网购产品出现质量问题，要如何进行维权依照《消费者权益保护法》第四十四条的规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。首先，根据《消费者权益保护法》第二十三条第二款的规
2024-01-24
经销商是不是消费者经销商不是消费者。所谓消费者，是指为满足生活需要而购买、使用商品或接受服务的，由国家专门法律确认其主体地位和保护其消费权益的个人。消费者与生产者及销售者不同，他或她必须是产品和服务的最终使用者而不是生产者、经营者。也就是说，他或她购买商品的目的主要是
2024-01-21
手机三包法律规定换货时间多久第十一条在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。“三包”规定，消费者凭发票及三包凭证办
2024-01-21
产品瑕疵是否构成质量不合格的法律认定人为损坏不是产品瑕疵。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。存在瑕疵的产品是可以销售的，但是必须以“处理品”、“次品”等形式注明，并告诉消费者哪方面有瑕疵。如果将有瑕疵的产品冒充合格
2024-01-20
商品功能与说明书不符合，如何保护消费者权益如果商品的功能与说明书不一致，顾客可以要求“退一赔三，五百兜底”来解决涉嫌欺诈的问题。对于不涉嫌欺诈的情况，顾客可以要求销售者负责修理、更换或退货。如果购买产
2024-01-18
牛奶按其要求保存,保质期内变质能否要求赔偿牛奶按照厂家在包装上注明的保存方式保存却在保质期内变质的话，消费者喝了变质的牛奶造成身体损害的，可以向生产者或者销售者主张民事侵权赔偿。根据我国《民法通则》第一百二十二条规定，因产品质量不合格造成他人财产、人身损害的，产品制造者、销售者应当依法承担民
2024-01-10
消费者如何合理运用三包法规划维权措施需要说明的是，修理、更换、退货责任是承担三包责任的三种形式，但消费者要求赔偿的方式并不仅限于这三种。消费者买到不符合法律规定质量要求的产品或不符合合同约定要求的产品时有权要求销售者承担三包责任。最后，法律援助咨询提醒广大消费者，在三包有效期内，消费者
2024-01-03
购买的产品有缺陷问题的赔偿解决方案依据我产品质量法及相关法律的规定，消费者购买的产品有缺陷的，消费者可以要求进行退货或者进行修理，如果造成损害的，可以要求经营者依据造成的损害进行赔偿。第四十条 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。生产者的责任是否免除
2023-12-31
退货赔偿的相关法律问题解析关于货物出现质量问题，消费者要求退货赔偿的问题，一般根据买卖双方之间签订的协议或者相关的法律规定进行作出判断。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者、供
2023-12-31
网络交易维权体系的内容经营者与经营者之间通过网络平台进行商品交易，并履行双方当事人权利和义务行为。但是这类网络商品的交易量很大，目前占居网络交易主导地位，也是引发消费者投诉的热点和难点的主要问题所在。有的经营者或个人销售者，在网上展示产品时，公开标明此产品是“仿品”，而且
2023-12-29
生产、销售伪劣产品罪，是指生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额达5万元以上的行为。侵犯了国家对产品质量的上述管理制度，生产、销售不符合产品质量标准的伪劣产品扰乱产品质量监督管理秩序，侵犯广大消费者的合法权益。客观方面
2023-12-28
食品吃到异物怎么赔偿我国《食品安全法》第九十六条第二款明文规定：“生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。 “食品吃出异物，消费者除要求退还价款外，完全
2023-12-26
消费赔偿主体怎样确定依据我国消费者权益保护法的规定，消费赔偿的主体由侵权人承担，如果属于销售者责任的，由销售者承担，如果是生产者责任的，由生产者承担。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。
2023-12-24
三包政策规定有哪些消费者购买的产品出现以下情况，有权要求经销者承担三包责任。对于已经使用过的产品，符合三包规定换货条件，而消费者不愿调换同型号、同规格产品而要求退货的，销售者应予退货，但要向消费者收取折旧费。
2023-12-24
碰到涉及预付款的纠纷时消费者可以根据哪些国家规定来处理(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。第四十条 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销
2023-12-22
代金券不能用消费者如何维权清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。消费者权益受到侵害时，可以通过各种途径维权。同时我们也要意识到，不能伪造证
2023-12-21
违约金的定义、性质、分类和法律特征。违约金分为法定和约定两种类型，具有赔偿性和惩罚性。中国某进出口公司因未实际估计自身履约能力，签订了一份无法按时履行的合同，最终支付巨额违约金。为防范此类欺诈，应了解自身实际履约能力，签订合同时需实事求是，确保能在规
如何应对家庭暴力问题，介绍了相关的合法途径和法律知识。受害者可以向所在单位、居民委员会等机构投诉求助，也可向公安机关报案或起诉。任何单位和个人都有义务及时劝阻正在发生的家庭暴力行为。同时，文章还详述了学校、医疗机构等单位的责任，公安机关的职责，以及对
共同海损的定义和成立条件，包括共同海损的组成部分和成立条件的详细解释。通过案例分析，讨论了共同海损的争议问题，包括是否属于共同海损以及适航性问题和告知义务的争议焦点。
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