浙江省消费者协会农机产品质量投诉监督站受理投诉工作管理规定第一条为了加强和规范农机投诉工作，更好地为农机购买者和使用者及农民解决农机产品质量、作业质量、服务质量方面的投诉，切实保护农民消费者的合法权益。第二条依法受理农机产品质量投诉，对投诉事项进行调查、调解。
2024-10-01
消费者投诉时应注意哪些要点消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。《消费者权益保护法》规定，消费者争议可以通过消费者协会调解解决。投诉前要向经营者或生产者反映问题，
2024-09-30
网上买产品质量不行找哪里投诉消费者网上购买商品遇到质量问题，通常会先找所购买商品经营者反映，若反映未果，则可拿起法律武器，向质监、工商部门以及消费协会投诉，保护自身合法权益。
2024-09-29
旅游消费维权基本途径有哪些根据我国目前的《消费者权益保护法》、《民法通则》、《合同法》、《旅游法》等相关法律法规，消费者主要有以下几种维权的途径。事实上，日常生活中大量的消费者权益争议都是通过这种方式解决的。消费者因其合法权益受到侵害后，可以向人民法院提起诉讼，请求人民法院依
2024-09-28
4s店把展车当新车卖是否合法依据我国相关法律的规定，如果4S店事前告知客户出售的车辆是展车的，是属于合法的，但如果没有告知，当新车出售的，是属于欺骗行为，违反了消费者权益保护法。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害
2024-09-27
消费争议赔偿责任归属有哪些一般侵权行为的责任归属。为了尽快解决消费争议，《消费者权益保护法》在确定索赔对象时，设计了有利于消费者主张权利的机制，具体体现在《消费者权益保护法》第三十五条：消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生
2024-09-25
购买食品出现质量问题，如何获得高额赔偿根据《消费者权益保护法》，购买商品出现质量问题的消费者并不能要求百倍以上的赔偿。一位消费者白先生为了维护自己的权益，与商家进行了近一个月的调解，但最终调解失败。根据工商部门的解释，该厂家并非本地企业，工商部门只能对经销商进行行政处罚。根据法律规定，商
2024-09-25
经营者标高价格后降价销售新的《民法典》于2021年1月1日生效，《合同法》有效时期为2020年12年31日止，届时与《民法典》相冲突的条款失效，由新颁布的司法解释替换。根据《合同法》第54条的规定和《消费者权益保护法》第49条的规定，顾客可要求商场承担损害赔偿责任，并由被告增加赔偿其受到的损
2024-09-24
刑事追偿的界定与限制商场在保护顾客安全方面有义务，根据《消费者权益保护法》，商场应承担一定责任。如果顾客在商场丢失物品，商场应负一定责任，但需注意是否有特别约定。建议顾客在第一时间报警，以保障后续维权。
2024-09-24
消费争议的五项解决方法与经营者协商和解;请求消费者委员会调解;这五项解决争议的途径，为消费者在购买、使用商品或接受服务时，合法权益受到侵害提供了自我保护的方法。诉讼的发生，往往是消费者的权益受到严重侵害，甚至消费者的人身和重大财产受到侵害时，以及已尝试各种解决途径不能如愿时
2024-09-22
免费赠品造成损害可以要求索赔吗按照我国《消费者权益保护法》第十八条规定：经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
2024-09-22
三无产品需要赔偿多少销售三无产品是违法行为，消费者可以要求三倍赔偿。三无产品指没有生产日期、卫生质量合格标志、生产厂家的产品。根据《消费者权益保护法》第55条规定，经营者提供有欺诈行为的商品或服务，应按消费者要求增加赔偿，金额为购买价款或服务费用的三倍，不足五百元的按五
2024-09-22
反不正当竞争法律制度的完善内容提要：作为我国反不正当竞争法律制度开始建立标志的《反不正当竞争法》，已经出台6年多了。行政执法的实践表明，《反不正当竞争法》对于鼓励公平竞争，反对不正当竞争，保护经营者和消费者的合法权益，发挥了重要作用，但是其中暴露出一些问题，应亟待进一步完善。
2024-09-21
没有发票能否退货？法律义务与规定解析对于商品无发票是否可以退货的问题，需要根据不同情况进行讨论。首先，如果商品是不合格的，根据《消费者权益保护法》的规定，消费者有权要求退货，商家应承担退货责任。如
2024-09-21
上海的装修合同包括哪些内容依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》以及其他有关法律法规的规定，结合本工程的具体情况，甲、乙双方在遵循自愿、平等、公平、诚信的原则基础上，经双方协商一致，签订本合同。乙方为本市经工商行政管理部门核准登记的企业，企业资质情况
2024-09-20
美容赔偿鉴定：法律专家指导您维护权益葛女士在接受电波拉皮美容后发现脸部出现凹陷，于是她向美容院要求退卡，但遭到拒绝。葛女士随后就诊于医院，被诊断为面部凹陷，建议停止美容治疗。葛女士向工商部门和消费者保护协会反映问题，但未能解决。在调解过程中，美容院坚称葛女士的面部损伤与美容无关。葛女士
2024-09-19
工伤鼻骨骨折的伤残等级及赔偿方式，包括劳动能力鉴定标准和赔偿规定的详细解读。根据职工工伤与职业病致残程度鉴定标准，身体部位骨折愈合后可评定为十级伤残，享受工伤保险条例规定的待遇，包括一次性伤残补助金和一次性工伤医疗补助金等。同时，介绍了劳动能力鉴定的
事实婚姻的概念和法律规定。事实婚姻是未经结婚登记而以夫妻名义同居生活的男女双方的关系，被公众认定为夫妻关系的结合。法律对事实婚姻的规定较为特殊，未办理结婚登记的，应当补办登记。自特定日期起，符合一定条件的未办理结婚登记的事实婚姻关系可合法化。对于解释
高利贷的定义及利率范围，根据法律规定，年利率超过36%的部分被视为高利贷。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》，年利率超过此范围的利息约定被视为无效，已支付的超额利息可以要求返还。利率未超过年利率24%的利息属于法律保护范围
高利贷的定义、界定以及违法性。高利贷指索取特别高额利息的贷款。根据规定，民间个人借贷利率不得超过金融机构同期贷款利率的4倍，超过则为高利贷行为。高利贷涉嫌违法但不属于犯罪，年利率超过年利率利率部分利息约定无效。同时阐述了相关法律依据的条款和解释。
