根据《消费者权益保护法》的规定,如果经营者在提供商品或服务时有欺诈行为,消费者有权要求增加赔偿金额,增加赔偿金额为购买商品价款或接受服务费用的三倍,不足五百元的则为
2024-03-06
新修改的《消费者权益保护法》将于明年3月15日起施行。新《消法》在索赔和求偿权方面有了一些变化。现行《消法》规定,经营者提供商品或服务有欺诈行为时,消费者可以要求增加赔偿金额,增加的金额为购买商品价款或接受服务费用的一倍。新《消法》将这一惩罚性条款调
2024-03-06
市场上存在大量假货的问题,其中一个重要原因是消费者对赔偿要求不清楚,只要求退货。根据《消费者权益保护法》,经营者提供有欺诈行为的商品或服务,应按消费者要求增加赔偿
2024-03-05
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十八条和第四十九条,饭店意外摔伤的消费者可以要求经营者赔偿相关费用。经营者应当确保所提供的商品或服务符合人身和财产安全的要求,并向消费者提供真实的说明和明确的警示。对于可能危及人身和财产安全的商品和服务,经营者
2024-03-05
如果商场未尽到安全保障义务,致使顾客在商场滑倒,造成顾客人身损害的,应当按照《消费者权益保护法》第四十八条的规定承担责任,根据该条规定,“经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任”。这些法律规定的安全保障义务是指经营者在经
2024-03-04
经营者不能不退。如果消费者买到了假冒伪劣商品经营者必须退。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。《消费者权益保护法》第五十四条 依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。
2024-03-04
第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。法律另有规定的,依照其规定。
2024-03-04
根据《中华人民共和国广告法》第五十六条规定,如果广告主发布虚假广告、欺骗或误导消费者,导致消费者的合法权益受损,广告主将依法承担民事责任。如果广告经营者或广告发布者
2024-03-04
当进行试驾活动时,如果发生交通事故,应该由汽车销售商和试驾者共同承担赔偿责任。首先,汽车销售商作为经营者,在试驾活动中有责任确保消费者的财产和人身安全。他们需要审查试驾者的驾照,提供合理的车辆特性和试驾路线提示,并提供符合安全标准的车辆。其次,汽车销
2024-03-04
根据新消费者权益保护法法第五十五条规定,“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。因
2024-03-02
消费者如果因为经营者发布虚假广告而受到损害,可以要求经营者赔偿。广告的经营者发布虚假广告时,消费者可以要求行政主管部门进行惩处。如果广告的经营者不能提供真实名称和
2024-03-02
第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服
2024-03-01
如购物发票、购物合同、商品生产者和经营者发布虚假广告的报刊原件、消费者安全受到侵害的照片、录像、证人证言等等,都是客观再现、证明案件事实或过程的证据。
2024-03-01
根据《消费者权益保护法》第二十条,经营者提供商品或服务时必须提供真实、全面的信息,并不能进行虚假或误导性宣传。对于消费者关于商品质量、使用方法等问题的询问,经营者
2024-02-28
2008年2月13日,永康消费者施某购买了16瓶假冒的五粮液酒,向武义县消保委投诉要求赔偿1.8万元。消保委接诉后立即展开调查,经宜宾五粮液公司确认,这16瓶酒确实是假冒产品。
2024-02-28
对于难以鉴定或者检测的,经营者应当提供无过错的证据;不能提供无过错证据的,应当承担责任。这也就是说精神损害赔偿只限于人格权、人身自由方面的,《消费者权益保护法》第43条对此也已作了规定。所以,消费者要弄清精神损害赔偿范围,并且,根据实际情况提出赔偿方法
2024-02-27
工伤鼻骨骨折的伤残等级及赔偿方式,包括劳动能力鉴定标准和赔偿规定的详细解读。根据职工工伤与职业病致残程度鉴定标准,身体部位骨折愈合后可评定为十级伤残,享受工伤保险条例规定的待遇,包括一次性伤残补助金和一次性工伤医疗补助金等。同时,介绍了劳动能力鉴定的
事实婚姻的概念和法律规定。事实婚姻是未经结婚登记而以夫妻名义同居生活的男女双方的关系,被公众认定为夫妻关系的结合。法律对事实婚姻的规定较为特殊,未办理结婚登记的,应当补办登记。自特定日期起,符合一定条件的未办理结婚登记的事实婚姻关系可合法化。对于解释
高利贷的定义及利率范围,根据法律规定,年利率超过36%的部分被视为高利贷。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》,年利率超过此范围的利息约定被视为无效,已支付的超额利息可以要求返还。利率未超过年利率24%的利息属于法律保护范围
高利贷的定义、界定以及违法性。高利贷指索取特别高额利息的贷款。根据规定,民间个人借贷利率不得超过金融机构同期贷款利率的4倍,超过则为高利贷行为。高利贷涉嫌违法但不属于犯罪,年利率超过年利率利率部分利息约定无效。同时阐述了相关法律依据的条款和解释。