消费证据包括四个方面:发票、保修卡、合格证及产品说明书。发票的形式和内容必须有效,它是行政、司法机关和消费者协会受理投诉的首要条件。非易损坏商品都应附有此卡,一旦产品出了问题,消费者要到厂家指定的联保单位去维修,维修单位要在保修卡上准确记录修理时间、
2025-02-12
第九十一条县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。受理机构接到投诉,应当及时进行处理或者移交有关部门处理,并告知投诉者。第九十三条消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解
2025-02-05
交警只要是受理了交通事故案件就必须出具交通事故责任认定书,假如真的有交警故意不给出具交通事故责任认定书,那么可以向这个警察所在地的交警大队,或者交警支队,直至公安局或者所在地人民政府进行投诉。交通事故责任认定交警会给当事人,且不需要双方都签字,有一方
2025-02-03
(一)消协依法受理消费者的投诉,对投诉事项进行调查、调解。消费者投诉,有责任提供证据,证明购买、使用商品或接受服务与所受损害存在因果关系。(五)受理消费者投诉,一般应坚持无偿服务的原则。(六)坚持舆论监督,通过大众传播媒介定期或不定期公布消费者投诉情况,凡
2025-02-01
旅游者在旅途中若遇旅游纠纷,可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通,不能解决时,再与组团社联系,要求妥善处理。要及时向他们反映自己的意见和建议,听取旅行社的答复后再做决定。《旅游法》规定,消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础
2025-01-27
我现在想去法院立案,我该提交哪些材料,如果法院不给我立案,我该怎样维护自己的权益?根据《最高人民法院关于人民法院登记立案若干问题的规定》第六条规定当事人提出起诉、自诉的,应当提交以下材料:。人民法院应当在受理投诉之日起十五日内,查明事实,并将情况反馈
2025-01-25
有可能会超出审理期限。法院审理民事诉讼案件超过时间限制的,可以向原审法院、上级法院、检察院投诉。人民法院审理自诉案件的期限,被告人被羁押的,适用本法第二百零二条第一款、第二款的规定;未被羁押的,应当在受理后六个月以内宣判。第二百四十七条 人民法院按照
2025-01-19
(三)案情涉及两个市级协会辖区以上的,由省消费者协会处理;省消费者协会对已受理的投诉可以委托辖区内与案情有关联的任何消费者协会处理。(四)省消费者协会收到的来信及网上投诉案件可以直接转到当地消费者协会处理,对重大、疑难的投诉案件可以直接受理。
2025-01-11
有很多情况比如买的商品质量不好等,可以提出退换货、赔偿金等合理诉求,与商家沟通好后可以解决的。(三)案情涉及两个市级协会辖区以上的,由省消费者协会处理;省消费者协会对已受理的投诉可以委托辖区内与案情有关联的任何消费者协会处理。(四)省消费者协会收到的来信
2025-01-06
依据我国相关法律的规定,提起民事借贷纠纷诉讼后,人民法院受理案件后拖延拒不开庭的,超过审理期限未作出判决的,当事人可以向上级法院或者同级检察院投诉。人民法院适用普通程序审理的案件,应当在立案之日起六个月内审结。
2024-12-31
2024-12-27
保留好发票并且在有效期内不影响二次销售的就可以退款了。根据《消法》关于“消费者的权利” 的九项规定,受理消费者受 到损害的投诉;对内容复杂、争议较大的投诉,消协将直接或会同有关部门共同 处理。消协处理消费者与经营者争议纠纷,坚持自愿、合法原则。在消协的主
2024-12-26
根据《消法》关于“消费者的权利”的九项规定,受理消费者受到损害的投诉;根据《消法》关于“经营者的义务”的十项规定,受理消费者对经营者未履行法定义务的投诉;受理农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农膜、农机具等生产资料受到权益损害的投诉。消
2024-12-24
如果直接现场投诉,可能会失败,大家去当地城市的房地产交易网上投诉,投诉会派发到区县建委,这样他们就不敢不受理了。同时中介就会收敛,乖乖的把钱退给你。(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。第一百零九条起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照
2024-12-24
受理检举、控告的机关应当及时查处,并将查处结果告知检举人、控告人。如果派出所及其民警存在违法违纪行为,可以打110投诉。第十四条对国务院部门或者省、自治区、直辖市人民政府的具体行政行为不服的,向作出该具体行政行为的国务院部门或者省、自治区、直辖市人民政府
2024-12-24
消费者在遭受合法权益侵害时,可以向消费者协会投诉并请求调解。消费者协会受理投诉的范围包括消费者权益受损、经营者未履行法定义务以及农民购买农业生产资料受损等。然而,消费者协会不受理经营者之间的纠纷、个人交易纠纷以及超过保修期的投诉等。消费者投诉时需要提
2024-12-21
违约金的定义、性质、分类和法律特征。违约金分为法定和约定两种类型,具有赔偿性和惩罚性。中国某进出口公司因未实际估计自身履约能力,签订了一份无法按时履行的合同,最终支付巨额违约金。为防范此类欺诈,应了解自身实际履约能力,签订合同时需实事求是,确保能在规
如何应对家庭暴力问题,介绍了相关的合法途径和法律知识。受害者可以向所在单位、居民委员会等机构投诉求助,也可向公安机关报案或起诉。任何单位和个人都有义务及时劝阻正在发生的家庭暴力行为。同时,文章还详述了学校、医疗机构等单位的责任,公安机关的职责,以及对
共同海损的定义和成立条件,包括共同海损的组成部分和成立条件的详细解释。通过案例分析,讨论了共同海损的争议问题,包括是否属于共同海损以及适航性问题和告知义务的争议焦点。
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