保护消费者权益的规范移动、固定电话机消费者投诉处理办法保护消费者权益的规范移动、固定电话机消费者投诉处理办法。规定适用于中华人民共和国境内的消费者因三包问题与生产者、销售者、维修者发生的争议。投诉处理以事实为依据，以法律为准则，坚持公平、公正、公开的原则。同时，规定了投诉的受理、管理、组织及分支机构设立
2025-04-27
消费者的索赔权益消费者的索赔权益，包括延时服务索赔、耽误使用索赔、免费赠品索赔和精神损失索赔等方面。消费者在遇到服务延误、产品不合格、赠品欺诈等问题时，可以要求赔偿损失。同时，文章还列举了消费者投诉不受理的几种情况，包括个人私下交易纠纷、商品保修期已过等情形。
2025-04-20
维护消费者权益的导则维护消费者权益的导则，目的是规范消费者协会的受理投诉工作，保护消费者合法权益。导则包括处理投诉的原则、依据、适用范围，以及受理投诉工作机构的设置和职责等内容。消费者协会应当设立受理投诉工作机构，提供免费咨询服务，并对投诉事项进行调查、调解，保护消费者
2025-04-05
南阳拆迁纠纷哪里解决？南阳拆迁纠纷的解决途径。发生拆迁纠纷后，可以通过起诉、行政裁决和投诉等方式解决。被拆迁人可以申请行政裁决，但需注意在某些情况下房屋拆迁管理部门可能不予受理。文章强调了了解法律知识和运用法律武器保护自身权益的重要性。如有法律需求，可咨询专业律师。
2025-04-03
法律如何保护在线自然人用户的权利我国电子商务法如何保护在线自然人用户的权利。法律规定了电子商务经营者应建立投诉、举报机制，并公开相关信息，及时受理处理。同时，电子商务平台经营者可建立争议在线解决机制，解决用户间的纠纷。为促进电子商务发展，需完善发展环境，创新模式，提高应用水平，并培
2025-03-27
拖欠工资还拉黑怎么办解决拖欠工资且被拉黑的方法。首先可以拨打劳动执法监察大队电话投诉，请求监督检查和补发工资。其次，如签订《劳动合同法》，可依据第三十条申请支付令。此外，也可前往劳动行政部门申请劳动仲裁，若仲裁不受理或结果不利，可在15天内向法院提起民事诉讼。最后，还可
2025-03-22
消费者协会的法定职责及保障消费者合法权益的措施消费者协会的法定职责及保障消费者合法权益的措施。消费者协会根据法律规定，向消费者提供有关消费信息和咨询服务，参与监督和检查商品和服务，反映问题并提出建议，受理投诉并调查和调解，提请鉴定部门鉴定，支持受损害消费者提起诉讼，以及揭露和批评损害消费者权益的
2025-03-22
工程招投标投诉处理时效及程序工程招投标的投诉处理时效及程序和中标人的相关义务。投诉方面，明确规定了投诉时效为知道或应当知道之日起的10日内，投诉处理程序包括是否受理投诉的决定和书面处理决定的作出。中标人需按合同约定履行义务，禁止转让中标项目，但可以分包部分工作，且对分包项目负责
2025-03-16
如何投诉和举报广告违法行为如何投诉和举报广告违法行为。消费者可以向工商行政管理部门和有关部门投诉、举报虚假广告行为，包括拨打投诉热线等。同时，法律规定相关部门应当公开受理投诉的渠道，并为投诉人保密。对投诉的处理程序也做出了规定，包括及时调查核实、受理立案等。
2025-03-08
网友咨询：关于村官指使他人打伤村民的问题，如何在当地法院起诉？需要注意哪些步骤？关于村官指使他人打伤村民，当事人如何在当地法院起诉及需要注意的步骤。当事人提交起诉状后，法院应依法登记立案，并告知补充材料。如有违法违纪行为，当事人可投诉，法院应查明事实并反馈。同时，涉及“民告官”的法律是《行政诉讼法》，新修订的行政诉讼法对受理范围
2025-03-05
拖欠工资打12345多久受理遇到拖欠工资问题时应如何拨打12345求助及受理时间。通常工作人员将在接到电话后的1至3个工作日内给予回应，但具体受理时间受地区、工作量等因素影响。同时，文章还介绍了公司拖欠工资赔偿金的计算方式和老板拖欠工资时的应对措施，包括向劳动监察机构投诉和提出
2025-02-25
旅游投诉哪些情形可受理和不可受理《旅游法》规定，消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。
2025-02-18
农药等添加剂广告不得含有哪些内容(一)表示功效、安全性的断言或者保证；(五)法律、行政法规规定禁止的其他内容。(一)广告内容违反本法第八条规定的；任何单位或者个人有权向市场监督管理部门和有关部门投诉、举报违反本法的行为。市场监督管理部门和有关部门应当向社会公开受理投诉、举报的电话、信箱或
2025-02-17
消费者应保留哪些证据消费证据包括四个方面：发票、保修卡、合格证及产品说明书。发票的形式和内容必须有效，它是行政、司法机关和消费者协会受理投诉的首要条件。非易损坏商品都应附有此卡，一旦产品出了问题，消费者要到厂家指定的联保单位去维修，维修单位要在保修卡上准确记录修理时间、
2025-02-12
户外旅游纠纷处理方式有哪些第九十一条县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。受理机构接到投诉，应当及时进行处理或者移交有关部门处理，并告知投诉者。第九十三条消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解
2025-02-05
交通事故责任明晰交警可以不开具认定书吗交警只要是受理了交通事故案件就必须出具交通事故责任认定书，假如真的有交警故意不给出具交通事故责任认定书，那么可以向这个警察所在地的交警大队，或者交警支队，直至公安局或者所在地人民政府进行投诉。交通事故责任认定交警会给当事人，且不需要双方都签字，有一方
2025-02-03
公司监事的法律职责和义务，包括审查公司财务、监督董事和高级管理人员履职情况、纠正损害公司利益行为等职责，以及监事违法执行职务时的法律责任。监事有权提出罢免建议、召开临时股东会会议、向股东会提出提案等。如果监事违反法律规定给公司造成损失，需承担相应的赔
行政处罚的追责时效相关规定。根据《行政处罚法》，违法行为在二年内未被发现，行政机关不再追究行政法律责任。追责时效的设定有助于维护社会秩序和公共利益，保护行政当事人的合法权益，促使行政机关加强执法监督和追责力度。但追责时效也有其限制，在特殊情况下需依据
子女不履行赡养义务时，被赡养人或与赡养纠纷有利害关系的人可以通过起诉要求子女承担赡养责任的法律问题。同时，文章还介绍了在哪些情况下子女可以不履行赡养义务，并提供了维护赡养权利的方法，包括寻求社区帮助、提起民事诉讼和追究刑事责任等。
劳动法中经济补偿金的计算方法。包括工作年限的计算、经济补偿的计算标准、计算基数以及计算封顶等方面的内容。详细解释了劳动者在单位的工作年限、经济补偿的计算依据和原则、工资计算基数的确定以及针对高端劳动者的特殊规定。
