如何解决外出旅游纠纷消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。
2022-06-13
解决旅游合同纠纷有什么途径经旅游合同当事人协商处理解决;通过民事诉讼解决。(三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;第九十三条 消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。
2022-06-01
游客解决纠纷时损害当地居民的合法权益怎么办依据我国相关法律的规定，游客解决纠纷时损害当地居民的合法权益的，受害居民可以通过协商、向当地旅游部门投诉来维护自己的利益。(二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;三是根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;四是可以向法院提起
2021-12-29
旅游消费者的权利有哪些旅游消费者的权利包括在人身、财产安全遇有危险时，有请求救助和保护的权利;旅游者人身、财产受到侵害的，有依法获得赔偿的权利等。第七十条 旅行社不履行包价旅游合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任;造
2021-10-21
旅游期间强制消费该如何处理在旅游的过程中消费者被强制购物的，消费者可以向消费者协会、旅游部门或者工商部门投诉，维护自己的合法利益。第九十一条 县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。受理机构接到投诉，应当及时进行处理或者移交有关部门处理，并告知投诉者。(二)向消
2021-10-21
旅游团已报名,取消可以退钱吗报团旅游后行程取消的，旅行社要退还消费者交纳的全部或者剩余费用。如果因退费问题产生争议的，可以申请解决或者提起诉讼解决。因未达到约定人数不能出团的，组团社经征得旅游者书面同意，可以委托其他旅行社履行合同。旅游者不同意的，可以解除合同。(四)造成旅游者滞
2021-10-21
旅游被强制买东西如何维护自己的权益在旅游的过程中消费者被强制购物的，消费者可以向消费者协会、旅游部门或者工商部门投诉，维护自己的合法利益。旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况。第九十一条 县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。(二)向消费者协会、旅游投诉受理
2021-10-19
信用卡个人旅游算夫妻共同债务吗依据我国相关法律的规定，持卡人刷信用卡用于个人旅游的，欠款用于个人消费，信用卡的欠款属于个人债务，而不是夫妻共同债务。第一条 夫妻双方共同签字或者夫妻一方事后追认等共同意思表示所负的债务，应当认定为夫妻共同债务。第二条 夫妻一方在婚姻关系存续期间以个人
2020-07-21
旅游消费维权要注意哪些问题目前，公民出门旅游大多选择旅行社，这是因为旅行社组织旅游比自行出游有规模经营上的价格优势;旅游行程有保障;途中有导游讲解，可有较大收获;出现服务质量等问题可到旅游质量监督部门进行投诉，经过调查、核实属实的，可以获得理赔。但自助游也有其长处。具体如何选择
2020-07-21
导游可以擅自变更旅游行程吗依据我国相关法律的规定，导游和领队带团旅游时，应当严格执行旅游行程安排，不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动。《旅游法》规定，消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。消费者在与旅游经营
2020-07-21
旅游合同需缴定金还是订金一般旅游合同签订的是定金。消费者在支付旅游定金时，一方面应在支付时向旅行社索要支付凭证，避免个人转账汇款;另一方面，消费者也应仔细询问支付定金后，取消出行或变更等的后果，并保留微信记录等书面证据。若产生纠纷，消费者可向旅行社所在地旅游质监部门进行投诉
2020-07-21
旅游社未签合同收定金合法吗不违法，定金是在合同订立或在履行之前支付的一定数额的金钱或替代物作为担保的担保方式，定金条款并不具有强制性，它仅是具有指导性的，消费者是可以依法自主决定是否订立定金条款。旅行社方面就表示,采取收押金方式主要是为了降低风险。旅行社收取客人的押金会在游客
2020-07-21
出国旅游交了定金没签合同如何处理依据我国旅游法的规定，出国游的游客交纳了定金后，旅行社没有与其签订合同的，造成旅游纠纷的，双方可以协商解决，协商不成的可以申请仲裁或者提起诉讼解决。受理机构接到投诉，应当及时进行处理或者移交有关部门处理，并告知投诉者。第九十三条 消费者协会、旅游投诉
2020-07-21
如何理解消费者自主选择商品或者服务的权利消费者权益保护法第九条对消费者自主选择商品和服务的权利作了规定。一些法律明令禁止侵害消费者自主选择经营者的权利，如旅游法第三十五条规定，旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所。消费者权益保护法第二十四条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店
2020-07-21
最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定为正确审理旅游纠纷案件，依法保护当事人合法权益，根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国侵权责任法》和《中华人民共和国民事诉讼法》等有关法律规定，结合民事审判实践，制定本规定。第五
2020-07-21
消费者的基本特征有哪些消费者的生活消费包括两类：一是物质资料的消费，如衣、食、住、行、用等方面的物质消费。二是精神消费，如旅游、文化教育等方面的消费。生活消费主要是公民个人(含家庭)的消费，而且对公民个人的生活消费是保护的重点。但是，生活消费还包括单位的生活消费，因为在一般
2020-07-21
违约金的定义、性质、分类和法律特征。违约金分为法定和约定两种类型，具有赔偿性和惩罚性。中国某进出口公司因未实际估计自身履约能力，签订了一份无法按时履行的合同，最终支付巨额违约金。为防范此类欺诈，应了解自身实际履约能力，签订合同时需实事求是，确保能在规
如何应对家庭暴力问题，介绍了相关的合法途径和法律知识。受害者可以向所在单位、居民委员会等机构投诉求助，也可向公安机关报案或起诉。任何单位和个人都有义务及时劝阻正在发生的家庭暴力行为。同时，文章还详述了学校、医疗机构等单位的责任，公安机关的职责，以及对
共同海损的定义和成立条件，包括共同海损的组成部分和成立条件的详细解释。通过案例分析，讨论了共同海损的争议问题，包括是否属于共同海损以及适航性问题和告知义务的争议焦点。
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