旅游纠纷是指旅游者与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷或者侵权纠纷。因旅游经营者的责任致使投诉人人身、财产受到损害的;
2024-06-07
依据我国消费者权益保护法的规定,电商消费者与实体店消费者享有的权利是一样的,例如享有知情权、公平交易权、人身、财产安全不受损害的权利等。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者
2024-05-26
经营者出售商品后,提供售后服务是连带的责任,如果经营者不提供售后服务的,消费者可以进行投诉维护自己的权益。即消费者享有在购买、使用商品和接受服务人身、财产安全不受损害的权利。即时消费者有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
2024-05-19
依据我国相关法律的规定,做美瞳线眼角膜被烫伤的,顾客可以要求经营者赔偿损失,赔偿的项目主要包括医疗费、误工费等。第六条 行为人因过错侵害他人民事权益,应当承担侵权责任。第十六条 侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的
2024-05-17
依据我国相关法律的规定,经营者出售的产品造成消费者人身损害的,经营者要承担人身损害赔偿的责任,赔偿的项目包括医疗费、护理费等。消费者权益保护法为防止行政机关滥用权力作出对经营者不公的处罚,规定了经营者的申请行政复议权,即经营者对行政处罚不服的,可自收
2024-05-10
律师回答:1、对等赔偿的原则(1:1)。即经营者应对消费者所受到的所有消费损害予以全部、等价赔偿。对此,有过错的经营者应该对消费者进行赔偿。赔偿损失的目的是为了使消费者受到的财产、人身和精神方面的损失得以恢复到损害前的状态。由于存在欺诈行为的经营者在主观
2024-04-24
如果消费者购买的这件商品没有发票,在正常使用该商品的情况下,给消费者的人身、财产造成损害,消费者与经营者协商后又无任何结果,那么,根据《消费者权益保护法》第40条的规定,消费者或其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生
2024-04-18
消费者购买商品或接受服务时,因商家的不合格产品或劣质服务而人身伤害,轻则皮肉受苦,重则残疾终身甚至死亡,消费者可以要求提供不合格产品或劣质经营者予以赔偿。其根据是我国《民法通则》第三章19条,《产品质量法》第32条,《消费者权益保护法》第41条、第42条,消
2024-04-14
消费者购买商品或接受服务时,因商家不合格产品或劣质服务而造成人身伤害,轻则皮肉之苦,重则残疾终身以至死亡,消费者可以要求提供不合格产品或劣质服务的经营者予以赔偿。其根据是我国《民法通则》第119条《产品质量法》第32条,《消费者权益保护法》第41条、第42条
2024-04-14
安全权具体包括消费者生命安全权、健康安全权、财产安全权等。侵犯安全权的行为有:经营者出售过期的商品;出售变质的食品或食品中含有对身体有害的物质;出售伪劣产品等。这些行为致使消费者的人身、财产受到损害。即消费者的身体健康善不受损害的权利,如食物不卫生而致
2024-04-10
如果商场未尽到安全保障义务,致使顾客在商场滑倒,造成顾客人身损害的,应当按照《消费者权益保护法》第48条的规定承担责任,根据该条规定,“经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。”老人超市摔倒死亡可以索赔时主要是因为超市未能
2024-04-05
依据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者购买到假货后,赔偿的标准要依据假货有没有造成人身损害而定,如果有造成人身损害的,可获得人身损害赔偿和购买假货损失的赔偿两种。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或
2024-03-26
安全是旅游的生命线,旅游景区发生的这些旅游安全事故不仅给游客的人身财产造成重大损失,也严重损害了景区旅游形象。消极支付就是经营者在未尽到安全保障义务的情况下,对游客的人身、财产损害予以赔偿所支付的费用。景区的安全保障义务就是防止上述侵害后果或防止侵害
2024-03-18
旅游事故中的损害赔偿责任主体包括旅行社、宾馆、饭店、旅店、风景名胜区、景点管理机构、运输企业、保险公司和其他侵权行为实施人。根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第三条,如果旅游者因旅游经营者的同一原因造成人身损害或财产损失,
2024-03-13
如果商场未尽到安全保障义务,致使顾客在商场滑倒,造成顾客人身损害的,应当按照《消费者权益保护法》第四十八条的规定承担责任,根据该条规定,“经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任”。这些法律规定的安全保障义务是指经营者在经
2024-03-04
对于难以鉴定或者检测的,经营者应当提供无过错的证据;不能提供无过错证据的,应当承担责任。这也就是说精神损害赔偿只限于人格权、人身自由方面的,《消费者权益保护法》第43条对此也已作了规定。所以,消费者要弄清精神损害赔偿范围,并且,根据实际情况提出赔偿方法
2024-02-27
工伤鼻骨骨折的伤残等级及赔偿方式,包括劳动能力鉴定标准和赔偿规定的详细解读。根据职工工伤与职业病致残程度鉴定标准,身体部位骨折愈合后可评定为十级伤残,享受工伤保险条例规定的待遇,包括一次性伤残补助金和一次性工伤医疗补助金等。同时,介绍了劳动能力鉴定的
封建迷信的定义、特征、历史渊源和其与科学方法的对立关系。封建迷信是人们对事物产生盲目信仰和崇拜的状态,表现在对超自然力量的盲目信任。某些大规模、影响力较大的封建迷信活动可能触犯法律,扰乱公共秩序,损害他人身体健康,并可能面临党内处分、拘留和罚款等处罚
高利贷的定义及利率范围,根据法律规定,年利率超过36%的部分被视为高利贷。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》,年利率超过此范围的利息约定被视为无效,已支付的超额利息可以要求返还。利率未超过年利率24%的利息属于法律保护范围
高利贷的定义、界定以及违法性。高利贷指索取特别高额利息的贷款。根据规定,民间个人借贷利率不得超过金融机构同期贷款利率的4倍,超过则为高利贷行为。高利贷涉嫌违法但不属于犯罪,年利率超过年利率利率部分利息约定无效。同时阐述了相关法律依据的条款和解释。