银行保险机构在处理消费投诉中,拒绝履行保险消费投诉协议的,银行保险监督管理机构可以提出整改要求,并监督其限期整改。(三)无正当理由拒绝配合调解工作或者履行调解协议的。《消费者权益保护法》中规定的保护消费者权益的调解,主要是指消费者协会的调解。《消费者权
2021-10-20
开发商对商品房进行虚假宣传的,如果侵犯了消费者合法权益的,消费者可以要求解除房屋买卖合同,并且要求赔偿损失。《中华人民共和国反不正当竞争法》第24条第2款规定,广告经营者在明知或应知情况下,代理、设计、制作、发布虚假广告的,监督检查部门应当责令停止违法
2020-07-21
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的;根据《反不正当竞争法》第24条第1款规定,经营者利用广告和其他方法,对商品作引人误解的虚假广告的,监督检查部门应责令停止违法行为,消除影响,并可根据情节处1万元以
2020-07-21
可以参与对商品和服务的监督、检查,这是中国消费者协会及其指导下的各级协会履行的职能。(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者
2020-07-21
《消费者权益保护法》第17条规定,经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。经营者的义务是相对消费者的权利而言的,只有经营者履行了义务才能保障消费者权利的实现。《消费者权益保护法》规定了10种经营者的义务。
2020-07-21
三包期已过的产品,生产者和消费者不承担责任,但是商家可以对产品进行维修并要求消费者支付维修费用。第九条产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由市场监督管理部门责
2020-07-21
对于转手购买且仍在三包有效期内的产品,农民凭该产品的原发货票及三包凭证继续享有三包权利。生产者未按本规定执行三包的,消费者可以向产品质量监督管理部门或者工商行政管理部门申诉,由上述部门责令其按三包规定办理。消费者也可以依法申请仲裁解决,还可以直接向人
2020-07-21
第三十条 国家制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准,应当听取消费者和消费者协会等组织的意见。各级人民政府应当加强监督,预防危害消费者人身、财产安全行为的发生,及时制止危害消费者人身、财产安全的行为。有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等
2020-07-21
(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的
2020-07-21
消费者购买到不从食品质量安全标准的食品时,可以与经营者协商赔偿问题,也可以向食品监督管理部门投诉,维护自己利益。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损
2020-07-21
在网上买到假货后,消费者可以向网络购物平台举报的,或者向消费者委会举报,一般会受理的。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。消费者向有关行政部门
2020-07-21
消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。如果是具体到省市县的消费者协会的话,那么一般是以省市县的名字来命名的,比如说四川省消费者协会等。(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;各
2020-07-21
(一)向消费者提供消费信息和咨询服务;(二)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;(三)就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议;(四)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;(五)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门
2020-05-25
《消法》第二章第七条规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。《消法》第十二条规定,消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。《消法》第十五条规定,消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
2020-05-25
店名一字之差,如果足以使消费者产生误导的,就可以认定为侵犯商标权,属于不正当竞争的行为,被侵权人可以要求侵权人赔偿。第十八条 经营者违反本法第六条规定实施混淆行为的,由监督检查部门责令停止违法行为,没收违法商品。经营者登记的企业名称违反本法第六条规定
2020-05-25
为了防止借商标许可使用而侵害商标权人及消费者正当权益的现象发生,规定,经许可使用他人注册商标的,必须在使用该注册商标的商品上标明被许可人的名称和商品产地。作为许可人的商标权人也应当重视对被许可人商标使用的监督,防止不利于企业名声和商品信誉的事情发生。
2020-05-25
违约金的定义、性质、分类和法律特征。违约金分为法定和约定两种类型,具有赔偿性和惩罚性。中国某进出口公司因未实际估计自身履约能力,签订了一份无法按时履行的合同,最终支付巨额违约金。为防范此类欺诈,应了解自身实际履约能力,签订合同时需实事求是,确保能在规
如何应对家庭暴力问题,介绍了相关的合法途径和法律知识。受害者可以向所在单位、居民委员会等机构投诉求助,也可向公安机关报案或起诉。任何单位和个人都有义务及时劝阻正在发生的家庭暴力行为。同时,文章还详述了学校、医疗机构等单位的责任,公安机关的职责,以及对
网上泄漏他人隐私的法律责任。依据《中华人民共和国侵权责任法》,侵害他人隐私的行为需承担侵权责任。个人信息泄露会导致垃圾信息骚扰、冒名办卡和信用透支、不法活动、账户资金被盗用及个人名誉受损等风险。此外,《民法典》也保护个人隐私,规定侵权者需承担相应责任
入党政审不合格的8种情况。这包括散布有损国家声誉的言论、参与非法组织和罢工、玩忽职守、贪污受贿、违反财经纪律、滥用职权、泄露国家秘密以及对外交往中损害国家荣誉和利益等行为。党员需遵守党纪国法,维护党和国家的利益。