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消费者履行义务相关法律知识

  • 商家拖延退货期如何处理

    经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。第四十五条对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。

    2024-09-29

  • 实体店买的二手产品有瑕疵能退吗

    要看商家是否提前告知了瑕疵,如果提前告知瑕疵,消费者也接受且购买了就不可以退。如果商品只是存在很小的瑕疵,且销售者也同意更换,表明销售者在积极履行自己的义务,由于商品的质量问题不足以致使合同目的不能实现,为维护交易的稳定,一般不支持消费者要求退货,而

    2024-09-21

  • 实体店买了电脑但没有拿到机子能退款吗

    电脑都没有拿到,是可以退款的。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者

    2024-08-22

  • 电子产品三包维修时间怎么算

    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

    2024-08-15

  • 微商需履行的法定义务有哪些

    依法纳税、主体登记、开具发票,到按照约定退还押金、保护知识产权、保障消费者数据安全和交易安全、保护消费者合法权益等。这些规定实施后,微商等所有电子商务经营者的经营活动将得以进一步规范,各方权利义务将得以进一步明确。电子商务平台经营者对违反前款规定的平

    2024-08-07

  • 景区消费被坑,旅行社应当承担哪些责任

    依据我国相关法律的规定,游客在景区消费时被坑的,旅行社有帮助游客维权的责任,例如与帮助游客与经营者协商、为游客向消费者协会投诉等。第七十条 旅行社不履行包价旅游合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约

    2024-08-03

  • 买到虚假广告宣传的药品,能按照食品药品安全法要求十倍赔偿吗

    根据《食品安全法》规定,生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。购买后

    2024-07-23

  • 要怎样避免医疗保险纠纷

    消费者在购买医疗保险时一定要清楚险种的责任范围,因为只有在保险责任范围内发生保险事故,保险公司才会履行赔付义务。例如,保险公司对住院医疗保险规定了合同生效日90天或180天的观察期,保险公司不赔付观望期内发生的医疗费支出。津贴型医疗险则是根据被保险人的住

    2024-05-28

  • 航班取消怎么办

    **公司无论因为何种原因取消航班,乘客都有权在第一时间获取相关信息。如果**公司义务履行不符合全面、及时、充分等要求,则会是侵犯了乘客的知情权。从《合同法》和《消费者权益保护法》层面来说,**公司单方取消合同,是违约的一方,理应向乘客作出赔偿。对于**公司而

    2024-05-24

  • 三类新型人身保险产品须提示风险 监管加强

    《公告》建议,由于新型人身保险产品一般保险期限较长,消费者在投保前须认真考虑自身的缴费能力,不要将短期内可能需要使用的资金用于购买此类产品,并慎重对待退保问题。此外,《公告》建议,消费者要如实填写投保单上的内容,一定要严格履行如实告知义务并亲笔签字确

    2024-05-20

  • 裤子三包有多长时间

    没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。

    2024-05-20

  • 实体店买电动车不能退吗

    根据国家规定和当事人约定,如果实体店购买的电动车不符合质量要求,消费者有权退货或要求经营者履行更换、修理等义务。如果没有明确规定,消费者可以在收到商品后的七日内退

    2024-05-09

  • 关于处理侵害消费者权益行为的若干规定

    第一条经营者提供商品或者服务,应当按照法律法规的规定、与消费者的约定或者向消费者作出的承诺履行义务。对经营者拟订的格式合同、通知、声明、店堂告示中含有上述内容的,以及减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任的行为,工商行政管理部门应当责令其改

    2024-05-08

  • 消费者权益法规定了哪些退货条款

    《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。第二十五条经营者采用网络、电视

    2024-05-06

  • 经营者侵犯消费者人身权的行为主要有几种

    依据我国相关法律的规定,经营者侵犯消费者人身权利的行为主要包括出售质量不合格产品、对可能危及人身、财产安全的商品和服务没有警示、没有履行安全保障义务等。采取召回措施的,经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。

    2024-04-03

  • 协商和解消费者权益争议应注意哪些问题

    和解协议达成后,由当事人自觉履行,当事人不履行的,可以重新的协商,然后一方不得强制对方履行。不愿协商或协议达成后反悔的,应该通过其他途径解决。可以协商和解的争议应当是,当事人具有和解权利的争议,即其涉及的权利的义务必须是当事人可以处分的权利义务。协议

    2024-03-06

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    工伤鼻骨骨折的伤残等级及赔偿方式,包括劳动能力鉴定标准和赔偿规定的详细解读。根据职工工伤与职业病致残程度鉴定标准,身体部位骨折愈合后可评定为十级伤残,享受工伤保险条例规定的待遇,包括一次性伤残补助金和一次性工伤医疗补助金等。同时,介绍了劳动能力鉴定的

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  • 一、高利贷的定义及利率范围

    高利贷的定义及利率范围,根据法律规定,年利率超过36%的部分被视为高利贷。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》,年利率超过此范围的利息约定被视为无效,已支付的超额利息可以要求返还。利率未超过年利率24%的利息属于法律保护范围

  • 什么是高利贷,高利贷如何界定,放高利贷违法吗

    高利贷的定义、界定以及违法性。高利贷指索取特别高额利息的贷款。根据规定,民间个人借贷利率不得超过金融机构同期贷款利率的4倍,超过则为高利贷行为。高利贷涉嫌违法但不属于犯罪,年利率超过年利率利率部分利息约定无效。同时阐述了相关法律依据的条款和解释。

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