根据消费者权益保护法的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过向人民法院提起诉讼的途径解决。(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲
2024-01-02
(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销
2023-12-22
依据我国相关法律的规定,消费者的有格尊严权受到侵犯的,消费者是有权要求侵权人赔偿的,所以人格尊严权受到侵犯的,是具有请求赔偿权的。第五十条 经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当停止侵害、恢复名
2023-11-22
依据我国消费者权益保护法的规定,买到零食里面有钉子的,是属于侵犯消费者人身健康的行为,就算没有造成人身损害的,消费者也可以请求赔偿,消费者可以与经营者协商、向消委会投诉等方式维权。第十八条 经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要
2023-11-12
(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。第三十九条消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合
2023-10-11
此处经营者包括产品制造者。但是,召回制度并不能解决缺陷产品给消费者造成损失的赔偿问题,对于该损失,消费者只能依据产品质量法或消费者权益保护法的有关规定请求经营者予以赔偿。二是将消费者权益保护法第四十四条作出修正,关于经营者承担“修理、更换、退货”等民
2023-09-23
3、消费者在购买、使用商品或接受服务时,其合法权益受到损害,通常情况下,应向提供商品或服务的经营者要求赔偿损失。
2023-09-19
第七条 旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务,造成旅游者人身损害、财产损失,旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的,人民法院应予支持。受害人死亡的,赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外,还应当赔偿丧葬费、被扶
2023-09-13
“从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其承担相应责任的,人民法院应予支持。”至此,《解释》确立了经营者的直接责任。符合上述条件,经营者应承担补充赔
2023-09-11
经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当
2023-07-10
依据我国相关法律的规定,旅游途中发生交通事故的,游客可以要求旅游公司承担赔偿的责任,如果是其他人承担交通事故责任的,旅游公司可以向责任人追偿。第七条 旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务,造成旅游者人身损害、财产损失,旅游者请求旅游经营者、旅
2023-06-28
原企业分立、合并的,消费者向谁要求赔偿?在现实生活中,有时可能会发生这样的情况:当消费者权益受到损害时,原提供商品或服务的经营者不知去向,或者已经分解成两个以上独立经营的企业,或者已被别的经营者吞并,消费者不知该向谁请求赔偿。在企业合并情况下,无论
2023-02-07
属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。点外卖食物中毒,消费者可以通过与该餐馆协商解决; 协商不成的,可以请求消费者协会调解; 向有关行政管理机关申诉,包括卫生部门、工商部门等; 向餐馆所在地的人民法院提起诉讼等方式维权。
2022-09-23
如果直播平台不支持退货的,可以请求消费者协会来进行处理。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。直播买到的货有质量问题导致拉肚子,可以要求销售者赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。
2022-09-16
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;在直播间买的商品有问题造成人身伤害的,可以要求经营者赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。
2022-09-14
如售货方不能按本人要求退货、退款,可到管辖地工商局、消费者协会投诉,通过消协解决和处理。(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;在直播间买到假货可以要求赔偿,经营者以假充真,对消费者构成欺诈,违反《消费者权益保护法》第55条规定,应当返还价款
2022-09-13
工伤鼻骨骨折的伤残等级及赔偿方式,包括劳动能力鉴定标准和赔偿规定的详细解读。根据职工工伤与职业病致残程度鉴定标准,身体部位骨折愈合后可评定为十级伤残,享受工伤保险条例规定的待遇,包括一次性伤残补助金和一次性工伤医疗补助金等。同时,介绍了劳动能力鉴定的
事实婚姻的概念和法律规定。事实婚姻是未经结婚登记而以夫妻名义同居生活的男女双方的关系,被公众认定为夫妻关系的结合。法律对事实婚姻的规定较为特殊,未办理结婚登记的,应当补办登记。自特定日期起,符合一定条件的未办理结婚登记的事实婚姻关系可合法化。对于解释
高利贷的定义及利率范围,根据法律规定,年利率超过36%的部分被视为高利贷。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》,年利率超过此范围的利息约定被视为无效,已支付的超额利息可以要求返还。利率未超过年利率24%的利息属于法律保护范围
高利贷的定义、界定以及违法性。高利贷指索取特别高额利息的贷款。根据规定,民间个人借贷利率不得超过金融机构同期贷款利率的4倍,超过则为高利贷行为。高利贷涉嫌违法但不属于犯罪,年利率超过年利率利率部分利息约定无效。同时阐述了相关法律依据的条款和解释。