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消费者与经营者相关法律知识

  • 经营者不给发票是否违法

    经营者提供商品销售服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证可者服务单据;消费者索要购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。这些凭证是消费者与经营者进行交易活动的基本依据,在某种意义上它带有合同的性质,具有重要意义上它带有合同的性质,

    2020-05-25

  • 经营者保证质量的义务

    经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证

    2020-05-25

  • 经营者有哪些义务

    ⑴向消费者提供商品或者服务,应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。

    2020-05-25

  • 对于经营者的违法行为,工商行政管理机关如何处罚?

    对于经营者的违法行为,工商行政管理机关可以依照《中华人民共和国消费者权益保护法》予以警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款,没有违法所得的,处以一万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。

    2020-05-25

  • 消费者权益保护的途径的调解是什么意思

    《消费者权益保护法》中规定的保护消费者权益的调解,主要是指消费者协会的调解。消费者协会调解一般由消费者协会、经营者和消费者三方参加,消费者协会起着居中调解的作用,也可以提出解决纠纷的有关方案或者建议,但是并不能代替消费者或者经营者做出有关决定。《消费

    2020-05-25

  • 消费损害赔偿的要式提示应该注意些什么

    2,消费者购买商品或接受服务受到损害时,应对损害的后果及造成损害后果的原因的相关证据予以保留,保全。3,消费者受到侵害,造成财产损失,人身损害,精神损害,均可纳进索赔的范围。即经营者应对消费者所受到的所有消费损害予以全部,等价赔偿。

    2020-05-25

  • 消费者与经营者和解

    如果在一些国有大商场或者有服务保证、信誉良好的商店,如非经营者故意,均可按照店内的服务公约、章程,找营业员说明情况,提出要求,尽量做到心平气和,以免把事态弄僵。《消费者权益保护法》第24条规定:“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消

    2020-05-25

  • 消费权益争议通过什么途径解决

    (一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。第三十九条消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告

    2020-05-25

  • 消费者权益争议的解决途径有哪些

    我们可拨打12315,请求消费者协会进行调解,向其反应自己的问题,请其帮我们进行维权。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。《消费者权益保护法》第39条明确规定:"消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;

    2020-05-25

  • 投诉的形式

    消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等,消费者委托代理人进行投诉的,应当向消费者协会提交授权委托书;(二) 具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况;消

    2020-05-25

  • 消费者协会受理消费者投诉工作导则

    第一条为维护广大消费者的合法权益,进一步规范消费者协会受理消费者投诉工作,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》和其他有关法律法规的规定,特制定本导则。第二条受理投诉是指消费者协会履行法定职能,处理消费争议的工作。消费者协会鼓励经营者与消费者在自愿的

    2020-05-25

  • 金华市消费争议协商和解办法

    为增强经营者诚信自律意识和消费者的自我保护意识,快速、有效地解决经营者与消费者之间的消费争议,构建“和解为先”的消费争议自主处理机制,促进消费领域的社会和谐,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《浙江省实施中华人民共和国消费者权益保护法办法》的有

    2020-05-25

  • 广东省洗衣洗涤行业消费争议解决办法

    为维护本省消费者与经营者的合法权益,规范洗衣洗涤行业经营行为,公正、公平、合理解决洗衣洗涤行业出现的消费争议,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《广东省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》及有关法律法规的规定,并结合本省洗衣洗涤行业实际

    2020-05-25

  • 消费争议的解决途径

    (一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

    2020-05-25

  • 消费维权的基本途径有哪些?

    根据我国目前的《消费者权益保护法》、《民法通则》、《合同法》等相关法律法规,消费者主要有以下几种维权的途径。消费者与经营者协商和解的法律依据《消费者权益保护法》第34条明确规定:“消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和

    2020-05-25

  • 怎么与经营者协商解决消费纠纷

    消费者在找经营者协商之前,应咨询或学习《消费者权益保护法》、《产品质量法》、新“三包”规定及其他相关的法律、法规,弄清经营者在哪些方面损害了自己的权益;是退货、换物还是修理,能得到多少赔偿等。然后带着法规和实物、发票去找商场负责人,陈述自己购物及发现

    2020-05-25

  • 常年法律顾问

    公司治理、拟审合同、合同规划

    商务谈判、纠纷处理、财税筹划

  • 专项法律顾问

    并购重组、IPO、三板挂牌

    信托、发债、投资融资、股权激励

  • 工伤鼻骨骨折的伤残等级及赔偿方式

    工伤鼻骨骨折的伤残等级及赔偿方式,包括劳动能力鉴定标准和赔偿规定的详细解读。根据职工工伤与职业病致残程度鉴定标准,身体部位骨折愈合后可评定为十级伤残,享受工伤保险条例规定的待遇,包括一次性伤残补助金和一次性工伤医疗补助金等。同时,介绍了劳动能力鉴定的

  • 辩护人的定义和地位

    辩护人的定义、地位及其主要义务。辩护人代表犯罪嫌疑人或被告人行使辩护权利,以维护其合法权益,具有独立的诉讼地位。辩护人的主要义务包括提供证据和意见、遵守看管场所和法庭规定、限制收集与案件相关材料、不得干扰司法机关诉讼活动等。此外,辩护律师还需遵守律师

  • 申请施工许可证的条件

    申请施工许可证的条件和办理流程。申请施工许可证需满足多个条件,包括施工场地条件、用地批准手续、规划许可证等。办理时需提交相关材料,如申请表、规划许可证等。办理流程包括领取申请表、审批等步骤。施工过程中,如发生变更需重新申请许可证,许可证应放置在现场备

  • 一、高利贷的定义及利率范围

    高利贷的定义及利率范围,根据法律规定,年利率超过36%的部分被视为高利贷。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》,年利率超过此范围的利息约定被视为无效,已支付的超额利息可以要求返还。利率未超过年利率24%的利息属于法律保护范围

  • 建筑施工许可证办理条件的要求
  • 行政拘留的定义和适用条件
  • 交通事故律师费的承担责任

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