消费者在找经营者协商之前,应咨询或学习《消费者权益保护法》、《产品质量法》、新“三包”规定及其他相关的法律、法规,弄清经营者在哪些方面损害了自己的权益;是退货、换物还是修理,能得到多少赔偿等。然后带着法规和实物、发票去找商场负责人,陈述自己购物及发现
2020-05-25
首先要确认发霉的食品是否在保质期内。如果已过保质期,商家和厂家一般不承担赔偿责任;如果在保质期内,可找销售单位或生产单位要求以货值金额的十倍进行赔偿。第一百四十七条 违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。生产经营者财产不足以同时
2020-05-25
食品安全责任保险:经营者疏忽、过失造成食品中毒、或者其他食源性疾病(如痢疾)、人畜共患病等,或是食物中有杂质,都可以按保险合同约定进行赔付。以“重庆餐饮行业食品安全责任保险签出第一单”为例:此次食品安全责任保险保单累计限额200万元,每次事故赔偿限额30万
2020-05-25
昨天我在中关村买了一台笔记本电脑,明明是上网本,可店方向我推荐时却说这是普通笔记本,我信以为真就买了。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第49条、第51条等法律规
2020-05-25
旅游消费遭遇侵权时,有五种维权方式可供选择:一是与旅游经营者协商和解,二是请求消费者协会调解,三是向有关行政部门申诉,四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,五是向人民法院提起诉讼。如需向市旅游管理部门投诉,投诉人应当及时提交赔偿请求书和相关
2020-05-25
前几日在太原圣亚购物中心买的才子男装,标价打78折1035,但是网上很多网店里吊牌显示同款衣服标价只有1099,才子的运营模式是全国统一价格,但是现在价格明显不一样,而且吊牌有明显撕掉重贴的痕迹,还有胶带粘贴,请问商家算违法吗?第四十九条经营者提供商品或者服务
2020-05-25
如果属于以次充好、以假充真的商品,或者有其他证据证明属于欺诈消费者的,可以根据《消费者权益保护法》第四十九条规定(经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一
2020-05-25
《中华人民共和国食品安全法》第九十六条规定,销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或销售者要求支付价款十倍的赔偿金。然而,由于该条中的“明知”缺乏客观标准和形式要件,纠纷中一些食品经营者以自己并非“明知”为由,拒绝
2020-05-25
食品安全与老百姓生命健康息息相关,经营者切勿心存侥幸出售过期甚至假冒伪劣食品,应依法经营,为广大消费者提供安全放心的商品。目前,新野县法院调解一起食品安全纠纷,商家因出售过期食用油数倍赔偿消费者。庭审中超市答辩称出售的食用油都是合格产品,不应进行赔偿
2020-05-25
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者购买经营者提供的商品,存在质量问题,可以视情况不同,分两种情况进行处理。《消费者权益保护法》第十一条规定:“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。”
2020-05-25
产品质量法,规定产品质量监督管理以及生产经营者对其生产经营的缺陷产品所致他人人身伤害或财产损失应承担的赔偿责任所产生的社会关系的法律规范的总称。中国全国人大常委会于1993年2月22日通过,1993年9月1日起施行的《中华人民共和国产品质量法》,在规定产品质量监
2020-05-25
《食品安全法》规定第八十五条违反本法规定,有下列情形之一的,由有关主管部门按照各自职责分工,没收违法。(一)用非食品原料生产食品或者在食品中添加食品添加剂以外的化学物质和其他可能危害人体健康的物质,或者用回收食品作为原料生产食品;(十)食品生产经营者在有
2020-05-25
依据我国相关法律的规定,消费者喝奶茶时喝出异物的,如果造成身体受伤的,可以要求经营者赔偿,没有造成损害的,也可以要求一定的赔偿,如退钱、依据奶茶价格按一定的倍数进行赔偿等。第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿
2020-05-25
依据我国相关法律的规定,电热水器漏电造成使用者死亡的,如果是产品质量问题造成的,由生产者承担责任,经营者赔偿后,可以向生产者追偿。因产品存在缺陷造成受害人财产损失的,侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。
2020-05-25
依据我国相关法律的规定,经营者出售的产品造成消费者死亡时,要承担的责任主要是民事赔偿责任,如赔偿医药费、误工费等,如果是明知产品质量有问题出售的,可能要承担罚款或刑事责任。第四十二条 因销售者的过错使产品存在缺陷,造成他人损害的,销售者应当承担侵权责
2020-05-25
依据我国相关法律的规定,代购商品者是属于产品的经营者,如果产品造成人身损害的,代购者需要承担民事赔偿的责任,如果明知产品有质量问题的,要给惩罚性的赔偿。第四十七条 明知产品存在缺陷仍然生产、销售,造成他人死亡或者健康严重损害的,被侵权人有权请求相应的
2020-05-25
违约金的定义、性质、分类和法律特征。违约金分为法定和约定两种类型,具有赔偿性和惩罚性。中国某进出口公司因未实际估计自身履约能力,签订了一份无法按时履行的合同,最终支付巨额违约金。为防范此类欺诈,应了解自身实际履约能力,签订合同时需实事求是,确保能在规
如何应对家庭暴力问题,介绍了相关的合法途径和法律知识。受害者可以向所在单位、居民委员会等机构投诉求助,也可向公安机关报案或起诉。任何单位和个人都有义务及时劝阻正在发生的家庭暴力行为。同时,文章还详述了学校、医疗机构等单位的责任,公安机关的职责,以及对
高利贷的风险和法律问题。高利贷具有剥削和非生产性质,借款人主要将借款用于非生产支出。在民间借贷中,应注意订立借款合同、收条出具、借款利息、借款用途和担保等法律问题。借款合同应保存借款人身份证明文件,收条应明确记录收款形式;借款利息不得预先在本金中扣除
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