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消费者权益法法律知识

  • 韵达快递损坏赔偿解析

    韵达快递损坏赔偿:保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

    2024-02-28

  • 浙江省实施《中华人民共和国消费者权益保护法》办法

    第一条根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关法律、法规的规定,结合本省实际,制定本办法。县级以上工商行政管理部门应当设立或者指定保护消费者权益的专门机构。省、市、县、区人民政府应当根据消费者协会履行法定职能的需要确定其工作机构编制。消费者协会所

    2024-02-27

  • 消费者申诉应该注意的事项

    对于难以鉴定或者检测的,经营者应当提供无过错的证据;不能提供无过错证据的,应当承担责任。这也就是说精神损害赔偿只限于人格权、人身自由方面的,《消费者权益保护法》第43条对此也已作了规定。所以,消费者要弄清精神损害赔偿范围,并且,根据实际情况提出赔偿方法

    2024-02-27

  • 旅游者的合法权益的含义以及特征

    《旅游法》的立法宗旨是保护旅游者的合法权益,这也是旅游法的最大亮点。旅游法既在总则中设置了旅游者权利的相关原则规定,又单独设立旅游者专章,明确规定旅游者有权拒绝旅游经营者的强制交易行为,旅游者在人身、财产受到侵害时,有依法获得赔偿的权利。这些规定,进

    2024-02-26

  • 属于欺诈消费者的行为有哪些

    根据国家工商行政管理局1995年发布的《欺诈消费者行为处罚办法》规定,经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一的,属于欺诈消费者行为:。骗取消费者预付款的;以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。此外,经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一,且不

    2024-02-26

  • 产品责任的诉讼时效

    根据《产品质量法》,产品责任的诉讼时效规定了消费者在购买产品后十年内可以要求赔偿,但超过明示的安全使用期除外。这意味着生产者在产品交付给第一个消费者后满十年后,不再承担因产品缺陷造成的赔偿责任。法律制定这一规定的主要原因是:一是产品缺陷一般在使用前十

    2024-02-25

  • 因加盟公司产品质量有问题提出解除合同,对方联系不上怎么办

    如果对方联系不上的,可以向人民法院起诉,要求解除合同。解除合同是指在合同有效成立以后,当解除的条件具备时,因当事人一方或双方的意思表示,使合同自始或仅向将来消灭的行为。《合同法》第九十三条规定,当事人协商一致,可以解除合同。单方解除,是指解除权人行使

    2024-02-25

  • 如何处理网购不发货:先投诉还是先退款?

      网购不发货的,是先投诉,还是先退款,法律没有规定的。消费者可以先投诉,如果投诉无效的,可选择退款,并且要求卖方赔偿损失。  向人民法院提起诉讼。  网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法

    2024-02-23

  • 价格欺诈赔偿标准

    消费者有权请求销售者“退一赔三”和保底赔偿。后来,王某以小米公司对其实施价格欺诈为由向北京市海淀区人民法院起诉,请求撤销网络购物合同,王某退还小米公司两套涉案移动电源,并请求小米公司赔偿500元,退还购货价款108元,支付快递费15元,赔偿王某交通费、打印费

    2024-02-23

  • 快递丢失引发纠纷,如何有效维权?

    根据法律规定,快递丢失的维权方式是:首先要固定证据;如果是选择了保价并支付了保价费,可以根据保价条款索赔;如果未选择保价,且货物的实际价值超出了限制赔偿额的条款,可以聘请律师介入维权,通过律师函或者司法途径解决纠纷。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或

    2024-02-21

  • FDA与婴儿食品安全

    食品安全一直是人们关注的焦点,农药超标的蔬菜和食用避孕药的黄鳝等事件引发了人们对食品安全的担忧。尤其是阜阳毒奶粉事件的发生,使年轻父母们对婴儿奶粉的安全性感到困惑。有人认为进口奶粉是安全的选择,但事实并非如此。进口并不能保证食品的安全性,日本的雪印奶

    2024-02-21

  • 消费者被骗后如何寻求投诉渠道

    消费者在遭受欺诈后,可以选择向消费者保护委员会进行投诉。维权方式包括协商和解、投诉调解、行政申诉、提请仲裁和提起诉讼。协商和解是一种快速、简便的解决方式,消费者和经营者可以通过直接对话,摆事实讲道理,达成和解协议。投诉调解则是由第三方对争议双方进行调

    2024-02-19

  • 电子商务公司拖欠工资,违反劳动法吗

    不管是什么样的企业,只要事实是存在劳务关系的,用人单位就必须支付劳动者的工资。如果拖欠工资,是违反劳动法的。劳动法第五十条规定,工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人。劳动法第九十一条 用人单位有下列侵害劳动者合法权益情形之一的,由劳动行政部门责令支

    2024-02-18

  • 消费者享有后悔权吗

    后悔权通常是指赋予消费者的一种权利,即消费者购买商品后,如对消费行为产生后悔想法,可以在法律规定的合理期限内根据本人意愿将所购商品退回给经销者,并无须说明理由,也不需承担费用。后悔权制度的实行,实际上是为广大消费者营造出一个“消费冷静期”,使消费者可

    2024-02-17

  • 预售商品的退换货政策与七天无理由退换货有何区别?

    国家工商总局发布了《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》,其中明确规定预售商品同样适用7日无理由退货政策。此外,规定还禁止了一些违规操作方式,如刷好评等。网店在促销商品销售完毕时必须及时做出提示,并且赠品也享受三包待遇。对于违反规定的第三方交易平

    2024-02-16

  • 常年法律顾问

    公司治理、拟审合同、合同规划

    商务谈判、纠纷处理、财税筹划

  • 专项法律顾问

    并购重组、IPO、三板挂牌

    信托、发债、投资融资、股权激励

  • 消费者权益保护法的适用范围及“知假买假”者的索赔权保护

    消费者权益保护法的适用范围以及“知假买假”者的索赔权保护问题。该法适用于我国主权所及的全部领域,并对消费者在购买、使用商品或接受服务时的权益提供保护。对于“知假买假”者,法律对其索赔权的认定存在争议,因为一些法院不支持他们获得双倍赔偿的请求,认为他们

  • 实体店退换货法律规定

    《中华人民共和国消费者权益保护法》中关于实体店退换货的具体法律规定。消费者在实体店购买的商品,若存在质量问题或不符合约定,可依法进行退换货。对于网络等销售的商品,消费者在一定时间内也可无理由退货。同时,消费者协会在处理消费者投诉时遵循一定的原则,如依

  • 双十一卖家虚假活动怎么赔偿

    根据《消费者权益保护法》第五十五条规定,如果双十一卖家存在虚假活动,消费者可以要求商家退款并增加赔偿金额,赔偿金额为购买商品价款或服务费用的3倍,最低为500元。根据《反不正当竞争法》相关规定,商家不得进行虚假宣传,否则将受到罚款和吊销营业执照的处罚

  • 俄罗斯农产品贸易壁垒及其特点

    1)1992年2月7日公布实施的No.2300-1号联邦保护消费者权益法。3)1999年3月30日公布实施的N52-Ф3号联邦居民卫生流行病保健法。4)1996年7月5日公布实施的N86-ФЗ号联邦关于基因工程领域活动国家调整法。5)1995年11月22日公布实施的N171-ФЗ号联邦关于乙醇、酒类及含酒精

  • 消费者权益法规定了哪些退货条款
  • 假一赔三怎么申请索赔
  • 消费者权益法惩罚性赔偿有哪些

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