故意在超市摔倒超市没有责任。《消费者权益保护法》第七条: 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。综上所述,这中情况下超市对消费者摔倒一事确有责任,理应进
2024-09-13
消费者知道或者应该知道自己的权益受理侵害超过一年的,消费者权益受损一年后不能申诉。(一)申诉符合规定的予以受理,并书面通知申诉人;(二)申诉不符合规定的,应当书面通知申诉人,并告知其不予受理的理由。(一)超过保修期或者购买后超过保质期的商品,被诉方已不再负
2024-09-12
向工商部门举报。首先,消费者应当辩识何谓商家“欺诈行为”。根据《消费者权益保护法》第五十五条第一款之规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加
2024-09-12
购买到假冒食品时,消费者可以根据消费者权益保护法申请赔偿,赔偿金额以造成的损失为基础,食品的话可以要求十倍的购买价格赔偿。对销售假冒伪劣产品的单位,工商部门可以进行行政处罚,并销毁产品。如果假冒伪劣产品销售金额较大,可追究刑事责任。对于生产假冒伪劣产
2024-09-12
起诉离婚可以委托律师,但不是必须委托律师。参加诉讼的当事人可以委托律师作为诉讼代理人。人民检察院在履行职责中发现破坏生态环境和资源保护、食品药品安全领域侵害众多消费者合法权益等损害社会公共利益的行为,在没有前款规定的机关和组织或者前款规定的机关和组织
2024-09-11
可以要求商家退款,并要求支付价款三倍的赔偿。首先,《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条规定:消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护。销售金额二百万元以上的,处十五年有期徒刑或者无期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下
2024-09-09
我国对原《消费者权益保护法》进行了修改,明确规定了欺诈消费者的赔偿方式。如果经营者提供的商品或服务存在欺诈行为,消费者有权要求3倍赔偿,不足五百元的则为五百元。法定惩
2024-09-09
厂家会涉及侵犯消费者权益,会有民事赔偿责任,如果是知名品牌,还会有市场信任危机。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有
2024-09-08
根据《消费者权益保护法》第四十九条规定,如果经营者提供的商品或服务存在欺诈行为,消费者有权要求增加赔偿金额,赔偿金额为消费者购买商品价格或接受服务费用的两倍。根据
2024-09-08
依据我国产品质量法及消费者权益保护法的规定,并不是只有产品有缺陷才能追偿,产品有瑕疵的也能追偿,被追偿人是产品缺陷或者瑕疵的责任人。因产品存在缺陷造成受害人财产损失的,侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。包装标志主要有运输标志、指示性标志、警告性标志三种
2024-09-07
我国《反不正当竞争法》列出了十一种不正当竞争行为,其中包括强制交易行为。强制交易行为是对正常社会竞争的损害,是对其他经营者合法权益的损害。对于强制交易行为,用户和消费者可以到工商行政管理部门举报,由有关机关来处理。但是这些企业如果利用法律赋予的特殊地
2024-09-07
《中华人民共和国消费者权益保护法》笫五十五条的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的;消费欺诈行为,是指经营者在提供商品或者服务过程中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害。虽然法律、法规并未明确规定构成欺诈行为必
2024-09-07
目前,我国法律对虚假广告没有明确的定义,但我国《广告法》、《反不正当竞争法》、及《消费者权益保护法》等法律中有相关的规定可借以认定。所谓欺骗性虚假广告是指广告的内容与真实情况不符,只是骗取消费者的信任和购买或接受服务。而误导性虚假广告则是指采用暗示或
2024-09-06
消费者委员会是依法成立的保护消费者合法权益的专门的社会团体。以上五项消费争议的解决方法中,前二项均可视为投诉,第三项为申诉,第四项为申请,而最后一项则为起诉。除最后二项外,前三项仍然可概称为投诉,也是在日常生活中消费争议发生时的重要解决途径。
2024-09-05
消费者购买到假口罩后,可以与商家协商退货并要求商家承担运输费用。此外,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条,如果商家提供的商品或服务存在欺诈行为,消费者可以要求增加赔偿金额,增加赔偿金额为购买商品价款的三倍,但不低于五百元。如果商家明知商
2024-09-02
物价部门对于企业、消费者举报的医疗单位乱收费问题,发现一起查处一起,切实维护企业的合法价格权益。一般会责令改正,没收违法所得,可以并处违法所得五倍以下的罚款;没有违法所得的,可以处以罚款;情节严重的,责令停业整顿。有关法律对本法第十四条所列行为的处罚及
2024-09-01
如何应对家庭暴力问题,介绍了相关的合法途径和法律知识。受害者可以向所在单位、居民委员会等机构投诉求助,也可向公安机关报案或起诉。任何单位和个人都有义务及时劝阻正在发生的家庭暴力行为。同时,文章还详述了学校、医疗机构等单位的责任,公安机关的职责,以及对
高利贷的风险和法律问题。高利贷具有剥削和非生产性质,借款人主要将借款用于非生产支出。在民间借贷中,应注意订立借款合同、收条出具、借款利息、借款用途和担保等法律问题。借款合同应保存借款人身份证明文件,收条应明确记录收款形式;借款利息不得预先在本金中扣除
交通事故责任书的出具时间规定。公安机关交通管理部门需与检验、鉴定机构约定完成检验、鉴定的期限,一般为不超过20日,并将检验、鉴定报告复印件送达当事人。同时,公安机关交通管理部门应在现场调查或检验、鉴定结论确定之日起一定时间内制作道路交通事故认定书。对
网上泄漏他人隐私的法律责任。依据《中华人民共和国侵权责任法》,侵害他人隐私的行为需承担侵权责任。个人信息泄露会导致垃圾信息骚扰、冒名办卡和信用透支、不法活动、账户资金被盗用及个人名誉受损等风险。此外,《民法典》也保护个人隐私,规定侵权者需承担相应责任