针对经营者故意拖延或无理拒绝消费者协商和解建议的行为,消费者应立即采取措施,用其他途径解决争议问题。针对经营者以店堂通知、声明、告示为由,拒不承担责任的行为,按《消费者权益保护法》第24条规定:"经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消
2024-04-17
当侵犯消费者权益的行为同时符合消费者权益保护法和民法通则、合同法等普通民事法律的民事责任要件时,消费者有权选择适用消费者权益保护法请求保护。违反消费者权益保护法,构成犯罪的行为包括:经营者提供商品或者服务,造成消费者或其他受害人受伤、残疾、死亡的;以
2024-04-17
惩罚性赔偿具有公私混合法性质,既是国家为了维护社会利益而对违法行为人进行惩罚的公法性干预结果,也是为了对受害人提供慰藉的私法性。在中国《消费者权益保护法》中,惩罚
2024-04-15
消费者购买到假货后,可以按照特殊协定或国家标准进行索赔。如果没有特殊协定,消费者可以拒绝付款或签收,并与商家协商解决。如果商家不配合,消费者可以向法院提起诉讼。消费者权益保护法规定,消费者购买到假货后可以要求商家或生产企业赔偿。对于网购假货,消费者可
2024-04-15
直接按照本品价格的三倍进行赔偿。《中华人民共和国消费者权益保护法》属于中国法律分类中经济法范畴的具体部门法,是规范市场经济秩序和保护消费者合法权益的基本相关法律。
2024-04-14
消费者购买商品或接受服务时,因商家的不合格产品或劣质服务而人身伤害,轻则皮肉受苦,重则残疾终身甚至死亡,消费者可以要求提供不合格产品或劣质经营者予以赔偿。其根据是我国《民法通则》第三章19条,《产品质量法》第32条,《消费者权益保护法》第41条、第42条,消
2024-04-14
消费者购买商品或接受服务时,因商家不合格产品或劣质服务而造成人身伤害,轻则皮肉之苦,重则残疾终身以至死亡,消费者可以要求提供不合格产品或劣质服务的经营者予以赔偿。其根据是我国《民法通则》第119条《产品质量法》第32条,《消费者权益保护法》第41条、第42条
2024-04-14
根据《消费者权益保护法》和《食品安全法》的相关规定,如果在超市购买到变质产品,消费者可以要求退还货款,并要求赔偿相当于货款数额一倍或十倍的损失。判断食物是否变质可
2024-04-13
按国家工商行政管理局《欺诈消费者行为处罚办法》和最高人民法院《关于贯彻执行《中华人民共和国民法通则》若干问题的意见(试行)》第68条的规定,以讲座等形式销售保健品的行为属于欺诈行为。依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十条的规定,由工商行政管理部门
2024-04-12
法定时间为七天。《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:。(一)消费者定作的;除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的
2024-04-12
根据我国《消费者权益保护法》和《侵权责任法》的相关规定,商场等经营场所的经营者有安全保障义务,如果未尽到这一义务导致顾客受伤,商场经营者应承担侵权责任。受害人可以要
2024-04-12
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照
2024-04-11
依据我国合同法的规定,当事人无法继续履行合同的,当事人要承担的法律责任包括赔偿损失、支付违约金、采取补救措施等责任。具有免责条款的除外。经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。对于金钱
2024-04-09
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条,如果消费者知道购买的商品是假货,可以要求商家进行双倍赔偿。该法律并没有明确规定知假买假属于违法行为。根据该法第55条规
2024-04-09
中国现行的损害赔偿制度以补偿损失为原则,除《消费者权益保护法》外,其他法律尚未规定惩罚性赔偿制度。《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应按
2024-04-07
第一条为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者
2024-04-06
工伤鼻骨骨折的伤残等级及赔偿方式,包括劳动能力鉴定标准和赔偿规定的详细解读。根据职工工伤与职业病致残程度鉴定标准,身体部位骨折愈合后可评定为十级伤残,享受工伤保险条例规定的待遇,包括一次性伤残补助金和一次性工伤医疗补助金等。同时,介绍了劳动能力鉴定的
事实婚姻的概念和法律规定。事实婚姻是未经结婚登记而以夫妻名义同居生活的男女双方的关系,被公众认定为夫妻关系的结合。法律对事实婚姻的规定较为特殊,未办理结婚登记的,应当补办登记。自特定日期起,符合一定条件的未办理结婚登记的事实婚姻关系可合法化。对于解释
高利贷的定义及利率范围,根据法律规定,年利率超过36%的部分被视为高利贷。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》,年利率超过此范围的利息约定被视为无效,已支付的超额利息可以要求返还。利率未超过年利率24%的利息属于法律保护范围
高利贷的定义、界定以及违法性。高利贷指索取特别高额利息的贷款。根据规定,民间个人借贷利率不得超过金融机构同期贷款利率的4倍,超过则为高利贷行为。高利贷涉嫌违法但不属于犯罪,年利率超过年利率利率部分利息约定无效。同时阐述了相关法律依据的条款和解释。