要求退款并索赔10倍赔偿。经过多次调解无果后，凌先生将沃尔玛告上法庭，
2024-04-27
药品经营质量否决管理程序的目的、适用范围、职责和内容。该程序旨在保障药品经营各环节的质量控制，包括药品质量、环境质量、服务质量和工作质量。质量管理部负责监督检查各环节质量并行使否决权。否决方式包括口头批评、限期整改通知单等多种形式。该程序对于提高药品
公司中第一责任人的定义及其职责。第一责任人包括部门员工和部门负责人，需记录投诉者的信息并及时上报。公司设立产品质量投诉处理小组，由质管部、生产部、销售片区负责人组成，负责处理投诉事件。处理投诉时需分析原因、沟通并坚持原则，处理方式包括赔礼道歉、赠送产
技术法规、标准与合格评定程序的相关内容。技术法规涉及产品特性和相关工艺、生产方法的规定，具有强制性，主要关注国家安全、产品安全等。技术标准则是经公认机构批准的规则、指南或特性的文件，影响国际贸易。合格评定程序用于确定产品是否满足技术法规或标准要求，包
产品质量认证的定义和种类。产品质量认证分为强制认证和自愿认证，其中安全认证属于强制认证，旨在验证产品保障人身安全和环保性能；合格认证则属于自愿认证，是对商品全部性能的综合质量认证。企业通过产品质量认证能提升产品竞争力，保护消费者权益。
